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Questions pour s’entraîner
Which days and hours can you work each week?
Quels jours et à quelles heures peux-tu travailler chaque semaine ?
Pourquoi cette questionLe responsable prépare les plannings. Il doit savoir précisément quand tu es libre, pas seulement « presque tous les jours ».
Donne des jours et des heures clairs. Dis à quelle heure tu peux commencer au plus tôt et finir au plus tard. Sois honnête : promets seulement des horaires que tu peux vraiment tenir.
You are studying as well. How will you fit these shifts around your study?
Tu étudies aussi. Comment vas-tu organiser ces horaires avec tes études ?
Pourquoi cette questionBeaucoup d’étudiants ont du mal à équilibrer travail et études. Le responsable veut voir que tu as un plan.
Décris ta semaine simplement. Dis quand tu as cours et quand tu étudies. Ensuite, montre comment les horaires de travail s’y ajoutent. Par exemple : tes cours finissent à 15 h, donc les soirs te conviennent bien.
What will happen to your hours in exam weeks?
Que se passera-t-il pour tes horaires pendant les semaines d’examens ?
Pourquoi cette questionLes semaines d’examens peuvent réduire ton temps libre. Le responsable veut s’organiser tôt pour que le magasin ait assez de monde.
Sois franc et prévois à l’avance. Explique comment tes horaires peuvent changer. Dis que tu préviendras dès que tu connaîtras tes dates d’examens, et propose les jours où tu restes disponible.
Can you give me one real example that shows you are reliable?
Peux-tu me donner un vrai exemple qui montre que tu es fiable ?
Pourquoi cette questionLe responsable cherche des personnes qui viennent à chaque service. Un exemple réel le montre mieux que de dire « je suis fiable ».
Choisis un exemple vrai, pris au travail, aux études ou dans le bénévolat. Dis ce que tu as fait et pendant combien de temps. Reste court et précis.
How do you make sure you arrive on time?
Comment fais-tu pour arriver à l’heure ?
Pourquoi cette questionÊtre à l’heure compte beaucoup dans un magasin très actif. Le responsable veut entendre tes vraies habitudes.
Parle d’habitudes simples : deux réveils, vérifier les horaires de bus la veille, partir 15 minutes plus tôt. Une ou deux habitudes claires suffisent.
Tell me about a time you helped a customer.
Raconte-moi une fois où tu as aidé un client.
Pourquoi cette questionL’accueil des clients est une grande partie du poste. Le responsable veut savoir ce que tu fais vraiment, pas entendre des mots généraux.
Suis trois étapes. De quoi le client avait-il besoin ? Qu’as-tu fait ? Comment ça s’est terminé ? Garde un exemple court et vrai.
What would you do if the shop is very busy and a customer is waiting?
Que ferais-tu si le magasin est très rempli et qu’un client attend ?
Pourquoi cette questionLes moments de rush peuvent être stressants. Le responsable veut voir que tu restes calme et poli.
Montre que tu gardes ton calme et que tu fais attention aux gens. Dis que tu souris, que tu préviens le client que tu arrives bientôt et que tu travailles vite. Tu peux aussi demander de l’aide à un collègue.
What if you cannot come to a shift?
Et si tu ne peux pas venir à un service ?
Pourquoi cette questionLes imprévus arrivent. Le responsable veut être sûr que tu le préviens tôt, sans disparaître.
Dis que tu contactes le responsable le plus tôt possible. Dis aussi que tu peux aider à trouver quelqu’un pour échanger le service. Cela montre que tu respectes l’équipe et tes promesses.
Tell me a little about yourself and why you want this job.
Parle-moi un peu de toi et dis-moi pourquoi tu veux ce poste.
Pourquoi cette questionC’est souvent la première question. Elle aide le responsable à te connaître et à comprendre tes raisons.
Reste bref, environ 30 secondes. Dis ce que tu étudies, une ou deux choses que tu fais bien, et pourquoi ce poste te convient.
Do you have any questions for me?
As-tu des questions pour moi ?
Pourquoi cette questionDe bonnes questions montrent que tu t’intéresses au poste et que tu es sérieux.
Prépare une ou deux questions, par exemple sur l’organisation des plannings ou sur le déroulement d’un service normal. À ce stade, évite de ne parler que du salaire.
I can work Tuesday and Thursday evenings, and all day Saturday.
Je peux travailler le mardi et le jeudi soir, et toute la journée du samedi.
Clara
Coach IA
Leo
Coach IA
Phrases à essayer
I can work Tuesday and Thursday evenings, and all day Saturday.
Je peux travailler le mardi et le jeudi soir, et toute la journée du samedi.
In exam weeks, I will tell you my hours as soon as I know my exam dates.
Pendant les semaines d’examens, je te dirai mes horaires dès que je connaîtrai mes dates d’examens.
In my last job, I was never late.
Dans mon dernier emploi, je n’ai jamais été en retard.
If I cannot come, I will tell you as early as possible.
Si je ne peux pas venir, je te préviendrai le plus tôt possible.
I like helping people, and I stay calm when it is busy.
J’aime aider les gens, et je reste calme quand il y a du monde.
Could you tell me how the shifts are planned each week?
Pourrais-tu m’expliquer comment les services sont organisés chaque semaine ?
Questions fréquentes
Et si je n’ai encore aucune expérience de travail ?
Ce n’est pas un problème. Prends des exemples de l’école, de la fac, du bénévolat, du sport ou de la maison. Par exemple, tu arrives toujours à l’heure en cours, ou tu as aidé un voisin ou un nouvel élève. Le responsable veut voir de vraies habitudes, et elles peuvent venir de n’importe quel moment de ta vie.
Dois-je dire que je peux travailler à n’importe quelle heure ?
Non. Mieux vaut être clair et honnête. Donne les jours et les heures où tu peux vraiment travailler, et explique comment les semaines d’examens peuvent changer les choses. Un plan clair que tu peux tenir vaut mieux qu’une grande promesse impossible à tenir.
Mon anglais n’est pas parfait. Est-ce un problème ?
Parle lentement et fais des phrases courtes. Des réponses simples et claires sont faciles à comprendre. Si tu ne comprends pas une question, tu peux dire : « Sorry, could you say that again, please? » (Désolé, pourrais-tu répéter, s’il te plaît ?) T’entraîner à voix haute avant l’entretien aide beaucoup.