Sur cette page
Questions pour s’entraîner
Tell me a little about the work you've done so far.
Parle-moi un peu du travail que tu as fait jusqu’ici.
Pourquoi cette questionLe recruteur veut un aperçu court et clair de ton parcours et de ce que tu en as appris.
Reste sur une minute. Dis depuis combien de temps tu conduisais et ce que tu faisais chaque jour : préparer les trajets, parler aux passagers, utiliser l’appli. Finis par une phrase qui relie ça au travail de bureau.
Why do you want to move into office work?
Pourquoi veux-tu passer à un travail de bureau ?
Pourquoi cette questionLe recruteur attend une raison vraie et positive, pas seulement « je veux changer ».
Dis ce que tu veux ensuite : travailler avec une équipe, apprendre de nouveaux systèmes ou aider des clients autrement. Parle bien de la conduite. Par exemple : « Driving taught me a lot, and now I want to grow with a team. »
Your past work was not in an office. Which skills do you bring to this role?
Ton travail d’avant n’était pas dans un bureau. Quelles compétences apportes-tu à ce poste ?
Pourquoi cette questionLe recruteur veut voir que tes compétences correspondent à de vraies tâches de bureau.
Cite une ou deux compétences et relie chacune à une tâche. Par exemple : « I planned my day carefully, so I can manage bookings and deadlines. » Ou : « I stayed calm with upset passengers, so I can help customers by phone or email. »
Tell me about a time you had to learn something new quickly.
Raconte-moi une fois où tu as dû apprendre quelque chose de nouveau très vite.
Pourquoi cette questionCe poste utilise beaucoup d’outils informatiques. Le recruteur veut savoir à quelle vitesse et comment tu apprends.
Donne un exemple réel : l’appli de conduite, un nouvel outil de cartes ou un système de paiement. Explique comment tu as appris : vidéos, pratique, questions. Dis combien de temps ça a pris.
This job uses a lot of computer tools. How comfortable are you with them?
Ce poste utilise beaucoup d’outils informatiques. Tu es à l’aise avec eux ?
Pourquoi cette questionLe recruteur veut une vision honnête de ton niveau et de ton plan pour progresser.
Sois honnête. Cite les outils que tu utilises déjà : e-mail, appli de téléphone, tableur. Si un outil est nouveau pour toi, explique comment tu vas l’apprendre. Par exemple : « I haven't used that yet, but I learn apps quickly. »
How did you keep records or stay organised as a driver?
Comment gardais-tu des traces ou restais-tu organisé quand tu conduisais ?
Pourquoi cette questionLe travail de bureau demande de bons dossiers et de l’organisation. Le recruteur veut une preuve que tu sais le faire.
Parle du suivi de tes trajets, de tes revenus, de ton carburant ou de tes heures. Explique comment tu le faisais : carnet, appli, tableur. Puis relie ça à la gestion de fichiers ou de données au bureau.
Tell me about a time you helped a difficult customer.
Raconte-moi une fois où tu as aidé un client difficile.
Pourquoi cette questionBeaucoup de postes de bureau incluent le support client. Le recruteur veut voir ta patience et ta façon de résoudre un problème.
Raconte une courte histoire : le problème, ce que tu as fait, le résultat. Par exemple, un passager n’était pas content du trajet. Tu as écouté, expliqué calmement et trouvé une solution. Dis ce que tu as appris.
Why should we hire you for this role?
Pourquoi devrions-nous t’embaucher pour ce poste ?
Pourquoi cette questionLe recruteur veut t’entendre expliquer ta valeur avec calme et confiance.
Concentre-toi sur tes points forts : tu es fiable, tu apprends vite et tu es à l’aise avec les gens. Donne un court exemple pour chacun.
Where do you see yourself in two years?
Où te vois-tu dans 2 ans ?
Pourquoi cette questionLe recruteur veut savoir si tu comptes rester, apprendre et progresser dans le travail de bureau.
Reste simple et vrai. Dis que tu veux bien connaître les outils de l’équipe, aider les clients avec assurance et prendre plus de tâches. Par exemple : « I want to be someone the team can rely on. »
Do you have any questions for me?
Tu as des questions pour moi ?
Pourquoi cette questionLe recruteur veut voir ton intérêt pour le poste et pour l’équipe.
Pose une ou deux questions. Par exemple : « What tools does the team use every day? » ou « What does training look like in the first weeks? » Elles montrent que tu es prêt à apprendre.
In my last job, I did something similar every day.
Dans mon dernier travail, je faisais quelque chose de similaire chaque jour.
Clara
Coach IA
Leo
Coach IA
Phrases à essayer
In my last job, I did something similar every day.
Dans mon dernier travail, je faisais quelque chose de similaire chaque jour.
As a driver, I planned my day and kept clear records.
Comme chauffeur, je planifiais ma journée et je gardais des traces claires.
I can give you an example of learning something new.
Je peux te donner un exemple où j’ai appris quelque chose de nouveau.
I learned the new app in about a week. I watched videos and practised.
J’ai appris la nouvelle appli en 1 semaine environ. J’ai regardé des vidéos et je me suis entraîné.
I enjoyed driving, and now I want to grow with one team.
J’ai aimé conduire, et maintenant je veux progresser avec une équipe.
That skill would help me with tasks like emails, bookings and helping customers.
Cette compétence m’aiderait pour des tâches comme les e-mails, les réservations et l’aide aux clients.
Questions fréquentes
Dois-je dire pourquoi j’ai arrêté de conduire ?
Oui, mais reste court et positif. Parle de ce que tu veux ensuite, pas des problèmes. Par exemple : « I enjoyed meeting people, and now I want to build skills with a team in an office. » Ne parle pas mal de l’appli, des passagers ou de ton ancien travail.
Et si je ne connais pas un outil de bureau qu’on me cite ?
Sois honnête. Dis que tu ne l’as pas encore utilisé. Puis donne l’exemple d’un outil que tu as appris vite, comme l’appli de conduite. Explique comment tu as appris. Ça montre que tu peux aussi apprendre le nouveau.
Mon anglais n’est pas parfait. C’est un problème ?
Parle lentement et fais des phrases courtes. Tu peux demander : « Could you repeat the question, please? » Des exemples clairs comptent plus que des mots difficiles. T’entraîner à voix haute avant l’entretien peut t’aider à être plus calme.