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練習する質問
What checks do you do before you drive a forklift?
フォークリフトを運転する前に、どんな点検をしますか？
質問の意図忙しい現場では安全が最優先です。毎回きちんと機械を点検する人かどうかを知りたいのです。
ブレーキ、フォーク、ホーン、ライト、タイヤ、ハンドル、油の量など、実際の点検を挙げます。いつ行うかも伝えます（例：シフトの始めごと）。問題があったときの対応も加えます。使用を止め、札をつけて、報告します。
What do you do if you find a problem with the forklift?
フォークリフトに問題を見つけたら、どうしますか？
質問の意図問題を報告し、危険な機械には乗らない人を探しています。
使わないことをはっきり伝えます。手順も説明します。止めて、安全な場所に停め、責任者に伝え、報告の決まりに従います。「If I am not sure, I stop and ask.」と言うこともできます。
Tell me about a near miss you had or saw at work.
仕事で経験した、または見たヒヤリハットについて話してください。
質問の意図ヒヤリハットは誰にでも起こります。正直さと、ご自分が何をして何を学んだかを知りたいのです。
3つの流れで話します。何が起きたか、何をしたか、その後何が変わったかです。例えば、パレットが滑り始めたので止めて、下ろして、報告した、という話です。「ミスをしたことがない」とは言わないほうがよいでしょう。正直な話のほうが強く伝わります。
What exactly did you do yourself in that situation?
その場面で、ご自身は具体的に何をしましたか？
質問の意図話が大まかなときに、よく聞かれます。チームではなく、ご自分の行動を知りたいのです。
「we」だけでなく「I」を使います。行動を順番に、はっきり言います。「I stopped. I lowered the forks. I told my supervisor.」短く、具体的にまとめます。
What is one safety rule you always follow?
いつも守っている安全ルールを1つ教えてください。
質問の意図安全が毎回の習慣になっているかを見たいのです。
ルールを1つ選び、なぜ大切かを説明します。例えば、シートベルトをつける、移動中は荷を低くする、角でホーンを鳴らす、などです。短い理由を添えると、答えが強くなります。
How do you make sure you move the right stock to the right place?
正しい在庫を正しい場所へ運ぶために、何をしていますか？
質問の意図在庫のミスは時間とお金のむだになります。注文を正しく保つ習慣を知りたいのです。
実際の習慣を話します。バーコードを読み取り、ラベルと注文を見比べ、パレットを置く前に場所を確かめる、などです。合わないときにどうするかも伝えます。
What do you do if a label or order looks wrong?
ラベルや注文がおかしいと感じたら、どうしますか？
質問の意図推測せずに、止まって確認する人を探しています。
はっきりするまでパレットを動かさないと伝えます。もう一度確認し、ピッカーやチームリーダーに聞き、直してから進みます。落ち着いて丁寧に動く姿を見せます。
How do you work with pickers and other people on the floor?
ピッカーや現場の人たちと、どのように連携していますか？
質問の意図フォークリフトと人は同じ場所を使います。よい連絡が、みんなの安全と仕事の流れを守ります。
実際の例を1つ話します。進む方向を伝える、目を合わせる、ホーンを使う、パレットの準備ができたら知らせる、などです。忙しいときも丁寧に接することを加えます。
How do you stay safe when the warehouse is very busy?
倉庫がとても忙しいとき、どのように安全を保ちますか？
質問の意図忙しいと急ぎがちです。速さのために安全を後回しにしない人かを知りたいのです。
忙しくても、速度制限と通路を守ると伝えます。ルートを考え、角で減速することも説明します。「安全な仕事は、速い仕事でもある」と言うこともできます。
Tell me a little about your warehouse work so far.
これまでの倉庫での仕事について、少し教えてください。
質問の意図経験と、できる作業の全体像を短く知りたいのです。
短くまとめます。倉庫の種類、使った機械、主な作業（積み込み、荷下ろし、在庫の移動など）です。最後に、気をつけていること（安全点検など）を1つ加えます。
Before I drive, I check the brakes, forks and horn.
運転する前に、ブレーキ、フォーク、ホーンを点検します。
Clara
AIのコーチ
Leo
AIのコーチ
使ってみるフレーズ
Before I drive, I check the brakes, forks and horn.
運転する前に、ブレーキ、フォーク、ホーンを点検します。
If I am not sure, I stop and ask.
わからないときは、止まって聞きます。
Let me think of a real example.
実際の例を考えさせてください。
I lowered the load and reported it to my supervisor.
荷を下ろして、責任者に報告しました。
I always check the label before I move a pallet.
パレットを動かす前に、必ずラベルを確認します。
After that, I changed how I work. Now I always...
その後、仕事のやり方を変えました。今は必ず…します。
よくある質問
自分のヒヤリハットの話がないときは、どうすればよいですか？
職場で見たヒヤリハットを話しても大丈夫です。何が起きたか、ご自分が何をしたか（人に知らせた、報告したなど）、その後何が変わったかを話します。正直に話してください。ご自分のミスではなかったと言っても問題ありません。ご自分の行動をはっきり伝えることが大切です。
面接でミスの話をするのは良くないですか？
いいえ、そんなことはありません。責任者は、ミスやヒヤリハットが起きることを知っています。「ミスをしたことがない」と言うと、かえって正直に聞こえないことがあります。短い話にして、ご自分の行動と、学んだことを伝えます。丁寧に働き、問題を報告する人だと伝わります。
英語に自信がありません。どうすればはっきり答えられますか？
短い文とやさしい言葉を使います。点検の名前や手順など、具体的な内容を入れます。「Let me think of a real example.」と言って、少し間をとっても大丈夫です。面接の前に声に出して練習すると、答えが出やすくなります。