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연습할 질문
Why do you want to work with young adults?
왜 청년들과 일하고 싶으세요?
질문하는 이유무엇이 동기가 되었는지, 이 연령대를 이해하고 있는지 알고 싶어 해요.
솔직한 이유를 하나만 말해요. 봉사활동이나 사람을 도운 경험과 연결하면 좋아요. 짧게 말해요. 인내심, 지지, 믿고 이야기할 수 있는 사람처럼 내가 주고 싶은 것을 말해도 좋아요.
A young adult you support won’t talk to you at all. How would you start to build trust?
지원하는 청년이 전혀 말을 하지 않아요. 신뢰를 쌓기 위해 어떻게 시작하시겠어요?
질문하는 이유신뢰는 이 일의 바탕이에요. 막연한 말보다 구체적인 단계를 듣고 싶어 해요.
작고 실제적인 행동을 말해요. 예를 들어 먼저 듣고, 재촉하지 않고, 약속을 지키겠다고 해요. 말한 시간에 꼭 나타나겠다고 하면 좋아요. 신뢰는 천천히 자라요.
How do you help someone feel comfortable talking to you?
상대가 편하게 이야기하도록 어떻게 도우시나요?
질문하는 이유차분하고 안전한 분위기를 만들 수 있는지 보고 싶어 해요.
조용한 장소, 편안한 말투, 열린 질문, 판단하지 않기처럼 간단한 것을 말해요. 대화를 상대가 이끌게 한다고 말해도 좋아요. 가능하면 경험 하나를 짧게 들려줘요.
A young adult asks to follow you on social media. What do you say, exactly?
청년이 소셜 미디어에서 팔로우하고 싶다고 해요. 정확히 어떻게 말하시겠어요?
질문하는 이유다정하면서도 직업적인 경계를 지키는지 확인하고 있어요.
실제로 할 말을 그대로 말해요. 예를 들어 “Thank you, but I keep my work life and personal life separate.”라고 해요. 그다음 업무용 전화나 사무실처럼 알맞은 연락 방법을 안내해요.
Someone asks for your personal phone number. What do you do?
누군가 개인 전화번호를 물어봐요. 어떻게 하시겠어요?
질문하는 이유선이 어디인지 알고, 그 선을 지킬 수 있는지 알고 싶어 해요.
내 번호는 알려 주지 않는다고 분명히 말해요. 대신 업무용 번호를 알려 준다고 설명해요. 거절당했다고 느끼지 않도록 다정하게 말해요. 모두를 안전하게 지키는 일이라고 말해도 좋아요.
Someone tells you something worrying and asks you to keep it secret. What do you do?
누군가 걱정스러운 이야기를 하면서 비밀로 해 달라고 해요. 어떻게 하시겠어요?
질문하는 이유이 일에서 안전이 가장 중요해요. 내 판단을 믿어도 되는지 보고 싶어 해요.
비밀을 지키겠다고 약속하지 않는다고 말해요. 상대에게 솔직하게 말한 뒤, 같은 날 매니저에게 알리거나 기관의 절차를 따른다고 설명해요. 누구에게, 언제 알릴지 말해요.
How would you explain to a young adult that you can’t keep a worry private?
걱정되는 일을 비밀로 할 수 없다고 청년에게 어떻게 설명하시겠어요?
질문하는 이유솔직하면서도 상대의 신뢰를 지킬 수 있는지 보고 싶어 해요.
차분하고 다정한 말을 보여 줘요. 예를 들어 “I care about you, so I can’t keep this to myself. I need to tell my manager so we can help.”라고 해요. 다음에 무슨 일이 생기는지도 설명한다고 말해요.
How do you stay friendly without becoming a friend?
친구가 되지 않으면서 어떻게 친근함을 유지하시나요?
질문하는 이유원하는 사람은 친구가 아니라 활동가예요. 내 역할을 이해하는지 보여 줄 수 있어요.
따뜻하고 친절하고 관심을 보이되 직업적인 역할은 지킨다고 말해요. 사적인 이야기를 나누지 않기, 업무 밖에서 만나지 않기 같은 예를 들어요. 분명한 경계가 청년들을 안전하게 해 준다고 말해요.
Tell me about a time you supported someone through a difficult moment.
누군가의 힘든 순간을 곁에서 도왔던 경험을 말해 주세요.
질문하는 이유실제 사례를 보면 생각만이 아니라 행동도 알 수 있어요.
상황, 내가 한 일, 그 결과 순서로 말해요. 개인 정보는 빼요. 듣기, 침착하게 있기, 알맞은 도움 연결하기처럼 내 행동에 집중해요.
How do you look after yourself in this kind of work?
이런 일을 하면서 스스로를 어떻게 돌보시나요?
질문하는 이유이 일은 감정적으로 힘들 수 있어요. 오래 꾸준히 일할 사람을 원해요.
매니저와 이야기하기, 슈퍼비전 활용하기, 쉬는 시간 갖기 같은 건강한 습관을 말해요. 도움이 필요할 때를 안다고 말해요. 현실적이고 짧게 말해요.
Can I take a moment to think about that?
잠깐 생각해 봐도 될까요?
Clara
AI 코치
Leo
AI 코치
써 볼 표현
Can I take a moment to think about that?
잠깐 생각해 봐도 될까요?
I would listen first and not rush them.
먼저 듣고, 재촉하지 않을 거예요.
I keep my work life and my personal life separate.
일과 사생활을 분리하고 있어요.
I would be honest that I can’t keep that secret.
그 비밀은 지킬 수 없다고 솔직하게 말할 거예요.
I would tell my manager the same day.
같은 날 매니저에게 알릴 거예요.
I would follow the organisation’s process.
기관의 절차를 따를 거예요.
자주 묻는 질문
청소년 지원 일을 유급으로 해 본 적이 없으면 어떡하죠?
괜찮아요. 봉사활동, 가족 돌봄, 지역 모임, 사람을 도운 다른 일의 경험을 써도 돼요. 내가 한 행동에 집중해요. 어떻게 들었는지, 어떻게 침착했는지, 약속을 어떻게 지켰는지, 어떻게 도움을 청했는지요. 크고 막연한 말보다 작아도 진짜 경험이 더 좋아요.
질문을 이해하지 못하면 어떡하죠?
면접관에게 다시 말해 달라고 하거나 다른 말로 설명해 달라고 해도 돼요. 예를 들어 “Sorry, could you say that again, please?” 또는 “Do you mean what I would do first?”라고 해요. 면접관은 이런 요청에 익숙해요. 추측하는 것보다 이해하려고 잠깐 멈추는 편이 더 좋아요.
답변은 얼마나 길게 해야 하나요?
대부분의 답은 1분 정도를 목표로 해요. 먼저 질문에 답하고, 예시 하나나 분명한 단계 하나를 말해요. 면접관이 다음에 뭘 할지 물으면 더 자세히 말해요. 짧고 분명한 답이 아주 긴 답보다 듣기 쉬워요.