Hold the Floor
Assistance Hold the Floor
Hold the Floor est une app pour t’entraîner à voix haute à de vraies conversations, à ton rythme, avec un partenaire d’entraînement IA. C’est un outil d’entraînement. Ce n’est pas une thérapie, et l’app ne pose aucun diagnostic et ne soigne rien.
Écris-nous
Robin répond à chaque e-mail, avec des mots simples. Écris avec tes propres mots, dans la langue de ton choix.
robin@kindabilities.com
Dans l’app, tu peux aussi ouvrir Réglages, puis Aide, puis Écrire à l’assistance. L’e-mail contient alors la version de l’app, ton modèle d’iPhone et ta formule. Tu peux effacer ces informations avant d’envoyer. On n’ajoute jamais tes entraînements ni tes phrases enregistrées.
Hold the Floor est créé par KindAbilities.
Questions fréquentes
Pourquoi mon partenaire ne répond pas quand j’arrête de parler ?
Il attend, pour qu’une pause ne te coupe jamais la parole. Quand tu as fini, touche OK, dis “Done” ou utilise ton contacteur. Si tu veux un envoi automatique, ouvre Réglages, puis Entraînement, puis Envoyer après un silence.
Est-ce que ma voix est enregistrée ?
Ta voix devient du texte sur ton téléphone. Ton audio n’est jamais envoyé. Les courts enregistrements restent sur ton téléphone seulement pendant la durée que tu choisis dans Réglages, puis Confidentialité.
Qu’est-ce qui marche sans internet ?
Les Scènes guidées, Clarté, tes fiches et tes phrases enregistrées. Les entraînements en direct ont besoin d’une connexion.
Comment résilier Pro ?
C’est Apple qui facture Pro. Dans l’app, ouvre Réglages, puis Ta formule, puis Résilier ou changer de formule. Tu peux aussi ouvrir l’app Réglages de ton iPhone, toucher ton nom, puis Abonnements. Supprimer l’app ne résilie pas ta formule.
Comment supprimer mes données ?
Dans l’app, ouvre Réglages, puis Confidentialité, puis Supprimer mes données. Ça efface ce qui est sur ton téléphone et tout ce qu’on garde pour ton téléphone sur notre serveur. Ça ne résilie pas un abonnement Apple.
J’ai un code de mon école ou de mon employeur
Dans l’app, ouvre Réglages, puis Tu as un code ?. Si ton organisation veut des codes, écris à Robin.
Une réponse du partenaire était fausse ou blessante
Pendant un entraînement, tu peux signaler cette réplique. Seule la réplique du partenaire est envoyée, jamais tes mots. Tu peux aussi écrire à Robin.
Si tu as besoin d’aide tout de suite
Hold the Floor n’est pas un service d’urgence. Si tu es en danger ou si tu penses à te faire du mal, contacte le numéro d’urgence local ou une ligne d’écoute là où tu vis.
Aide et confidentialité
Le fonctionnement des entraînements, ta formule et les lignes d’écoute sont sur la page Aide. Pour savoir comment KindAbilities traite tes informations, lis notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.