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練習問題
What does a normal weekday look like when you look after children?
你照顧孩子時，平常一天是怎麼過的？
為什麼這樣問家長想知道你會安排一天的時間，也能讓孩子有規律。
照順序說：早上、午餐、休息、玩耍、晚餐。可以用 first、then、after that 來連接。把用餐、玩耍、休息和外出都放進去。再加一個真實的小細節，例如：「After lunch, the children rest. Then we play outside.」（午餐後孩子們休息，然後我們到外面玩。）
Our children are four and seven. How would you plan a day for both of them?
我們的孩子一個 4 歲、一個 7 歲。你會怎麼為他們兩個安排一天？
為什麼這樣問不同年齡的孩子需要的不一樣。家長想知道你能同時照顧兩個孩子。
為每個孩子各說一個想法。例如：小的聽短故事、睡午覺，大的陪他寫功課。再說一件他們可以一起做的事，像是散步或畫畫。
How do you keep young children safe at home?
在家裡，你怎麼讓年幼的孩子保持安全？
為什麼這樣問安全是這份工作最重要的部分。家長想聽具體的習慣，而不是空泛的話。
說兩、三個習慣。例如：「I check the room for small objects and sharp things. I keep cleaning products up high. I stay close when children are near water.」（我會檢查房間裡有沒有小東西和尖銳物品。清潔用品會放在高處。孩子靠近水的時候，我會待在旁邊。）
How do you keep children safe outside, for example at the park?
在外面，例如公園，你怎麼讓孩子保持安全？
為什麼這樣問外面有馬路、陌生人和遊樂設施。家長想知道你會仔細看顧。
說說靠近馬路時要牽手、在公園裡待在孩子附近、讓孩子一直在你看得到的地方。你也可以加一句：「I keep my phone away so I can watch them.」（我不看手機，這樣才能看著他們。）
What would you do if my son hit another child?
如果我兒子打了別的孩子，你會怎麼做？
為什麼這樣問家長想看你會不會保持冷靜，遇到不好的行為有沒有清楚的步驟。
一步一步回答。先確認兩個孩子都安全。然後蹲下來，用平穩的語氣告訴他打人會痛。等他準備好，再陪他說對不起。最後，當天就告訴家長。
Tell me about a time a child in your care was upset for a long time. What did you do?
說說看，有一次你照顧的孩子難過了很久，你是怎麼做的？
為什麼這樣問真實的例子能看出你在壓力下怎麼處理。家長想看到耐心和善意。
說一個短故事：發生什麼事、你做了什麼、最後怎麼結束。用平靜的步驟：待在孩子身邊、輕聲說話、給他一個擁抱或安靜的地方，然後等一等。開頭可以說：「Let me tell you about a time when I looked after a child.」（讓我說說我照顧一個孩子的經驗。）
How do you stay calm when a child is crying or angry?
孩子哭鬧或生氣的時候，你怎麼保持冷靜？
為什麼這樣問孩子會感受到你的情緒。家長希望家裡有一位穩定的大人。
說一、兩件你會做的事。例如：「I take a deep breath. I kneel down to the child's level. I use a quiet voice and name the feeling: You are sad because...」（我會深呼吸，蹲到和孩子一樣高，用輕輕的聲音說出他的感受：你很難過，因為……）
How will you keep me informed about the children's day?
你會怎麼讓我知道孩子們一天的情況？
為什麼這樣問家長希望覺得自己有參與，也不想被嚇到。好的溝通能建立信任。
說清楚時間和方式。例如：「At pick-up, I tell you how the day went. I can also send a short message at lunchtime.」（接孩子時，我會告訴你今天過得如何。中午我也可以傳一則簡短的訊息。）再問家長喜歡哪一種：訊息、電話，還是聯絡簿。
If there is a small accident, like a fall or a bump, what would you do?
如果發生小意外，例如跌倒或撞到，你會怎麼做？
為什麼這樣問家長想知道你會很快處理，而且不會隱瞞問題。
先幫助孩子，確認他沒事，並安撫他。然後告訴家長。清楚地說：「I would tell you the same day, even about small things.」（我當天就會告訴你，連小事也一樣。）誠實比一整天都完美更重要。
Why do you want to work as a nanny?
你為什麼想當保母？
為什麼這樣問家長想了解你的動機，也想知道你會不會長久做下去、用心照顧孩子。
不要只說「I love children」。加上一個原因和一個你生活中的真實例子。用你自己的例子，例如：「I enjoy helping children learn new things. I once helped a child learn to ride a bike.」（我喜歡幫助孩子學新東西。我曾經教一個孩子騎腳踏車。）
Let me tell you about a time when I looked after a child.
讓我說說我照顧一個孩子的經驗。
Clara
AI 教練
Leo
AI 教練
可以試著說的句子
Let me tell you about a time when I looked after a child.
讓我說說我照顧一個孩子的經驗。
First, I make sure the child is safe.
首先，我會確認孩子是安全的。
After lunch, the children rest. Then we play outside.
午餐後孩子們休息，然後我們到外面玩。
If a child is upset, I stay calm and kneel down.
如果孩子不開心，我會保持冷靜並蹲下來。
I would tell you the same day, even about small things.
我當天就會告訴你，連小事也一樣。
How would you like me to send you updates?
你希望我怎麼向你回報孩子的情況？
常見問題
如果我沒有當保母的經驗，怎麼辦？
可以用其他照顧孩子的例子。也許你照顧過弟弟妹妹、姪子姪女，或鄰居的孩子。也許你在學校或社團幫過忙。說明你做了什麼、學到了什麼。真實的例子比一長串工作經歷更有幫助。
我的英文不太好，該怎麼辦？
說慢一點，用短句。像 first、then、after that 這些字，能讓你的回答更清楚。如果沒聽懂問題，可以說：「Sorry, could you say that again, please?」（不好意思，可以請你再說一次嗎？）家長最在意的是你冷靜、安全又誠實。
我也可以問家長問題嗎？
可以，這樣很好。你可以問孩子的作息、飲食、喜歡的遊戲，還有家裡的規則。也可以問他們希望你怎麼回報。好的問題能讓家長看到你很關心孩子。