Trong trang này
Câu hỏi để luyện tập
Please tell us about your nursing experience so far.
Bạn hãy kể cho chúng tôi nghe về kinh nghiệm điều dưỡng của bạn cho đến nay.
Vì sao họ hỏiHội đồng muốn có một bức tranh ngắn về công việc, các khoa bạn đã làm và kỹ năng chính của bạn trước khi hỏi những câu khó hơn.
Hãy nói trong khoảng 1 phút. Nói bạn đã làm ở đâu, chăm sóc nhóm người bệnh nào và một kỹ năng bạn tự hào. Kết thúc bằng lý do bạn quan tâm đến khoa này. Đừng đọc lại toàn bộ hồ sơ.
Why do you want to work on this ward?
Vì sao bạn muốn làm việc ở khoa này?
Vì sao họ hỏiHọ muốn biết bạn hiểu về khoa và đã chọn một cách cẩn thận.
Nêu một hoặc hai điều về người bệnh hay loại chăm sóc của khoa. Nối chúng với kinh nghiệm của bạn. Nói bạn muốn học gì và có thể đóng góp gì cho nhóm. Hãy thật thà và cụ thể.
Tell us about a time a patient was at risk, and exactly what you did.
Hãy kể về một lần người bệnh có nguy cơ, và chính xác bạn đã làm gì.
Vì sao họ hỏiAn toàn người bệnh là phần quan trọng nhất của công việc. Họ muốn thấy bạn biết nhận ra, hành động và báo lại.
Chọn một ví dụ thật. Nói bạn nhận thấy gì, bạn làm gì và bạn báo cho ai. Ví dụ: người bệnh trông xanh xao, bạn kiểm tra các chỉ số sinh tồn, rồi báo bác sĩ ngay. Nói tiếp sau đó chuyện gì đã xảy ra.
How do you decide who to see first when everyone needs you?
Bạn quyết định gặp ai trước như thế nào khi ai cũng cần bạn?
Vì sao họ hỏiKhoa bận rộn cần điều dưỡng biết sắp xếp thứ tự ưu tiên một cách an toàn và bình tĩnh.
Giải thích từng bước. Gặp người bệnh nặng nhất trước. Nói các dấu hiệu bạn để ý, như nhịp thở, cơn đau hay thay đổi ở các chỉ số. Sau đó lên kế hoạch cho những người còn lại. Nói rằng bạn nhờ giúp khi cần.
How do you give a clear handover?
Bạn bàn giao ca một cách rõ ràng như thế nào?
Vì sao họ hỏiBàn giao tốt giúp việc chăm sóc an toàn giữa các ca. Thiếu thông tin có thể đặt người bệnh vào nguy hiểm.
Mô tả thứ tự rõ ràng mà bạn theo. Gồm tình trạng người bệnh, thay đổi gần đây, thuốc, nguy cơ và việc còn phải làm. Nói rằng bạn kiểm tra xem điều dưỡng ca sau đã hiểu chưa và có thời gian hỏi không.
Tell us about a hard shift. What did you do?
Hãy kể về một ca trực khó. Bạn đã làm gì?
Vì sao họ hỏiHọ muốn xem bạn xoay xở thế nào khi áp lực và làm việc cùng người khác lúc khó khăn.
Chọn một ca trực thật, ví dụ lúc thiếu người. Nói bạn tự làm gì, chia việc với đồng nghiệp ra sao và kết quả thế nào. Kết thúc bằng một điều bạn học được.
What did you do yourself in that situation?
Trong tình huống đó, chính bạn đã làm gì?
Vì sao họ hỏiDana hỏi câu này khi câu trả lời chỉ nói về cả nhóm. Cô ấy muốn nghe việc làm của riêng bạn.
Hãy dùng “tôi”, đừng chỉ nói “chúng tôi”. Nêu hai hoặc ba việc rõ ràng: “tôi đã kiểm tra”, “tôi đã báo”, “tôi đã nhờ”. Nhắc đến nhóm cũng được, nhưng hãy làm rõ phần của bạn.
When do you ask for help?
Khi nào bạn nhờ giúp đỡ?
Vì sao họ hỏiĐiều dưỡng an toàn biết giới hạn của mình. Nhờ giúp đúng lúc là bảo vệ người bệnh.
Nói rõ rằng bạn nhờ giúp khi người bệnh nặng hơn, khi bạn chưa chắc, hoặc khi việc quá nhiều. Đưa một ví dụ ngắn. Nói bạn nhờ ai, như điều dưỡng cao cấp hơn hoặc bác sĩ.
How do you work with other people in the team?
Bạn làm việc với những người khác trong nhóm như thế nào?
Vì sao họ hỏiChăm sóc ở khoa phụ thuộc vào làm việc nhóm tốt giữa điều dưỡng, bác sĩ và các nhân viên khác.
Đưa một ví dụ về giao tiếp rõ ràng. Nói bạn chia việc, hỏi thăm đồng nghiệp và lên tiếng về điều lo ngại như thế nào. Thể hiện sự tôn trọng và bình tĩnh. Nhắc đến việc làm việc nhóm tốt đã giúp một người bệnh ra sao.
Do you have any questions for us?
Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
Vì sao họ hỏiCâu hỏi hay cho thấy bạn quan tâm và đang nghĩ đến công việc thật ở khoa.
Chuẩn bị hai câu hỏi. Bạn có thể hỏi về đào tạo, cách bàn giao ở khoa này hoặc sự hỗ trợ cho nhân viên mới. Lúc này đừng chỉ hỏi về lương.
Let me think of a clear example.
Để tôi nghĩ một ví dụ rõ ràng.
Clara
Người hướng dẫn AI
Leo
Người hướng dẫn AI
Câu bạn có thể thử nói
Let me think of a clear example.
Để tôi nghĩ một ví dụ rõ ràng.
First, I checked the patient. Then I told the doctor.
Trước tiên, tôi kiểm tra người bệnh. Sau đó tôi báo bác sĩ.
I asked a colleague for help, and we shared the tasks.
Tôi nhờ một đồng nghiệp giúp, và chúng tôi chia việc.
I saw the sickest patient first, then I planned the rest.
Tôi gặp người bệnh nặng nhất trước, rồi lên kế hoạch cho những người còn lại.
I noticed that her breathing had changed, so I acted straight away.
Tôi nhận thấy nhịp thở của bà ấy đã thay đổi, nên tôi hành động ngay.
What I learned from that shift was to ask for help earlier.
Điều tôi học được từ ca trực đó là nên nhờ giúp sớm hơn.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi không nghĩ ra ví dụ ngay thì sao?
Điều đó bình thường. Bạn có thể nói: “Let me think of a clear example.” (Để tôi nghĩ một ví dụ rõ ràng.) Hãy dừng vài giây. Trước buổi phỏng vấn, bạn nên chuẩn bị 3 hoặc 4 câu chuyện thật: một về an toàn, một về thứ tự ưu tiên, một về ca trực khó và một về làm việc nhóm.
Câu trả lời của tôi nên dài bao nhiêu?
Bạn nên nói khoảng 1 đến 2 phút. Nói chuyện gì đã xảy ra, bạn đã làm gì và kết quả ra sao. Nếu hội đồng muốn nghe thêm, họ sẽ hỏi, ví dụ: “What happened next?” (Sau đó chuyện gì đã xảy ra?) Câu trả lời ngắn và rõ tốt hơn câu dài và chung chung.
Nếu tiếng Anh của tôi chưa hoàn hảo thì sao?
Hội đồng quan tâm nhất đến việc chăm sóc an toàn và ví dụ rõ ràng. Bạn hãy nói chậm và dùng câu ngắn. Nếu chưa hiểu câu hỏi, bạn có thể nói: “Could you repeat the question, please?” (Bạn có thể nhắc lại câu hỏi được không ạ?)