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연습할 질문
What checks do you do before you drive a forklift?
지게차를 운전하기 전에 어떤 점검을 하나요?
질문하는 이유바쁜 현장에서는 안전이 먼저예요. 가끔이 아니라 매번 장비를 점검하는지 알고 싶어 해요.
브레이크, 포크, 경적, 라이트, 타이어, 조향 장치, 오일 같은 실제 점검 항목을 말해요. 교대 근무 시작할 때처럼 언제 하는지도 말해요. 문제가 있으면 멈추고, 표시를 달고, 보고한다는 말도 더해요.
What do you do if you find a problem with the forklift?
지게차에서 문제를 발견하면 어떻게 하나요?
질문하는 이유문제를 보고하고, 위험한 장비는 운전하지 않는 사람인지 보고 싶어 해요.
사용하지 않는다고 분명히 말해요. 멈추기, 안전하게 세우기, 관리자에게 알리기, 보고 절차 따르기 순서로 설명해요. “If I am not sure, I stop and ask.”라고 말해도 좋아요.
Tell me about a near miss you had or saw at work.
일하면서 겪거나 본 아차 사고에 대해 말해 주세요.
질문하는 이유아차 사고는 누구에게나 생겨요. 솔직함, 직접 한 행동, 배운 점을 보고 싶어 해요.
무슨 일이 있었는지, 내가 무엇을 했는지, 이후 무엇이 바뀌었는지 3가지로 말해요. 예를 들어 팔레트가 미끄러져서 멈추고, 내리고, 보고했다고 해요. 실수한 적이 없다고 말하지 마세요. 솔직한 이야기가 더 믿음직해요.
What exactly did you do yourself in that situation?
그 상황에서 본인이 직접 한 일은 정확히 무엇인가요?
질문하는 이유이야기가 너무 일반적일 때 자주 묻는 질문이에요. 팀이 아니라 내가 한 행동을 알고 싶어 해요.
“we”만 쓰지 말고 “I”를 써요. 한 일을 순서대로 말해요. “I stopped. I lowered the forks. I told my supervisor.” 짧고 구체적으로 말해요.
What is one safety rule you always follow?
항상 지키는 안전 수칙 한 가지는 무엇인가요?
질문하는 이유안전이 매번 지키는 습관인지 보고 싶어 해요.
수칙 하나를 고르고 왜 중요한지 설명해요. 예를 들어 안전벨트 착용, 이동할 때 짐을 낮게 유지하기, 모퉁이에서 경적 울리기가 있어요. 이유를 짧게 덧붙이면 답이 더 탄탄해져요.
How do you make sure you move the right stock to the right place?
맞는 물건을 맞는 장소로 옮기는지 어떻게 확인하나요?
질문하는 이유재고 실수는 시간과 비용이 들어요. 주문을 정확하게 지키는 습관을 알고 싶어 해요.
실제 습관을 말해요. 바코드를 스캔하고, 라벨과 주문을 대조하고, 팔레트를 내리기 전에 위치를 확인해요. 맞지 않을 때 어떻게 하는지도 말해요.
What do you do if a label or order looks wrong?
라벨이나 주문이 이상해 보이면 어떻게 하나요?
질문하는 이유추측하지 않고 멈춰서 확인하는 사람인지 보고 싶어 해요.
분명해질 때까지 팔레트를 옮기지 않는다고 말해요. 다시 확인하고, 피커나 팀장에게 물어보고, 고친 뒤에 계속해요. 침착하고 꼼꼼하다는 점을 보여 줘요.
How do you work with pickers and other people on the floor?
피커와 현장의 다른 사람들과 어떻게 함께 일하나요?
질문하는 이유지게차와 사람이 같은 공간을 써요. 소통이 잘되면 모두 안전하고 일도 계속 흘러가요.
실제 예를 하나 들어요. 어디로 가는지 알리고, 눈을 맞추거나 경적을 쓰고, 팔레트가 준비되면 피커에게 알려요. 바쁠 때도 예의를 지킨다는 점도 말해요.
How do you stay safe when the warehouse is very busy?
창고가 아주 바쁠 때 어떻게 안전을 지키나요?
질문하는 이유압박을 받으면 서두르기 쉬워요. 빨리 하려고 안전을 건너뛰지 않는 사람인지 알고 싶어 해요.
바빠도 속도 제한과 통로를 지킨다고 말해요. 경로를 미리 계획하고 모퉁이에서 속도를 줄인다고 설명해요. 안전한 작업이 곧 빠른 작업이라고 말해도 좋아요.
Tell me a little about your warehouse work so far.
지금까지 해 온 창고 일에 대해 간단히 말해 주세요.
질문하는 이유경험과 익숙한 업무를 짧게 파악하고 싶어 해요.
창고 종류, 써 본 장비, 상차, 하차, 재고 이동 같은 주요 업무를 짧게 요약해요. 안전 점검처럼 특히 신경 쓰는 점 하나로 마무리해요.
Before I drive, I check the brakes, forks and horn.
운전하기 전에 브레이크, 포크, 경적을 점검해요.
Clara
AI 코치
Leo
AI 코치
써 볼 표현
Before I drive, I check the brakes, forks and horn.
운전하기 전에 브레이크, 포크, 경적을 점검해요.
If I am not sure, I stop and ask.
확실하지 않으면 멈추고 물어봐요.
Let me think of a real example.
실제 예를 잠깐 떠올려 볼게요.
I lowered the load and reported it to my supervisor.
짐을 내리고 관리자에게 보고했어요.
I always check the label before I move a pallet.
팔레트를 옮기기 전에 항상 라벨을 확인해요.
After that, I changed how I work. Now I always...
그 뒤로 일하는 방식을 바꿨어요. 지금은 항상 ...해요.
자주 묻는 질문
내가 직접 겪은 아차 사고가 없으면 어떻게 하나요?
일하면서 본 아차 사고를 말해도 돼요. 무슨 일이 있었는지, 사람들에게 알리거나 보고하는 등 내가 무엇을 했는지, 이후 무엇이 바뀌었는지 말해요. 솔직하게 말해요. 내 실수가 아니었다고 해도 괜찮아요. 내가 한 행동만 분명하게 보여 주세요.
면접에서 실수를 이야기하면 안 좋을까요?
아니에요. 관리자도 실수나 아차 사고가 생긴다는 걸 알아요. 실수한 적이 없다고 하면 오히려 덜 솔직하게 들릴 수 있어요. 짧은 이야기로 내가 한 행동을 보여 주고, 배운 점으로 마무리해요. 꼼꼼하고 문제를 보고하는 사람이라는 걸 보여 줄 수 있어요.
영어가 완벽하지 않은데 또렷하게 답하려면 어떻게 하나요?
짧은 문장과 쉬운 단어를 써요. 점검 항목 이름이나 내가 하는 단계처럼 구체적인 내용을 말해요. 잠깐 멈추고 “Let me think of a real example.”라고 해도 괜찮아요. 면접 전에 소리 내어 연습하면 답이 더 쉽게 나와요.