QA test uzmanı mülakatı: sorular, ipuçları ve işine yarayacak cümleler

Gerçek bir hata seç. Ne gördüğünü, hatayı nasıl tekrar ettiğini ve bildirdikten sonra ne olduğunu söyle. Örnek: telefon internetsizken uygulama sepeti kaybediyordu.

Adımlarını anlat. Hatayı adım adım tekrar etmeye çalıştığını söyle. Kullandığın cihazı, sürümü ya da ayarları an. Kaç kez kontrol ettiğini de söyle.

Kullanıcılar için en önemli yerlerle başladığını söyle, mesela giriş ya da ödeme. Nedenini açıkla: bunlar bozulursa çok kişi etkilenir. Sonra neyi test ettiğini anlat.

Önce gereksinimleri kontrol ettiğini söyle. Sonra açık adımları ve beklenen sonuçları olan test senaryoları yazdığını anlat. Özenli kalmanın bir yolunu an: kontrol listesi ya da ikinci bir inceleme gibi.

İki üç alışkanlık say. Örneğin: gereksinimleri okursun, önemli testleri planlarsın, sonra alışılmadık hareketleri de denersin. İşinden kısa bir örnek ekle.

Somut alışkanlıkları söyle: kısa ve net bir başlık, numaralı adımlar, beklenen ve gerçek sonuç, ekran görüntüsü ya da video. Hata acilse geliştiriciyle doğrudan konuştuğunu ekle.

Önce dinlediğini söyle. Sonra gereksinimlere birlikte baktığını anlat. Adımlarını yeniden gösterirsin. Hâlâ aynı fikirdeysen ürün sahibine sorarsın. Geliştiricilerden saygıyla söz et.

Genel sözleri tekrar etme. Kısa, gerçek bir durum anlat: ne oldu, sen ne yaptın, sonuç ne oldu. Dört beş cümlede tut.

Adımları gerçek bir rapordaki gibi sesli söyle. Örneğin: 1. Sepete bir ürün ekle. 2. İnterneti kapat. 3. Uygulamayı yeniden aç. Sonra neyi beklediğini ve ne olduğunu anlat.

Sonraki adımları anlat: geliştirici düzeltti, sen de düzeltmeyi yeniden test ettin. Yakındaki özellikleri de kontrol ettiysen söyle. Bundan ne öğrendiğini ekle.