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練習問題
Tell me about a research study you ran recently.
請說說你最近做的一個研究。
為什麼這樣問面試官想知道你怎麼規劃研究，也想看你能不能從頭到尾說清楚。
只選一個研究就好。說明研究問題、參與者和研究方法。講自己做的事時用 「I」。例如：「We wanted to know why people left sign-up, so I interviewed eight users.」最後用一句話說出主要發現。
How do you decide what to research first?
你怎麼決定要先研究什麼？
為什麼這樣問他們想知道，在時間有限的時候，你能不能選出最有用的問題。
說明你怎麼排優先順序。例如：你會和團隊討論還沒解決的問題和最大的風險。也說說開始前，你們怎麼對研究問題達成共識。再舉一個簡短的真實例子。
Why did you choose that method?
你為什麼選這個方法？
為什麼這樣問他們想知道，你選方法是有理由的。
把方法和問題連起來。例如：「We needed to understand why, not how many, so I chose interviews.」如果有時間或預算的限制，也老實說出來。
Who took part in the study, and how did you find them?
這個研究的參與者是誰？你怎麼找到他們？
為什麼這樣問他們想知道，你會仔細想過，什麼樣的人適合參與這個研究。
說明使用者的類型、人數，還有你怎麼找到他們。也說說為什麼這些人適合這個研究問題。簡單、具體就好。
Tell me about one study that changed a real decision.
請說說一個真的改變了決定的研究。
為什麼這樣問很多報告最後都沒被用到。他們想聽你的研究怎麼帶來改變。
說出一項發現、誰根據它採取行動，以及什麼改變了。例如：「Most users missed the save button, so the team moved it.」只分享你真正知道的結果。
How do you analyse interview notes?
你怎麼分析訪談筆記？
為什麼這樣問他們想看你怎麼把大量筆記整理成清楚又有用的發現。
按順序說明你的步驟。例如：「I group similar notes, look for patterns, and check how many users said the same thing.」也說說你怎麼挑出最重要的發現來分享。
What exactly did you do yourself in this project?
在這個專案中，你自己具體做了什麼？
為什麼這樣問他們想了解你自己的部分，和團隊的工作分開來看。
說自己做的事時用 「I」：「I wrote the questions, I ran the sessions, I analysed the notes.」再說團隊一起做了什麼。誠實、清楚就好。
How do you work with designers?
你怎麼和設計師合作？
為什麼這樣問你每天都會和設計師一起工作，所以他們想看你怎麼和團隊合作。
說一、兩個真實的習慣。例如：「I invite designers to watch sessions. Then we sort the notes together.」也說說你什麼時候請他們加入，是早還是晚，以及為什麼。
How do you share your results with the team?
你怎麼和團隊分享研究結果？
為什麼這樣問研究發現要讓大家看得懂、用得上，才有幫助。
說明你的形式和時間。例如：每週簡短更新、影片片段，或一頁摘要。也說說你怎麼讓結果容易行動，像是寫出清楚的下一步。
How do you handle a stakeholder who disagrees with your findings?
如果有利害關係人不同意你的發現，你會怎麼處理？
為什麼這樣問他們想看你怎麼保持冷靜、用證據說話，也維持good的合作關係。
說一個真實的情況。說明你先聆聽，再用引述或影片片段等清楚的證據說明。也說說你們怎麼決定下一步，例如再做一個小測試。
Let me pick one study to talk about.
我來選一個研究和你說說。
Clara
AI 教練
Leo
AI 教練
可以試著說的句子
Let me pick one study to talk about.
我來選一個研究和你說說。
Our research question was why users stopped at this step.
我們的研究問題是，為什麼使用者會在這一步停下來。
I chose interviews because we needed to understand the reasons.
我選擇訪談，因為我們需要了解原因。
The main finding was that users missed the next step.
主要發現是，使用者沒有看到下一步。
Because of this, the team decided to change the design.
因為這樣，團隊決定修改設計。
I share early results with designers every week.
我每週都會和設計師分享初步結果。
常見問題
如果我的研究規模很小，怎麼辦？
小規模的研究也可以。面試官通常更在意你的想法是否清楚，而不是規模大小。說明你的問題、方法，還有為什麼適合。再說一項發現怎麼幫到團隊。一個小研究如果帶來了真正的決定，就是很好的例子。
如果我的英文會說錯，怎麼辦？
這很正常，沒關係。慢慢說，用短句。停下來想一想也可以。你可以說：「Let me think for a moment.」清楚的例子比困難的字更重要。
我該準備幾個例子？
準備兩、三個真實的研究。選一個發現改變了決定的。把每一個練成簡短的故事：問題、參與者、方法、發現、改變。也準備一、兩個和設計師合作的習慣。