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연습할 질문
Can you tell me about the cleaning work you have done before?
전에 해 본 청소 일에 대해 말씀해 주시겠어요?
질문하는 이유경험이 얼마나 되는지, 어떤 곳을 청소해 봤는지 알고 싶어 해요.
사무실, 학교, 호텔처럼 장소를 말해요. 바닥, 화장실, 주방, 쓰레기통 등 무엇을 청소했는지도 알려 줘요. 층수나 방 개수 같은 구체적인 내용을 하나 더하면 좋아요. 쉽고 사실대로 말해요.
How do you make sure a floor is done properly?
바닥 청소가 제대로 끝났는지 어떻게 확인하세요?
질문하는 이유빠르기만 한 사람이 아니라 분명한 기준에 맞춰 청소하는 사람을 찾고 있어요.
순서대로 설명해요. 예를 들어 쓸고, 닦고, 구석과 책상 밑을 확인해요. 바닥을 다시 한 바퀴 걷거나 체크리스트를 쓰는 등 스스로 점검하는 방법도 말해요.
Tell me exactly how you clean a set of toilets, step by step.
화장실 여러 칸을 어떻게 청소하는지 단계별로 정확히 말씀해 주세요.
질문하는 이유화장실 청소에는 청소 기준과 위생 습관이 잘 드러나요.
first, then, after that, finally 같은 순서 표현을 써요. 장갑, 알맞은 세제, 세면대, 거울, 바닥, 휴지와 비누 채우기도 말해요. 하루 2번처럼 얼마나 자주 확인하는지도 알려 줘요.
You find two cleaning products with no labels. What do you do, and why?
라벨이 없는 청소 용품 2개를 발견했어요. 어떻게 하고, 왜 그렇게 하나요?
질문하는 이유안전을 먼저 생각하는지, 약품을 절대 짐작으로 쓰지 않는지 보는 질문이에요.
쓰지 않고 절대 섞지 않겠다고 말해요. 안전한 곳에 따로 두고 상사에게 알린다고 해요. 라벨이 없으면 무엇인지, 얼마나 위험한지 알 수 없다는 이유도 설명해요.
How do you use chemicals safely?
약품을 어떻게 안전하게 사용하세요?
질문하는 이유약품을 위험하게 쓰면 본인과 다른 사람, 건물까지 다칠 수 있어요.
먼저 라벨 읽기, 장갑 끼기, 필요하면 창문 열기, 제품 섞지 않기, 뚜껑을 닫아 사람들이 다니는 곳과 떨어진 곳에 보관하기처럼 분명한 습관을 말해요. 실제 습관 1~2가지를 예와 함께 말하면 가장 좋아요.
What small repairs can you do?
어떤 간단한 수리를 할 수 있나요?
질문하는 이유관리원은 작은 문제가 큰 문제가 되기 전에 고치는 일이 많아요.
솔직하게 말해요. 전구 갈기, 손잡이 조이기, 막힌 싱크대 뚫기처럼 할 수 있는 일을 말해요. 직접 고치기에 안전하지 않으면 멈추고 보고한다는 말도 꼭 해요.
What would you do if a pipe started leaking?
배관에서 물이 새기 시작하면 어떻게 하시겠어요?
질문하는 이유빠르게 움직이고, 침착하고, 문제를 보고하는지 보고 싶어 해요.
분명한 순서로 말해요. 방법을 알면 물을 잠그고, 표지판이나 고깔을 세우고, 물을 닦고, 상사에게 전화해요. 실제로 겪은 일이 있다면 그 이야기를 해요.
Can you give me an example of being reliable?
성실했던 경험을 예로 들어 주시겠어요?
질문하는 이유제시간에 오고 매일 일을 끝까지 마치는 사람이 필요해요.
짧고 실제 있었던 이야기를 하나 해요. 무슨 일이 있었는지, 어떻게 했는지, 결과가 어땠는지 말해요. 퇴근 전에 할 일 목록을 다 마쳤거나, 동료가 쉴 때 근무를 대신한 일도 좋아요.
What does a normal day of cleaning look like for you?
평소 청소하는 하루는 어떤가요?
질문하는 이유일을 계획하고 루틴대로 움직이는지 알고 싶어 해요.
하루 순서대로 말해요. 시작 시간, 처음 할 일, 붐비는 곳, 낮 동안의 점검, 퇴근 전 마무리 순이에요. 체크리스트를 쓴다면 함께 말해요. 시간을 잘 짜서 쓴다는 점을 보여 줘요.
What would you do if something was not safe?
뭔가 안전하지 않다면 어떻게 하시겠어요?
질문하는 이유본인과 다른 사람의 안전을 두고 위험을 감수하지 않는지 알고 싶어 해요.
일을 멈추고, 표지판 등으로 사람들이 가까이 오지 않게 하고, 바로 보고한다고 말해요. 자기 한계를 알고 알맞은 사람에게 빨리 알린다는 점을 보여 줘요.
First I read the label, then I put on gloves.
먼저 라벨을 읽고, 그다음 장갑을 껴요.
Clara
AI 코치
Leo
AI 코치
써 볼 표현
First I read the label, then I put on gloves.
먼저 라벨을 읽고, 그다음 장갑을 껴요.
I follow a checklist for each floor.
층마다 체크리스트에 따라 일해요.
I check my work before I move to the next area.
다음 구역으로 가기 전에 제 일을 확인해요.
I never mix two cleaning products.
청소 용품 2가지를 절대 섞지 않아요.
If I can't fix it safely, I report it straight away.
안전하게 고칠 수 없으면 바로 보고해요.
I am always on time, and I finish my list before I leave.
항상 제시간에 오고, 퇴근 전에 할 일 목록을 모두 끝내요.
자주 묻는 질문
영어가 완벽하지 않아도 괜찮을까요?
괜찮아요. 책임자는 분명하고 실용적인 답을 듣고 싶어 해요. 짧은 문장과 쉬운 단어를 쓰세요. first, then, after that 같은 순서 표현이 큰 도움이 돼요. 질문을 이해하지 못했다면 “Sorry, could you say that again, please?”라고 말해 보세요.
사무실 건물에서 일한 경험이 없어요. 뭐라고 말하면 좋을까요?
가게, 식당, 호텔, 학교, 집 등 어디서든 해 본 청소 경험을 말해요. 루틴, 안전, 스스로 점검하기, 시간 지키기 같은 기술은 비슷해요. 실제 순서와 실제 예를 들어 말해요.
잘 모르는 수리도 할 수 있다고 말해야 할까요?
아니요. 솔직하게 말해요. 잘할 수 있는 일을 말하고, 직접 고치기에 안전하지 않은 일은 보고하겠다고 해요. 꼼꼼한 책임자는 이런 태도를 좋게 봐요. ‘안전이 먼저’라는 답은 좋은 답이에요.