Di halaman ini
Pertanyaan untuk latihan
Which days and hours can you work each week?
Hari dan jam berapa saja kamu bisa bekerja setiap minggu?
Kenapa mereka bertanyaManajer menyusun jadwal kerja. Dia perlu tahu kapan tepatnya kamu bisa, bukan hanya "hampir setiap hari".
Sebutkan hari dan jam yang jelas. Misalnya: "I can work Tuesday and Thursday evenings, and all day Saturday." (Aku bisa bekerja Selasa dan Kamis malam, dan sepanjang hari Sabtu.) Sebutkan juga jam paling awal dan paling akhir kamu bisa. Jujur saja. Janjikan hanya jam yang benar-benar bisa kamu penuhi.
You are studying as well. How will you fit these shifts around your study?
Kamu juga sedang belajar. Bagaimana kamu akan mengatur shift ini dengan jadwal belajarmu?
Kenapa mereka bertanyaBanyak pelajar merasa sulit membagi waktu antara kerja dan belajar. Manajer ingin melihat bahwa kamu punya rencana.
Ceritakan minggumu dengan sederhana. Katakan kapan kelasmu dan kapan kamu belajar. Lalu tunjukkan bagaimana shift cocok di sela itu. Misalnya: "My classes finish at 3 pm, so evening shifts work well for me." (Kelasku selesai pukul 15.00, jadi shift malam cocok untukku.)
What will happen to your hours in exam weeks?
Apa yang akan terjadi pada jam kerjamu di minggu ujian?
Kenapa mereka bertanyaMinggu ujian bisa mengubah waktu luangmu. Manajer ingin merencanakan lebih awal agar toko punya cukup orang.
Bersikaplah terbuka dan rencanakan lebih dulu. Katakan bagaimana jam kerjamu mungkin berubah. Misalnya: "In exam weeks, I may need fewer shifts. I will tell you as soon as I know my exam dates, and I can still work Saturdays." (Di minggu ujian, aku mungkin butuh lebih sedikit shift. Aku akan memberi tahu begitu tahu tanggal ujianku, dan aku tetap bisa bekerja pada hari Sabtu.)
Can you give me one real example that shows you are reliable?
Bisakah kamu memberi satu contoh nyata yang menunjukkan bahwa kamu bisa diandalkan?
Kenapa mereka bertanyaManajer butuh orang yang datang di setiap shift. Contoh nyata menunjukkan hal ini lebih baik daripada sekadar berkata "aku bisa diandalkan".
Pakai satu contoh yang benar dari pekerjaan, sekolah, atau kegiatan sukarela. Katakan apa yang kamu lakukan dan berapa lama. Misalnya: "In my last job, I was never late in eight months." (Di pekerjaanku yang terakhir, aku tidak pernah terlambat selama delapan bulan.) Singkat dan spesifik saja.
How do you make sure you arrive on time?
Bagaimana kamu memastikan kamu datang tepat waktu?
Kenapa mereka bertanyaTepat waktu itu penting di toko yang ramai. Manajer ingin mendengar kebiasaanmu yang sebenarnya.
Ceritakan kebiasaan sederhana. Misalnya, kamu memasang dua alarm, mengecek jadwal bus malam sebelumnya, atau berangkat 15 menit lebih awal. Satu atau dua kebiasaan yang jelas sudah cukup.
Tell me about a time you helped a customer.
Ceritakan saat kamu membantu seorang pelanggan.
Kenapa mereka bertanyaLayanan pelanggan adalah bagian besar dari pekerjaan ini. Manajer ingin mendengar apa yang benar-benar kamu lakukan, bukan kata-kata yang umum.
Pakai tiga langkah. Apa yang dibutuhkan pelanggan? Apa yang kamu lakukan? Bagaimana akhirnya? Misalnya: "A customer could not find her size. I checked the back room and found it. She was very happy." (Seorang pelanggan tidak menemukan ukurannya. Aku mengecek ruang belakang dan menemukannya. Dia sangat senang.)
What would you do if the shop is very busy and a customer is waiting?
Apa yang akan kamu lakukan jika toko sangat ramai dan ada pelanggan yang menunggu?
Kenapa mereka bertanyaSaat ramai, suasana bisa menegangkan. Manajer ingin melihat bahwa kamu tetap tenang dan sopan.
Tunjukkan bahwa kamu tetap tenang dan peduli. Katakan kamu akan tersenyum, memberi tahu pelanggan bahwa kamu akan segera membantu, dan bekerja dengan cepat. Kamu juga bisa meminta bantuan rekan kerja. Misalnya: "I would say, I'll be with you in one minute." (Aku akan berkata, saya segera melayani Anda satu menit lagi.)
What if you cannot come to a shift?
Bagaimana kalau kamu tidak bisa datang ke satu shift?
Kenapa mereka bertanyaHal tak terduga bisa terjadi. Manajer ingin tahu bahwa kamu akan memberi kabar lebih awal dan tidak menghilang begitu saja.
Katakan kamu akan menghubungi manajer secepat mungkin. Katakan juga kamu bisa membantu mencari orang untuk tukar shift. Ini menunjukkan bahwa kamu menghargai tim dan menepati janji.
Tell me a little about yourself and why you want this job.
Ceritakan sedikit tentang dirimu dan kenapa kamu mau pekerjaan ini.
Kenapa mereka bertanyaIni sering jadi pertanyaan pertama. Pertanyaan ini membantu manajer memahami kamu dan alasanmu.
Singkat saja, sekitar 30 detik. Katakan apa yang kamu pelajari, satu atau dua hal yang kamu kuasai, dan kenapa pekerjaan ini cocok untukmu. Misalnya: "I like helping people, and I stay calm when it is busy." (Aku suka membantu orang, dan aku tetap tenang saat ramai.)
Do you have any questions for me?
Apakah kamu punya pertanyaan untuk saya?
Kenapa mereka bertanyaPertanyaan yang baik menunjukkan bahwa kamu tertarik dan serius dengan pekerjaan ini.
Siapkan satu atau dua pertanyaan. Misalnya: "How are shifts planned each week?" (Bagaimana shift direncanakan setiap minggu?) atau "What does a normal shift look like?" (Seperti apa shift yang biasa?) Untuk saat ini, hindari hanya bertanya soal gaji.
I can work Tuesday and Thursday evenings, and all day Saturday.
Aku bisa bekerja Selasa dan Kamis malam, dan sepanjang hari Sabtu.
Clara
Pelatih AI
Leo
Pelatih AI
Kalimat yang bisa dicoba
I can work Tuesday and Thursday evenings, and all day Saturday.
Aku bisa bekerja Selasa dan Kamis malam, dan sepanjang hari Sabtu.
In exam weeks, I will tell you my hours as soon as I know my exam dates.
Di minggu ujian, aku akan memberi tahu jam kerjaku begitu aku tahu tanggal ujianku.
In my last job, I was never late.
Di pekerjaanku yang terakhir, aku tidak pernah terlambat.
If I cannot come, I will tell you as early as possible.
Kalau aku tidak bisa datang, aku akan memberi tahu sedini mungkin.
I like helping people, and I stay calm when it is busy.
Aku suka membantu orang, dan aku tetap tenang saat ramai.
Could you tell me how the shifts are planned each week?
Bisakah Anda ceritakan bagaimana shift direncanakan setiap minggu?
Pertanyaan umum
Bagaimana kalau aku belum punya pengalaman kerja?
Tidak masalah. Pakai contoh dari sekolah, kampus, kegiatan sukarela, olahraga, atau rumah. Misalnya, kamu selalu datang ke kelas tepat waktu, atau kamu pernah membantu tetangga atau murid baru. Manajer ingin melihat kebiasaan yang nyata. Kebiasaan itu bisa datang dari bagian mana pun dalam hidupmu.
Haruskah aku bilang bisa bekerja kapan saja?
Tidak. Lebih baik jelas dan jujur. Sebutkan hari dan jam yang benar-benar bisa kamu kerjakan. Katakan juga bagaimana minggu ujian mungkin mengubahnya. Rencana jelas yang bisa kamu tepati lebih baik daripada janji besar yang tidak bisa kamu penuhi.
Bahasa Inggrisku belum sempurna. Apakah itu masalah?
Bicaralah pelan-pelan dan pakai kalimat pendek. Jawaban yang jelas dan sederhana mudah dipahami. Kalau kamu tidak mengerti satu pertanyaan, kamu bisa berkata, "Sorry, could you say that again, please?" (Maaf, bisa tolong diulang?) Berlatih mengucapkannya dengan keras sebelum wawancara sangat membantu.