Di halaman ini
Pertanyaan untuk latihan
Tell me about a research study you ran recently.
Ceritakan tentang satu studi riset yang baru-baru ini kamu jalankan.
Kenapa mereka bertanyaDia ingin melihat bagaimana kamu merencanakan studi dan menjelaskannya dengan jelas, dari awal sampai akhir.
Pilih satu studi saja. Sebutkan pertanyaan risetnya, siapa yang ikut, dan metodenya. Pakai "I" untuk pekerjaanmu sendiri. Contoh: "We wanted to know why people left sign-up, so I interviewed eight users." (Kami ingin tahu kenapa orang berhenti saat mendaftar, jadi aku mewawancarai delapan pengguna.) Lalu sebutkan temuan utamanya dalam satu kalimat.
How do you decide what to research first?
Bagaimana kamu memutuskan apa yang diteliti lebih dulu?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin tahu bahwa kamu bisa memilih pertanyaan yang paling berguna saat waktu terbatas.
Jelaskan cara kamu menentukan prioritas. Misalnya, kamu berdiskusi dengan tim tentang pertanyaan yang belum terjawab dan risiko besar. Katakan bagaimana kalian menyepakati pertanyaan riset sebelum mulai. Beri satu contoh nyata yang singkat.
Why did you choose that method?
Kenapa kamu memilih metode itu?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin tahu bahwa kamu memilih metode dengan alasan yang jelas.
Hubungkan metode dengan pertanyaannya. Contoh: "We needed to understand why, not how many, so I chose interviews." (Kami perlu memahami alasannya, bukan jumlahnya, jadi aku memilih wawancara.) Kalau ada batasan seperti waktu atau anggaran, sebutkan dengan jujur.
Who took part in the study, and how did you find them?
Siapa saja yang ikut dalam studi itu, dan bagaimana kamu menemukan mereka?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin tahu bahwa kamu berpikir cermat tentang orang yang tepat untuk sebuah studi.
Gambarkan jenis penggunanya, jumlahnya, dan cara kamu menemukan mereka. Jelaskan kenapa mereka cocok dengan pertanyaan risetnya. Buat tetap sederhana dan konkret.
Tell me about one study that changed a real decision.
Ceritakan satu studi yang mengubah keputusan nyata.
Kenapa mereka bertanyaBanyak laporan tidak pernah dipakai. Dia ingin mendengar bagaimana risetmu membuat perbedaan.
Sebutkan satu temuan, siapa yang menindaklanjutinya, dan apa yang berubah. Contoh: "Most users missed the save button, so the team moved it." (Sebagian besar pengguna tidak melihat tombol simpan, jadi tim memindahkannya.) Bagikan hanya hasil yang benar-benar kamu ketahui.
How do you analyse interview notes?
Bagaimana kamu menganalisis catatan wawancara?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin melihat bagaimana kamu mengubah banyak catatan menjadi temuan yang jelas dan berguna.
Jelaskan langkahmu secara berurutan. Contoh: "I group similar notes, look for patterns, and check how many users said the same thing." (Aku mengelompokkan catatan yang mirip, mencari pola, dan memeriksa berapa banyak pengguna yang mengatakan hal yang sama.) Katakan bagaimana kamu memilih temuan terpenting untuk dibagikan.
What exactly did you do yourself in this project?
Apa tepatnya yang kamu kerjakan sendiri dalam proyek ini?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin memahami bagianmu sendiri, terpisah dari pekerjaan tim.
Pakai "I" untuk tindakanmu: "I wrote the questions, I ran the sessions, I analysed the notes." (Aku menulis pertanyaannya, aku menjalankan sesinya, aku menganalisis catatannya.) Lalu sebutkan apa yang dikerjakan tim bersama. Jujur dan jelas saja.
How do you work with designers?
Bagaimana kamu bekerja dengan desainer?
Kenapa mereka bertanyaKamu akan bekerja dengan desainer setiap hari, jadi dia ingin melihat bagaimana kamu bekerja dalam tim.
Gambarkan satu atau dua kebiasaan nyata. Contoh: "I invite designers to watch sessions. Then we sort the notes together." (Aku mengundang desainer menonton sesi. Lalu kami memilah catatan bersama.) Katakan kapan kamu melibatkan mereka, di awal atau nanti, dan kenapa.
How do you share your results with the team?
Bagaimana kamu membagikan hasilmu kepada tim?
Kenapa mereka bertanyaTemuan hanya berguna kalau orang memahaminya dan memakainya.
Jelaskan format dan waktunya. Misalnya, pembaruan singkat tiap minggu, klip video, atau ringkasan satu halaman. Katakan bagaimana kamu membuat hasilnya mudah ditindaklanjuti, misalnya dengan langkah berikutnya yang jelas.
How do you handle a stakeholder who disagrees with your findings?
Bagaimana kamu menghadapi pemangku kepentingan yang tidak setuju dengan temuanmu?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin melihat bagaimana kamu tetap tenang, memakai bukti, dan menjaga hubungan kerja yang baik.
Gambarkan satu situasi nyata. Katakan bagaimana kamu mendengarkan lebih dulu, lalu menunjukkan bukti yang jelas seperti kutipan atau klip. Jelaskan bagaimana kalian menyepakati langkah berikutnya, misalnya tes tambahan yang kecil.
Let me pick one study to talk about.
Biar aku pilih satu studi untuk diceritakan.
Clara
Pelatih AI
Leo
Pelatih AI
Kalimat yang bisa dicoba
Let me pick one study to talk about.
Biar aku pilih satu studi untuk diceritakan.
Our research question was why users stopped at this step.
Pertanyaan riset kami adalah kenapa pengguna berhenti di langkah ini.
I chose interviews because we needed to understand the reasons.
Aku memilih wawancara karena kami perlu memahami alasannya.
The main finding was that users missed the next step.
Temuan utamanya adalah pengguna tidak melihat langkah berikutnya.
Because of this, the team decided to change the design.
Karena itu, tim memutuskan untuk mengubah desainnya.
I share early results with designers every week.
Aku membagikan hasil awal kepada desainer setiap minggu.
Pertanyaan umum
Bagaimana kalau studiku kecil?
Studi kecil tidak masalah. Pewawancara sering lebih peduli pada cara berpikir yang jelas daripada ukuran studi. Jelaskan pertanyaanmu, metodemu, dan kenapa metode itu cocok. Lalu tunjukkan bagaimana satu temuan membantu tim. Studi kecil yang menghasilkan keputusan nyata adalah contoh yang bagus.
Bagaimana kalau aku membuat kesalahan dalam bahasa Inggris?
Itu wajar dan tidak apa-apa. Bicaralah pelan-pelan dan pakai kalimat pendek. Tidak masalah kalau kamu berhenti sebentar untuk berpikir. Kamu bisa mengatakan, "Let me think for a moment." (Biar aku berpikir sebentar.) Contoh yang jelas lebih penting daripada kata-kata yang sulit.
Berapa banyak contoh yang perlu kusiapkan?
Siapkan dua atau tiga studi nyata. Pilih satu yang temuannya mengubah keputusan. Latih tiap studi sebagai cerita singkat: pertanyaan, peserta, metode, temuan, perubahan. Siapkan juga satu atau dua kebiasaan kerjamu dengan desainer.