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Perguntas para praticar
Can you tell me about your driving experience?
Você pode me falar sobre a sua experiência como motorista?
Por que perguntamQuem entrevista quer saber quais veículos você já dirigiu, onde e por quanto tempo.
Diga o que você dirigia, por quanto tempo e em que tipo de lugar, como ruas da cidade ou rotas longas. Acrescente um hábito de segurança que você tem todo dia. Seja breve e verdadeiro.
What do you do before you take a bus out of the depot?
O que você faz antes de tirar um ônibus da garagem?
Por que perguntamQuerem ver que você confere o ônibus com cuidado antes de cada turno.
Cite verificações reais. Por exemplo: dar a volta no ônibus, olhar pneus, faróis, espelhos e portas. Diga que avisa sobre qualquer problema antes de sair. Explique os passos em ordem.
How do you keep passengers safe while you drive?
Como você mantém os passageiros seguros enquanto dirige?
Por que perguntamA segurança é a parte mais importante deste trabalho. Querem ouvir hábitos concretos.
Dê um ou dois hábitos. Dirigir em velocidade segura. Esperar os passageiros sentarem ou se segurarem antes de andar. Olhar os espelhos a cada parada. Diga o que você faz, não só que é cuidadoso.
Your bus is ten minutes late and the stops are busy. What do you do?
Seu ônibus está dez minutos atrasado e os pontos estão cheios. O que você faz?
Por que perguntamQuerem saber se você correria para cumprir o horário.
Diga com clareza que a segurança vem antes do horário. Explique que dirige normalmente, não acelera e avisa a central sobre o atraso. Mostre que mantém a calma sob pressão.
How do you deal with heavy traffic or bad weather?
Como você lida com trânsito pesado ou mau tempo?
Por que perguntamAs condições da pista mudam. Querem saber se você ajusta a direção para ficar seguro.
Diga que reduz a velocidade, mantém mais distância dos outros veículos e usa luzes e espelhos com atenção. Acrescente que tem paciência no trânsito e avisa a central se o atraso for grande.
A passenger shouts at you and refuses to pay. What exactly do you do?
Um passageiro grita com você e se recusa a pagar. O que exatamente você faz?
Por que perguntamQuerem ver que você mantém a calma e não discute.
Diga que fala com voz calma, segue as regras da empresa, explica com tranquilidade e não discute. Se ficar inseguro, você chama a central. Mostre que sabe a hora de parar e pedir apoio.
When would you call control for help?
Quando você chamaria a central para pedir ajuda?
Por que perguntamQuerem saber se você entende seus limites e usa o apoio do jeito certo.
Dê exemplos: um passageiro agressivo, alguém ferido, um problema com o ônibus ou um grande atraso. Diga que chama cedo, em vez de tentar resolver tudo sozinho.
How do you report an incident?
Como você relata um incidente?
Por que perguntamBons relatórios ajudam a empresa a manter as pessoas seguras e a entender o que aconteceu.
Explique os passos em ordem. Primeiro, deixe o ônibus e as pessoas em segurança. Depois, chame a central ou seu supervisor. Em seguida, anote os fatos: o que aconteceu, a hora e o local. Diga que escreve assim que possível, seguindo as regras da empresa.
What do you write in an incident report?
O que você escreve em um relatório de incidente?
Por que perguntamQuerem fatos claros e verdadeiros, não opiniões nem suposições.
Diga que escreve o que aconteceu, a hora, o local, quem estava envolvido e o que você fez. Fique nos fatos que viu. Use palavras simples e neutras e não culpe ninguém.
Why do you want to work as a bus driver?
Por que você quer trabalhar como motorista de ônibus?
Por que perguntamQuerem entender sua motivação e se você vai gostar do trabalho.
Dê um motivo simples e sincero. Por exemplo: você gosta de dirigir, de ajudar as pessoas a chegarem ao trabalho e à escola, ou de trabalhar na sua cidade. Ligue isso à segurança e ao bom atendimento.
Safety comes first, even if the bus is late.
A segurança vem primeiro, mesmo que o ônibus esteja atrasado.
Clara
Guia com IA
Leo
Guia com IA
Frases para experimentar
Safety comes first, even if the bus is late.
A segurança vem primeiro, mesmo que o ônibus esteja atrasado.
Before each shift, I walk around the bus and check the tyres, lights and mirrors.
Antes de cada turno, dou a volta no ônibus e confiro pneus, faróis e espelhos.
I wait until passengers sit down before I drive away.
Espero os passageiros sentarem antes de sair.
I would stay calm and explain the company rule.
Eu manteria a calma e explicaria a regra da empresa.
I would stay calm and call control for help.
Eu manteria a calma e chamaria a central para pedir ajuda.
I write down what happened, the time and the place.
Anoto o que aconteceu, a hora e o local.
Perguntas frequentes
E se eu não entender uma pergunta?
Isso é normal. Você pode dizer: “Sorry, could you say that again, please?” (Desculpe, pode repetir, por favor?) ou “Do you mean before I drive, or during the shift?” (Você quer dizer antes de dirigir ou durante o turno?). Perguntar mostra que você quer responder bem. Em geral, quem entrevista prefere isso a um palpite errado.
Preciso usar palavras difíceis?
Não. Frases curtas e claras são melhores. Quem entrevista quer ouvir passos e hábitos reais, como “I check the mirrors” (Eu confiro os espelhos) ou “I call control” (Eu chamo a central). Um inglês simples, com exemplos claros, é fácil de entender e mostra que você conhece o trabalho.
E se eu não tiver experiência dirigindo ônibus?
Fale de outras experiências ao volante, como vans, táxi ou entregas. Conte seus hábitos de segurança, como você lida com clientes e momentos em que manteve a calma. Seja honesto sobre o que você sabe e diga que está pronto para aprender.