Bu sayfada
Prova soruları
What do you enjoy about HR work?
İK işinin nesini seviyorsun?
Neden soruyorlar?Bu işi gerçekten sevip sevmediğini ve neleri kapsadığını bildiğini anlamak istiyor.
Gerçekten sevdiğin bir ya da iki şeyi söyle. Mesela yeni gelenlerin uyum sağlamasına yardım etmek ya da işleri düzenli tutmak. Eski bir iş, okul ya da gönüllülük deneyiminden kısa bir örnek ekle. Dürüst ve sade kal.
How would you help a new person feel welcome on day one?
İlk gün yeni gelen birinin kendini hoş karşılanmış hissetmesi için ne yaparsın?
Neden soruyorlar?Yeni çalışanları karşılamak işin ana parçalarından biri. İlgini ve planlı olup olmadığını görmek istiyor.
Net adımlar ver. Mesela: kapıda karşıla, masasını göster, ekiple tanıştır, birlikte öğle yemeği ye. Günün sonunda rahat olup olmadığını nasıl kontrol ettiğini söyle.
Tell me how you would plan a new starter’s first week.
Yeni başlayan birinin ilk haftasını nasıl planlarsın, anlat.
Neden soruyorlar?Hiçbir şey eksik kalmasın diye mantıklı bir sırayla plan yapıp yapamadığını duymak istiyor.
Sırayla anlat: ilk günden önce, ilk gün, haftanın geri kalanı. Karşılama e-postasını, bilgisayarın hazırlanmasını, eğitimi ve cuma günkü görüşmeyi an. Kontrol listesi kullandığını söyle.
How do you keep your work in order on a busy day?
Yoğun bir günde işlerini nasıl düzenli tutarsın?
Neden soruyorlar?İşte çok sayıda küçük görev var. Düzenli ve güvenilir birini arıyor.
Gerçek alışkanlıklarını anlat. Mesela günlük yapılacaklar listesi, ortak takvim ya da önce acil işleri yapmak. Yoğun bir günden ve her şeyi zamanında bitirişinden kısa bir örnek ver.
How do you keep staff records safe? Who would you share them with?
Personel kayıtlarını nasıl güvende tutarsın? Kimlerle paylaşırsın?
Neden soruyorlar?İK özel bilgilerle çalışır. Bunları gereğinden fazla kişiyle paylaşmayacağına güvenmesi gerekir.
Somut alışkanlıklar say: dosyaları kilitle, şifre kullan, masandan kalkarken ekranını kapat. Kayıtları sadece işi için gerektiren kişilerle ve sadece gereken kısmını paylaştığını söyle.
How would you schedule interviews for five candidates with three managers?
Üç yönetici ve beş aday için mülakatları nasıl planlarsın?
Neden soruyorlar?Koordinatörler işe alım sürecini sık sık organize eder. Planlama ve net iletişim becerini görmek istiyor.
Adımlarını söyle: yöneticilerden boş saatlerini iste, ortak takvim kullan, adaylara birkaç saat seçeneği sun, sonra saat, yer ve isimlerle onay gönder. Bir gün önce hatırlatma gönderdiğini ve basit bir liste tuttuğunu an.
An employee is unhappy with their manager and asks you to keep it secret. What do you do, step by step?
Bir çalışan yöneticisinden memnun değil ve bunu gizli tutmanı istiyor. Adım adım ne yaparsın?
Neden soruyorlar?Bu hassas bir durum. Dinlediğini, sakin kaldığını ve doğru süreci izlediğini görmek istiyor.
Dinle ve teşekkür et. Her şeyi gizli tutacağına söz veremeyeceğini nazikçe söyle. Şirket politikasını izleyeceğini ve gerekirse kendi yöneticine haber vereceğini anlat. Sonra bir sonraki adımı söyle.
What would you do first if someone came to you upset?
Biri üzgün hâlde sana gelse önce ne yaparsın?
Neden soruyorlar?Sakin kalıp kalmadığını ve karşındakini önce düşünüp düşünmediğini anlamak istiyor.
Sessiz, özel bir yer bulacağını ve sözünü kesmeden dinleyeceğini söyle. İlgini basit sözlerle göster. Yapamayacağın şeylere söz verme. Sonra bir sonraki adımı net anlat.
A new starter asks you about holiday rules you are not sure about. What do you do?
Yeni başlayan biri sana emin olmadığın izin kurallarını soruyor. Ne yaparsın?
Neden soruyorlar?Koordinatörler personelin birçok sorusunu cevaplar. Sabırlı olmanı ve doğru cevap vermeni istiyor.
Tahmin etmeyeceğini söyle. Teşekkür et, şirket politikasına bak ya da yöneticine sor, sonra belirli bir saatte geri dön. Birine sabırla yardım ettiğin kısa bir örnek ver.
What would you do if you made a mistake in a staff record?
Bir personel kaydında hata yapsan ne yaparsın?
Neden soruyorlar?Kayıtlar doğru olmalı. Dürüst olmanı ve sorunları dikkatle düzeltmeni istiyor.
Hemen düzelteceğini, yöneticine haber vereceğini ve kimsenin etkilenip etkilenmediğine bakacağını söyle. Tekrar olmaması için nasıl önlem alacağını anlat, mesela iki kez kontrol etmek ya da kontrol listesi kullanmak.
I use a checklist so nothing is missed in the first week.
İlk haftada hiçbir şey kaçmasın diye kontrol listesi kullanırım.
Clara
AI koç
Leo
AI koç
Deneyebileceğin cümleler
I use a checklist so nothing is missed in the first week.
İlk haftada hiçbir şey kaçmasın diye kontrol listesi kullanırım.
I keep personal information private and only share it when needed.
Kişisel bilgileri gizli tutarım ve sadece gerektiğinde paylaşırım.
I would listen first, then explain who can help and what happens next.
Önce dinlerim, sonra kimin yardım edebileceğini ve sırada ne olduğunu anlatırım.
Before day one, I send a welcome email and set up their laptop.
İlk günden önce bir karşılama e-postası gönderir ve bilgisayarlarını hazırlarım.
Let me think about that for a moment.
Bunu bir an düşüneyim.
Could you say that again, please?
Bunu tekrar söyleyebilir misiniz, lütfen?
Sık sorulan sorular
Daha önce İK'da çalışmadıysam ne olacak?
Sorun değil. Başka işlerden, okuldan ya da gönüllülükten örnekler kullan. Mesela yeni bir iş arkadaşına eğitim vermiş, dosyaları düzenli tutmuş ya da birinin sorununu çözmesine yardım etmiş olabilirsin. Ne yaptığını ve ne öğrendiğini adım adım anlat. Net ve dürüst örnekler, unvanlardan daha önemli.
Cevaplarım ne kadar uzun olmalı?
Çoğu cevap için yaklaşık bir dakika yeterli. Önce ana fikrini söyle, sonra bir örnek ya da birkaç net adım ver. Mülakatı yapan kişi daha fazlasını isterse sorar. Düşünmek için zamana ihtiyacın olursa durmak sorun değil. “Let me think for a moment.” diyebilirsin.
Bir soruyu anlamazsam ne yapmalıyım?
Kibarca sorabilirsin. “Could you say that again, please?” ya da “Do you mean in a past job, or here?” de. Mülakatçılar yanlış cevap yerine bunu tercih eder. Sormak, dikkatle dinlediğini gösterir. İK'da bu önemlidir.