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練習する質問
Tell me about a project that was late or had a problem.
遅れた、または問題があった案件について教えてください。
質問の意図プレッシャーの中でどう動き、問題を直すために自分で何をしたかを知りたいからです。
問題、行動、結果の3つの順で話します。「3週間の遅れ」のように数字を入れます。ご自分で決めたことを伝え、最後に結果と学んだことを1つ話します。
What did you decide yourself in that project?
その案件で、ご自分では何を決めましたか。
質問の意図答えが「we」ばかりになりがちなので、本人の役割と判断を知りたいからです。
「I moved testing earlier」や「I asked the sponsor to choose」のように、はっきりした判断を1つか2つ挙げます。理由も添えます。チームのことは、責めずに公平に話します。
A sponsor asks for more work, but the deadline stays the same. What do you do?
スポンサーが仕事を増やしたいと言いますが、締め切りは同じです。どうしますか。
質問の意図範囲と時間の管理、そして立場が上の人との話し方を知りたいからです。
手順を順番に説明します。時間や費用への影響を見せ、減らす、延ばす、人を増やすなどの選択肢を出します。スポンサーに選んでもらい、決まった変更は書き残します。短い実例があると伝わります。
When time is short, how do you decide what to cut, move or keep?
時間が足りないとき、何を削り、動かし、残すかをどう決めますか。
質問の意図プロジェクトマネージャーは毎日、取捨選択をします。勘ではなく、はっきりした方法があるかを知りたいからです。
「must have」と「nice to have」のように、作業に順位をつける簡単な方法を話します。誰と合意するかも伝えます。変更をチームや関係者にどう知らせるかにも触れます。
Your project is two weeks late and the sponsor is unhappy. What do you do first?
プロジェクトが2週間遅れ、スポンサーは不満です。まず何をしますか。
質問の意図最初の行動と、落ち着いて正直に対応できるかを知りたいからです。
まず本当の原因と新しい日程を確かめると話します。次に、早めに正直に、計画を持ってスポンサーと話します。選択肢を1つか2つ出します。短く、実用的にまとめます。
How do you keep stakeholders informed?
関係者にはどのように状況を伝えていますか。
質問の意図忙しい人には分かりやすい報告が必要です。連絡の習慣を知りたいからです。
「毎週金曜に短い報告をする」「1ページの状況報告書を作る」など、具体的な習慣を話します。進み具合、リスク、次の手順を入れると伝えます。悪い知らせも早めに共有すると話します。
How do you keep a team motivated when they are tired?
チームが疲れているとき、どうやって意欲を保ちますか。
質問の意図プレッシャーでチームは疲れます。人を大切にしながら仕事を進められるかを知りたいからです。
はっきりした目標、正直な報告、名前を挙げて感謝する、妨げを取り除くなどの習慣を1つか2つ挙げます。役立った短い例も話します。チームの声を聞く姿勢を見せます。
Tell me about a project you managed that you are proud of.
ご自分が管理した案件で、誇りに思うものについて教えてください。
質問の意図やさしい入り口の質問であることが多く、経験と大切にしていることが見えるからです。
よく知っている案件を選びます。目標、規模、チーム、期間を話します。ご自分の役割と、数字のある成果を1つ伝えます。なぜ誇りに思うかも話します。
How do you handle a disagreement between two key people on a project?
案件の重要な2人の意見が合わないとき、どう対応しますか。
質問の意図案件にはたくさんの人が関わります。話を聞き、合意を手伝えるかを知りたいからです。
それぞれの話を聞き、事実を確かめ、案件の目標に結びつけると話します。必要ならスポンサーに決めてもらいます。短い例と結果も伝えます。
What would you do differently next time?
次は何を変えますか。
質問の意図経験から学べるか、失敗した点を正直に話せるかを知りたいからです。
「I would raise the risk two weeks earlier」のように、実際の学びを1つ選びます。正直に、短く話します。その学びから今は何をしているかも伝えます。
Let me think of a project that fits.
合う案件を思い出しますので、少し考えさせてください。
Clara
AIのコーチ
Leo
AIのコーチ
使ってみるフレーズ
Let me think of a project that fits.
合う案件を思い出しますので、少し考えさせてください。
The problem was that our supplier was three weeks late.
問題は、仕入れ先が3週間遅れたことでした。
I decided to move the testing earlier.
テストを早めることにしました。
Time was short, so I asked the sponsor to choose what to keep.
時間が足りなかったので、残すものをスポンサーに選んでもらいました。
I send a short update every Friday with progress, risks and next steps.
毎週金曜に、進み具合、リスク、次の手順を短くまとめて送っています。
Next time, I would raise the risk earlier.
次は、リスクをもっと早く伝えます。
よくある質問
答えでは「I」と「we」のどちらを使えばよいですか？
どちらも使いますが、使い分けをはっきりさせます。チームの仕事は「we」、ご自分の判断や行動は「I」で話します。面接官は、本人が何をしたかを知りたいからです。同僚のことは公平に話し、人のせいにしないようにします。
正確な数字を覚えていないときは？
正直な目安を伝えれば大丈夫です。たとえば「about three weeks」や「around ten people」です。簡単な数字があると、話が分かりやすくなります。面接の前に、2つか3つの案件について、日付、人数、予算、成果を書き出しておきましょう。
面接中に考える時間がほしいときは？
それは自然なことです。「Let me think of a project that fits.」と言えます。短い間があっても問題ありません。急いだ答えより、落ち着いた分かりやすい答えのほうが伝わります。質問をもう一度言ってもらうこともできます。