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練習問題
Tell me about a client goal you helped someone reach.
請說說你協助個案達成目標的經驗。
為什麼這樣問他們想知道，你是否會協助個案完成日常生活中真正重要的目標。
說出目標、你做了什麼，以及後來有什麼改變。範例故事（請換成你自己的真實經驗）：'A client wanted to cook again. We practised in her kitchen each week. Over time, she made lunch more safely.'（一位個案想再次下廚。我們每週在她的廚房練習。慢慢地，她能更安全地做午餐。）不要說姓名或私人資料。
What did you do yourself in that case?
在那個案例中，你自己做了什麼？
為什麼這樣問面試官想聽你自己的部分，而不只是團隊做了什麼。
用「我」開頭的句子，說兩三個行動：'I assessed her kitchen. I suggested a stool. I practised each step with her.'（我評估了她的廚房。我建議放一張凳子。我陪她練習每個步驟。）你可以依自己的工作場所改寫，例如醫院、社區或學校。
How do you work with nurses, doctors and other staff?
你怎麼和護理師、醫師和其他同仁合作？
為什麼這樣問治療師是在團隊中工作。他們想知道你會分享資訊，也會一起規劃照護。
說出合作的對象，再說一個真實的習慣。例如：'I talk with the nurses and doctors every morning about each client's plan.'（我每天早上和護理師、醫師討論每位個案的計畫。）接著補一個短故事，像是一起規劃安全出院回家，並說明你負責的部分。
Why do you want to work in this setting?
你為什麼想在這個工作環境工作？
為什麼這樣問他們想知道你了解這份工作，也在意這類工作。
說說你喜歡這個環境的什麼，例如在醫院團隊工作，或到府拜訪個案。再連結到你的經驗。誠實、簡短，說一個真實的理由就夠了。
How do you manage a busy caseload?
個案很多的時候，你怎麼安排工作？
為什麼這樣問治療師常常要服務很多個案。他們想知道你能不能好好安排時間。
說明你怎麼規劃一天、怎麼決定誰先處理，以及怎麼隨時更新紀錄。也可以說，工作量太大時，你會向團隊求助，或及早告訴主管。
Imagine I am the client. Can you explain your plan to me?
請想像我是個案。你可以向我說明你的計畫嗎？
為什麼這樣問他們想聽聽，你能不能用個案聽得懂的白話說明治療。
把面試官當成個案來說話。句子要短，不要用難的專有名詞。例如：'We will practise getting in and out of the shower safely, three times a week.'（我們每週會練習 3 次，安全地進出淋浴間。）然後問：'Does that make sense to you?'（這樣你聽得懂嗎？）
Tell me about a time a family did not understand a therapy plan. What did you say?
請說說有一次家屬不了解治療計畫的經驗。你當時說了什麼？
為什麼這樣問這題可以看出你怎麼讓家屬參與、保持冷靜、再說明一次，並確認對方聽懂了。
說說哪個部分不清楚，以及你怎麼用更簡單的話再解釋。例如，你先示範動作，再請他們試試看。也可以提到你怎麼讓家屬參與，像是邀請他們來上課。最後說結果如何。
How do you choose goals with a client?
你怎麼和個案一起訂目標？
為什麼這樣問他們想知道，你是否把個案自己的期望放在治療的中心。
說你會問個案，日常生活中什麼最重要，像是穿衣服、做飯或出門。然後一起訂出小而清楚的步驟。可以的話，舉一個簡短的例子。
What do you do when a client is not making progress?
個案沒有進步時，你會怎麼做？
為什麼這樣問他們想看你怎麼檢視自己的工作，並在需要時調整計畫。
說明你的步驟：和個案談一談、找出困難在哪裡、調整任務或輔具，並和團隊討論。讓對方看到你有耐心，也很有彈性。
How do you keep client information private?
你怎麼保護個案的資料隱私？
為什麼這樣問隱私在醫療照護中很重要。各國和各單位的規定不同，所以他們想知道你處理資訊很謹慎。
說你會遵守工作單位的隱私規定。你只和照護團隊分享資訊，而且只分享對方需要的部分。你使用正式的紀錄系統。你不會在公共場所談論個案。
Let me think of a good example.
讓我想一個好的例子。
Clara
AI 教練
Leo
AI 教練
可以試著說的句子
Let me think of a good example.
讓我想一個好的例子。
The client's goal was to get back to daily tasks at home.
個案的目標是回到家裡的日常生活。
My part was to assess what was hard and practise each step with the client.
我負責評估哪裡困難，並陪個案練習每個步驟。
I share updates with the nurses every morning.
我每天早上都會和護理師分享最新狀況。
Let me say that again in simpler words.
讓我用更簡單的話再說一次。
Does that make sense? Do you have any questions?
這樣聽得懂嗎？你有什麼問題嗎？
常見問題
我可以在回答中說真實的個案嗎？
可以，但要保護隱私。不要說姓名、地址或個人資料。你可以說 'a client'（一位個案）或 'an older man after a fall'（一位跌倒後的年長男性）。把重點放在目標、你的行動和結果。這樣能看出你做事專業，也尊重隱私。
如果我聽不懂問題怎麼辦？
直接問沒關係。你可以說：'Could you say that again, please?'（可以請你再說一次嗎？）或 'Do you mean in the hospital or in the community?'（你是指在醫院，還是在社區？）停一下想一想也很正常。你可以說：'Let me think of a good example.'（讓我想一個好的例子。）
回答時要用專業術語嗎？
可以用一些，但要用簡單的話解釋。面試官想看到你懂自己的專業，也能向個案說明清楚。如果用了比較難的詞，後面再補一句簡短的白話解釋。