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练习问题
What checks do you do before you drive a forklift?
开叉车之前，你会做哪些检查？
为什么这样问忙碌的作业区里，安全最重要。对方想知道你每次都会检查机器，而不是偶尔才查。
说出真实的检查项目：刹车、货叉、喇叭、灯、轮胎、转向和各种油液。说明什么时候检查，比如每个班次开始时。再补充设备出问题时你怎么做：停下来、挂上故障标识并上报。
What do you do if you find a problem with the forklift?
如果发现叉车有问题，你会怎么做？
为什么这样问对方想要一个会上报问题、不会开不安全机器的司机。
清楚地说你不会继续使用。讲出步骤：停车、停放到安全位置、告诉主管、按上报流程处理。你可以说：“If I am not sure, I stop and ask.”（不确定的时候，我会停下来问。）
Tell me about a near miss you had or saw at work.
请讲讲你在工作中经历或看到的一次险情。
为什么这样问险情难免会发生。对方想听到你的诚实，也想知道你自己做了什么、学到了什么。
分三部分讲：发生了什么、你做了什么、之后有什么改变。比如托盘开始滑动，你停车、放低并上报。不要说自己从不出错。诚实的故事更有说服力。
What exactly did you do yourself in that situation?
在那种情况下，你自己具体做了什么？
为什么这样问如果你的故事太笼统，对方常会这样追问。他们想听你自己的行动，而不只是团队做了什么。
多用 “I”，不要只说 “we”。按顺序讲清楚动作：“I stopped. I lowered the forks. I told my supervisor.”（我停车。我放低了货叉。我告诉了主管。）保持简短、具体。
What is one safety rule you always follow?
有一条安全规则，你一直都遵守，是哪一条？
为什么这样问对方想看到安全对你来说是习惯，每一次都会做到。
选一条规则，并说明它为什么重要。比如：一直系安全带，行驶时货物保持在低位，或者在拐角处鸣喇叭。再加一句简短的理由，回答会更有力。
How do you make sure you move the right stock to the right place?
你怎样确保把正确的货物送到正确的位置？
为什么这样问货物出错会浪费时间和金钱。对方想听到能保证订单准确的清楚习惯。
描述一个真实的习惯：扫描条码，把标签和订单核对，放下托盘前再确认库位。再说说如果信息对不上，你会怎么做。
What do you do if a label or order looks wrong?
如果标签或订单看起来不对，你会怎么做？
为什么这样问对方想要一个会停下来核对、而不是靠猜的人。
说明在弄清楚之前，你不会移动托盘。你会再核对一遍，问拣货员或组长，处理好之后再继续。让对方看到你冷静又细心。
How do you work with pickers and other people on the floor?
你怎样和拣货员以及作业区的其他人配合？
为什么这样问叉车和人共用同一片空间。良好的沟通能让大家安全，也能让工作顺畅。
举一个真实的例子。说说你怎样告知别人你要去哪里，怎样用眼神交流或喇叭，托盘准备好时怎样通知拣货员。再提一句，忙的时候你也保持礼貌。
How do you stay safe when the warehouse is very busy?
仓库特别忙的时候，你怎样保证安全？
为什么这样问压力大时，人容易赶工。对方想知道你不会为了更快而省掉安全步骤。
说明即使很忙，你也遵守限速并走规定通道。再说你会提前规划路线，在拐角处减速。你可以说，安全地工作同样很快。
Tell me a little about your warehouse work so far.
请简单讲讲你到目前为止的仓库工作经历。
为什么这样问对方想大致了解你的经验，以及你熟悉哪类工作。
简短概括：仓库的类型、你用过的机器，以及主要任务，比如装货、卸货或搬运库存。最后说一件你特别注意的事，比如安全检查。
Before I drive, I check the brakes, forks and horn.
开车之前，我会检查刹车、货叉和喇叭。
Clara
AI 教练
Leo
AI 教练
可以试着说的句子
Before I drive, I check the brakes, forks and horn.
开车之前，我会检查刹车、货叉和喇叭。
If I am not sure, I stop and ask.
不确定的时候，我会停下来问。
Let me think of a real example.
让我想一个真实的例子。
I lowered the load and reported it to my supervisor.
我放低了货物，并向主管做了汇报。
I always check the label before I move a pallet.
移动托盘之前，我一定会先核对标签。
After that, I changed how I work. Now I always...
那之后，我改变了做事的方式。现在我一定会……
常见问题
如果我自己没有险情的经历，怎么办？
你可以讲一次在工作中看到的险情。说清楚发生了什么、你做了什么（比如提醒大家或上报），以及之后有什么改变。要诚实。说明那不是你自己的失误也没关系，只要把你自己的行动讲清楚。
在面试中谈到自己的失误，会不会不好？
不会。主管知道失误和险情都会发生。说自己从不出错，反而可能显得不够诚实。讲一个简短的故事，说明你做了什么，最后讲你学到了什么。这能让对方看到你细心，也会上报问题。
我的英语不太好，怎样才能回答清楚？
用短句和简单的词。给出真实的细节，比如检查项目的名称，或你的操作步骤。停一下，说一句 “Let me think of a real example.”（让我想一个真实的例子。）也完全可以。面试前大声练习，会让你回答起来更轻松。