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練習する質問
What do you enjoy about HR work?
人事の仕事のどんなところが好きですか?
質問の意図この仕事が本当に好きか、仕事の内容をわかっているかを知りたいと考えています。
新しい人が職場になじむのを手伝うこと、物事を整理することなど、好きなところを1つか2つ挙げましょう。前の仕事や勉強、ボランティアでの短い例を添えると伝わります。正直に、簡単な言葉で大丈夫です。
How would you help a new person feel welcome on day one?
初日に、新しい人が歓迎されていると感じられるよう、どう手伝いますか?
質問の意図新しい人を迎えることは大切な仕事です。気づかいと準備の力を見ています。
手順をはっきり話しましょう。たとえば、入口で迎える、席を案内する、チームを紹介する、一緒にお昼を食べる、などです。1日の終わりに、安心して過ごせたか確認することも伝えましょう。
Tell me how you would plan a new starter’s first week.
新しく入る人の最初の1週間を、どう計画しますか?
質問の意図抜けがないように、順番よく計画できるかを知りたいと考えています。
初日の前、初日、その週の残り、という順で話します。歓迎のメール、パソコンの準備、研修、金曜日の面談などを挙げましょう。チェックリストを使うことも伝えると安心されます。
How do you keep your work in order on a busy day?
忙しい日に、仕事をどう整理しますか?
質問の意図この仕事には小さな作業がたくさんあります。整理が上手で、頼れる人かを見ています。
実際の習慣を話しましょう。毎日のToDoリスト、共有カレンダー、急ぎの作業を先にする、などです。忙しかった日に、すべてを時間内に終えた短い例も1つ添えましょう。
How do you keep staff records safe? Who would you share them with?
社員の記録をどう安全に守りますか? だれと共有しますか?
質問の意図人事は個人情報を扱います。広く共有しないと信頼できるかを見ています。
具体的な習慣を伝えましょう。ファイルに鍵をかける、パスワードを使う、席を離れるときは画面を閉じる、などです。仕事で必要な人にだけ、必要な部分だけ共有することも話しましょう。
How would you schedule interviews for five candidates with three managers?
5人の候補者と3人のマネージャーの面接日程を、どう調整しますか?
質問の意図コーディネーターは採用の調整をよく担当します。計画力とわかりやすい連絡を見ています。
手順を話しましょう。マネージャーの空き時間を聞く、共有カレンダーを使う、候補者にいくつか候補日を出す、時間・場所・名前を入れた確認を送る、です。前日のリマインドと簡単な一覧表も伝えましょう。
An employee is unhappy with their manager and asks you to keep it secret. What do you do, step by step?
ある社員が上司への不満を話し、秘密にしてほしいと頼んできました。順番にどう対応しますか?
質問の意図デリケートな場面です。話を聞き、落ち着いて、正しい手順で動けるかを見ています。
まず話を聞いて、お礼を伝えます。すべてを秘密にするとは約束できないことを、やさしく伝えましょう。会社のルールに従い、必要なら自分の上司に伝えることを説明します。最後に、次のステップを伝えます。
What would you do first if someone came to you upset?
動揺した人が相談に来たら、まず何をしますか?
質問の意図落ち着いて、相手を第一に考えられるかを知りたいと考えています。
静かで人に聞かれない場所を探し、さえぎらずに聞く、と話しましょう。簡単な言葉で気づかいを示します。できないことは約束しません。そのあと、次のステップをはっきり説明します。
A new starter asks you about holiday rules you are not sure about. What do you do?
新しく入った人に、よくわからない休暇のルールを聞かれました。どうしますか?
質問の意図コーディネーターは社員からの質問によく答えます。ていねいさと正確さを見ています。
推測では答えないと伝えましょう。お礼を言い、会社のルールを確認するか上司に聞いて、はっきりした時間までに返事をします。人を辛抱強く助けた短い例も添えましょう。
What would you do if you made a mistake in a staff record?
社員の記録に誤りを入れてしまったら、どうしますか?
質問の意図記録は正確である必要があります。正直さと、問題を丁寧に直す姿勢を見ています。
すぐに直し、上司に伝え、影響を受けた人がいないか確認する、と話しましょう。ダブルチェックやチェックリストなど、同じことを防ぐ方法も説明します。
I use a checklist so nothing is missed in the first week.
最初の1週間に抜けがないよう、チェックリストを使います。

Clara
AIのコーチ

Leo
AIのコーチ
使ってみるフレーズ
I use a checklist so nothing is missed in the first week.
最初の1週間に抜けがないよう、チェックリストを使います。
I keep personal information private and only share it when needed.
個人情報は守り、必要なときだけ共有します。
I would listen first, then explain who can help and what happens next.
まず話を聞いて、だれが助けられるか、次に何が起きるかを説明します。
Before day one, I send a welcome email and set up their laptop.
初日の前に、歓迎のメールを送り、パソコンを準備します。
Let me think about that for a moment.
少し考えさせてください。
Could you say that again, please?
もう一度言っていただけますか?
よくある質問
人事の経験がない場合はどうすればよいですか?
大丈夫です。ほかの仕事や勉強、ボランティアでの経験を使いましょう。たとえば、新しい同僚に教えたこと、書類を整理したこと、困っている人を助けたことなどです。何をしたか、何を学んだかを順番に話します。肩書きよりも、わかりやすく正直な例が大切です。
答えはどのくらいの長さがよいですか?
ほとんどの質問は、1分ほどが目安です。最初に結論を話し、そのあと例を1つか、いくつかの手順を話します。もっと知りたければ、面接官が聞いてくれます。考える時間がほしいときは、少し間をおいて「Let me think for a moment.」と言っても大丈夫です。
質問がわからないときはどうすればよいですか?
丁寧に聞き返せます。「Could you say that again, please?」や「Do you mean in a past job, or here?」と言いましょう。的外れな答えより、聞き返すほうが好まれます。しっかり聞いている姿勢は、人事の仕事でも大切です。