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練習問題
Can you tell me about a class you enjoyed teaching?
可以說說你很喜歡教的一堂課嗎？
為什麼這樣問這是輕鬆的開場。她想知道你喜歡什麼，也想了解你怎麼教課。
選一堂課就好。說說是什麼類型的課、有哪些人來上、你為什麼喜歡。再加一件你做得好的事，例如幫助新會員，或帶動現場氣氛。多用「I」，不要只說「we」，這樣她才聽得出你做了什麼。
How do you keep people safe in a session?
上課時，你怎麼讓大家保持安全？
為什麼這樣問對 Dana 來說，安全是這份工作最重要的部分。她想聽到明確的習慣，而不是空泛的話。
說說你上課前會確認什麼、上課中會觀察什麼。例如：「Before a class, I ask about injuries. During the class, I watch everyone's form.」說一、兩個你真的有的習慣就好。
A member says their knee hurts in the middle of a class. What do you do in that moment?
有會員在課上說膝蓋痛。這時候你會怎麼做？
為什麼這樣問她想看你在忙亂的課堂上是否能保持冷靜，並把會員放在第一位。
依序說出你的步驟。先請會員停下來，問他的感覺。再給一個比較簡單的動作，或請他休息。同時顧好整堂課的安全。需要的話，說你會遵守健身房的規定，並通知經理或寫下事件紀錄。
Tell me about a time you helped someone keep going with training. What did you do yourself?
說說你曾經幫助某個人持續訓練的經驗。你自己做了什麼？
為什麼這樣問能留下來的會員對健身房很重要。她想聽一個真實的故事，看你實際做了什麼。
說明那個人是誰、你做了什麼、後來有什麼改變。例如：「One member wanted to quit, so we set small goals each week. She felt more confident.」這只是範例。請用你自己的故事，簡短又真實就好。
How do you keep members motivated?
你怎麼讓會員保持動力？
為什麼這樣問她想知道你能不能讓大家願意再回來，而不只是訓練得很辛苦。
說說你平常會做的簡單事情。例如：訂小目標、稱讚他們的努力、記住他們的名字、關心他們的進步。可以的話，再加一個簡短的例子。
How do you run a group class from start to finish?
一堂團體課從頭到尾，你會怎麼帶？
為什麼這樣問她想聽到一個清楚的計畫，有開始、中間和結尾。
說出順序。例如：「I start with a warm-up, show two levels for each move, and end with a stretch.」再補充你怎麼掌握人多的教室，像是指令清楚、在場中走動。
How do you plan a class for a mixed group?
面對程度不一的學員，你怎麼規劃課程？
為什麼這樣問課堂上常常有初學者和很有基礎的會員一起上。她需要一個能帶領所有人的教練。
說你每個動作會示範兩種程度：一個比較簡單，一個比較難。解釋你怎麼觀察全場，並幫大家選到適合的程度。也可以說你會在課中問新會員的感覺。
What qualifications or first aid training do you have?
你有哪些證照或急救訓練？
為什麼這樣問訓練背景能說明你可以安全地工作，也能處理健身房裡的突發狀況。
用簡單的話說出你的健身訓練和急救課程，並說明是什麼時候完成的。如果課程還沒結束，就誠實說，並說你打算什麼時候完成。
What do you do if a member is unhappy?
如果有會員不開心，你會怎麼做？
為什麼這樣問Dana 很重視良好的服務。她想看到你冷靜又願意幫忙。
說你會先聽，再想辦法解決。例如：「If a member is unhappy, I listen first and then find a fix.」也可以補充：必要時你會通知經理。
Why do you want to work as a fitness instructor here?
你為什麼想在這裡當健身教練？
為什麼這樣問她想知道你是否關心會員，也想知道你適不適合這間氣氛友善的在地健身房。
說說你想幫助大家感到健康又安心，也喜歡和各種程度的人一起練。保持簡短、誠實。把它和安全、良好的服務連在一起，因為這是她在意的。
Safety comes first, so I always check form and ask about injuries.
安全第一，所以我一定會檢查動作姿勢，也會詢問有沒有受傷。
Clara
AI 教練
Leo
AI 教練
可以試著說的句子
Safety comes first, so I always check form and ask about injuries.
安全第一，所以我一定會檢查動作姿勢，也會詢問有沒有受傷。
Let me think of a good example.
讓我想一個好的例子。
Before a class, I ask if anyone has an injury.
上課前，我會問大家有沒有人受傷。
I show an easier version and a harder version of each move.
每個動作我都會示範比較簡單和比較難的兩種版本。
One member wanted to quit, so we set small goals together.
有一位會員想放棄，所以我們一起訂了小目標。
If a member is unhappy, I listen first and then find a fix.
如果會員不開心，我會先聽，再想辦法解決。
常見問題
如果我沒有很完美的激勵他人的故事，怎麼辦？
小故事就可以了。想一個你幫助過的人，朋友或新會員都行。說說他是誰、你做了什麼、後來有什麼改變。Dana 想聽的是你自己做的事，不是多大的成功。簡短又真實的故事，比冗長又空泛的回答更好。
回答前可以先停一下嗎？
可以。你可以說「Let me think of a good example.」（讓我想一個好的例子。）然後花幾秒鐘想一想。在面試中，冷靜地停頓很正常。想清楚再給出明確的回答，比沒有計畫地快速說話更好。
如果我聽不懂問題，該怎麼辦？
禮貌地問就好。你可以說「Sorry, could you say that again, please?」（不好意思，可以請你再說一次嗎？）或是「Do you mean before the class or during it?」（你是指上課前還是上課中？）這很正常，也表示你想好好回答。面試官通常很樂意再說一次。