Hold the Floorのサポート

途中で話をさえぎらないように、相手は待っています。話し終えたら「完了」をタップするか、“Done”と言ってください。スイッチを使っている場合は、スイッチを押してください。自動で送りたい場合は、「設定」から「練習」、「無言のあと自動送信」の順に開いてください。

声は、スマートフォンの中で文字に変わります。音声が送られることはありません。短い録音はスマートフォンにだけ残ります。残す期間は、「設定」の「プライバシー」で選んだとおりです。その期間が過ぎると消えます。

安心シーン、聞き取りと発音、メモカード、保存したフレーズはオフラインでも使えます。AIの相手とのライブ練習には、インターネット接続が必要です。

Proの料金はAppleが請求しています。アプリで「設定」から「プラン」、「解約・プラン変更」の順に開いてください。iPhoneの「設定」アプリで、ご自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を開いて解約することもできます。アプリを削除しても、解約にはなりません。

アプリで「設定」から「プライバシー」、「データを削除」の順に開いてください。スマートフォン内のデータが削除されます。お使いのスマートフォンについて、私たちのサーバーにあるデータもすべて削除されます。Appleのサブスクリプションは解約されません。

アプリで「設定」から「コードをお持ちですか？」を開いてください。所属する団体でコードを使いたい場合は、Robinにメールでご連絡ください。

練習中に「このセリフを報告」で報告できます。送られるのは相手のセリフだけです。ご自分の言葉は送られません。Robinにメールで知らせることもできます。

Hold the Floorは、緊急時の相談サービスではありません。危険な状況にある場合や、自分を傷つけたいと考えている場合は、お住まいの地域の緊急番号か、相談窓口に連絡してください。