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練習する質問
Can you tell me about your driving experience?
運転の経験について教えてもらえますか？
質問の意図どんな車両を、どこで、どのくらい運転してきたかを知りたいからです。
運転した車両、期間、場所（市街地や長距離の路線など）を伝えます。毎日続けている安全の習慣も1つ加えましょう。短く、本当のことを話します。
What do you do before you take a bus out of the depot?
車庫からバスを出す前に、何をしますか？
質問の意図毎回の勤務の前に、バスをしっかり点検しているかを知りたいからです。
実際の点検を挙げます。たとえば、バスの周りを一周して、タイヤ、ライト、ミラー、ドアを確認します。問題があれば運転前に報告すると伝えます。手順は順番に話します。
How do you keep passengers safe while you drive?
運転中、乗客の安全をどのように守りますか？
質問の意図安全はこの仕事でいちばん大切です。具体的な習慣を知りたいからです。
習慣を1つか2つ挙げます。安全な速度で走る。乗客が座るか、つかまるまで待ってから発車する。停留所ごとにミラーを確認する。「気をつけています」だけでなく、していることを話しましょう。
Your bus is ten minutes late and the stops are busy. What do you do?
バスが10分遅れていて、停留所も混んでいます。どうしますか？
質問の意図時間を守るために急ぐ人ではないかを知りたいからです。
時刻表より安全が先だと、はっきり伝えます。いつもどおり運転し、スピードを出さず、遅れを運行管理に連絡すると説明します。プレッシャーの中でも落ち着いていることを示しましょう。
How do you deal with heavy traffic or bad weather?
渋滞や悪天候のときは、どう対応しますか？
質問の意図道路の状況は変わります。安全のために運転を調整できるかを知りたいからです。
速度を落とし、前後の車との距離を広くとり、ライトとミラーを丁寧に使うと伝えます。渋滞でも落ち着いて待ち、大きな遅れがあれば運行管理に連絡すると加えます。
A passenger shouts at you and refuses to pay. What exactly do you do?
乗客が大声を出して、料金の支払いを断りました。具体的にどうしますか？
質問の意図落ち着いて対応し、言い合いにならないかを知りたいからです。
声を落ち着かせ、会社のルールに従って静かに説明し、言い合いはしないと伝えます。危険になったら運行管理に助けを求めます。どこで止めて支援を頼むかを分かっていることを示しましょう。
When would you call control for help?
どんなときに運行管理へ連絡しますか？
質問の意図ご自分の限界を理解し、サポートを正しく使えるかを知りたいからです。
例を挙げます。乗客が攻撃的なとき、けが人がいるとき、バスに問題があるとき、大きな遅れがあるとき。1人で解決しようとせず、早めに連絡すると伝えましょう。
How do you report an incident?
事故やトラブルは、どのように報告しますか？
質問の意図よい報告は、会社が人の安全を守り、何があったかを理解する助けになるからです。
手順を順番に話します。まず、バスと人の安全を確保します。次に、運行管理か上司に連絡します。そのあと、事実を書き留めます。何があったか、時間、場所です。会社のルールに従い、できるだけ早く書くと伝えましょう。
What do you write in an incident report?
事故報告書には何を書きますか？
質問の意図意見や推測ではなく、はっきりした本当の事実を書けるかを知りたいからです。
何があったか、時間、場所、関係した人、ご自分がしたことを書くと伝えます。見たことだけを書きます。やさしく中立的な言葉を使い、誰かを責めないと話しましょう。
Why do you want to work as a bus driver?
なぜバス運転手として働きたいのですか？
質問の意図志望の理由と、この仕事を楽しめるかを知りたいからです。
正直で簡単な理由を話します。運転が好き、通勤や通学の人の役に立ちたい、自分の街で働きたい、などです。安全とよいサービスにつなげましょう。
Safety comes first, even if the bus is late.
バスが遅れていても、安全がいちばんです。
Clara
AIのコーチ
Leo
AIのコーチ
使ってみるフレーズ
Safety comes first, even if the bus is late.
バスが遅れていても、安全がいちばんです。
Before each shift, I walk around the bus and check the tyres, lights and mirrors.
毎回の勤務の前に、バスの周りを一周して、タイヤ、ライト、ミラーを確認します。
I wait until passengers sit down before I drive away.
乗客が座るまで待ってから発車します。
I would stay calm and explain the company rule.
落ち着いて、会社のルールを説明します。
I would stay calm and call control for help.
落ち着いて、運行管理に助けを求めます。
I write down what happened, the time and the place.
何があったか、時間、場所を書き留めます。
よくある質問
質問が分からなかったら、どうすればいいですか？
よくあることなので大丈夫です。「Sorry, could you say that again, please?」や「Do you mean before I drive, or during the shift?」と聞けます。聞き返すのは、よい答えをしたいという気持ちの表れです。間違った推測をするより、たいてい好まれます。
難しい言葉を使う必要はありますか？
いいえ。短くてはっきりした文のほうが伝わります。面接官が知りたいのは、「I check the mirrors」や「I call control」のような、実際の手順や習慣です。やさしい英語と具体的な例で、仕事を分かっていることが伝わります。
バスの運転経験がない場合は？
バン、タクシー、配達など、ほかの運転の経験を話しましょう。安全の習慣、お客さまへの対応、落ち着いて行動できた場面も伝えられます。知っていることは正直に話し、学ぶ気持ちがあることを伝えます。