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Preguntas para practicar
Can you tell me about the cleaning work you have done before?
¿Puedes hablarme del trabajo de limpieza que has hecho antes?
Por qué preguntanElla quiere conocer tu experiencia y qué tipo de lugares has limpiado.
Nombra el lugar, por ejemplo una oficina, una escuela o un hotel. Cuenta qué limpiabas: pisos, baños, cocinas, botes de basura. Agrega un detalle, como cuántos pisos o cuartos. Que sea simple y verdadero.
How do you make sure a floor is done properly?
¿Cómo te aseguras de que un piso quede bien limpio?
Por qué preguntanElla necesita a alguien que limpie con un estándar claro, no solo rápido.
Describe tus pasos en orden. Por ejemplo: barrer, luego trapear y después revisar las esquinas y debajo de los escritorios. Cuenta cómo revisas tu propio trabajo, como volver a recorrer el piso o usar una lista de control.
Tell me exactly how you clean a set of toilets, step by step.
Dime exactamente cómo limpias un grupo de baños, paso a paso.
Por qué preguntanLos baños muestran con claridad tus estándares y tus hábitos de higiene.
Usa palabras de orden en inglés: first, then, after that, finally. Menciona guantes, el producto correcto, lavamanos, espejos, pisos y reponer papel y jabón. Di cada cuánto los revisas, por ejemplo dos veces al día.
You find two cleaning products with no labels. What do you do, and why?
Encuentras dos productos de limpieza sin etiqueta. ¿Qué haces y por qué?
Por qué preguntanElla quiere ver si pones la seguridad primero y nunca adivinas con los químicos.
Di que no los usarías y que nunca los mezclarías. Los apartas de forma segura y avisas a tu supervisor. Explica por qué: sin etiqueta, no sabes qué es ni qué tan peligroso es.
How do you use chemicals safely?
¿Cómo usas los químicos de forma segura?
Por qué preguntanUsar químicos sin cuidado puede lastimarte a ti, a otras personas y al edificio.
Nombra hábitos claros: leer la etiqueta primero, usar guantes, abrir una ventana si hace falta, no mezclar productos, guardarlos cerrados y lejos de las áreas públicas. Uno o dos hábitos reales con un ejemplo es lo mejor.
What small repairs can you do?
¿Qué reparaciones pequeñas puedes hacer?
Por qué preguntanUn conserje suele arreglar problemas pequeños para que no se vuelvan grandes.
Sé honesto contigo y con ella. Nombra reparaciones que sí puedes hacer, como cambiar un foco, apretar una manija o destapar un lavabo. Di también cuándo te detendrías y lo reportarías, porque no es seguro que lo arregles tú.
What would you do if a pipe started leaking?
¿Qué harías si una tubería empezara a gotear?
Por qué preguntanElla quiere ver si actúas rápido, mantienes la calma y reportas los problemas.
Da pasos claros: cerrar el agua si sabes cómo, poner un letrero o un cono, limpiar el agua y llamar a tu supervisor. Si tienes un ejemplo real del pasado, cuéntalo.
Can you give me an example of being reliable?
¿Puedes darme un ejemplo de cuando fuiste una persona confiable?
Por qué preguntanElla necesita a alguien que llegue a tiempo y termine el trabajo todos los días.
Cuenta una historia corta y real. Di qué pasó, qué hiciste y cuál fue el resultado. Por ejemplo, terminaste tu lista antes de irte, o cubriste un turno cuando un compañero no estaba.
What does a normal day of cleaning look like for you?
¿Cómo es un día normal de limpieza para ti?
Por qué preguntanElla quiere ver si planeas tu trabajo y sigues una rutina.
Recorre tu día: hora de inicio, primeras tareas, áreas con más movimiento, revisiones durante el día y cierre. Menciona una lista de control si la usas. Muestra que organizas bien tu tiempo.
What would you do if something was not safe?
¿Qué harías si algo no fuera seguro?
Por qué preguntanElla quiere saber que no te arriesgarás a ti ni a otras personas.
Di que te detendrías, mantendrías a la gente lejos, por ejemplo con un letrero, y lo reportarías de inmediato. Muestra que conoces tus límites y que avisas rápido a la persona indicada.
First I read the label, then I put on gloves.
Primero leo la etiqueta, luego me pongo los guantes.
Clara
Coach de IA
Leo
Coach de IA
Frases que puedes probar
First I read the label, then I put on gloves.
Primero leo la etiqueta, luego me pongo los guantes.
I follow a checklist for each floor.
Sigo una lista de control en cada piso.
I check my work before I move to the next area.
Reviso mi trabajo antes de pasar a la siguiente área.
I never mix two cleaning products.
Nunca mezclo dos productos de limpieza.
If I can't fix it safely, I report it straight away.
Si no puedo arreglarlo de forma segura, lo reporto de inmediato.
I am always on time, and I finish my list before I leave.
Siempre llego a tiempo y termino mi lista antes de irme.
Preguntas frecuentes
¿Y si mi inglés no es perfecto?
No pasa nada. La gerente quiere respuestas claras y prácticas. Usa frases cortas y palabras simples. Las palabras de orden en inglés, como first, then y after that, ayudan mucho. Si no entiendes una pregunta, puedes decir: Sorry, could you say that again, please? (Perdón, ¿podría repetirlo, por favor?)
No tengo experiencia en un edificio de oficinas. ¿Qué puedo decir?
Habla de cualquier limpieza que hayas hecho, por ejemplo en una tienda, un restaurante, un hotel, una escuela o una casa. Las habilidades son parecidas: rutina, seguridad, revisar tu trabajo y llegar a tiempo. Da pasos reales y un ejemplo real.
¿Debo decir que puedo hacer reparaciones de las que no estoy seguro?
No. Sé honesto. Di lo que sí puedes hacer bien y que reportarías todo lo que no sea seguro arreglar tú. Una gerente cuidadosa lo respeta. La seguridad primero es una buena respuesta.