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练习问题

01

Can you tell me about the cleaning work you have done before?

你能说说你以前做过的清洁工作吗?

为什么这样问

她想了解你的经验,以及你打扫过什么样的地方。

回答提示

说出地点,比如办公室、学校或酒店。说明你打扫的内容:地面、卫生间、厨房、垃圾桶。再补充一个细节,比如几层楼或几个房间。简单、真实就好。

02

How do you make sure a floor is done properly?

你怎么确保地面清洁到位?

为什么这样问

她需要的人要按明确的标准打扫,而不只是打扫得快。

回答提示

按顺序说出你的步骤,比如:先扫,再拖,最后检查墙角和桌子底下。再说说你怎么检查自己的工作,比如再走一遍,或者对照清单。

03

Tell me exactly how you clean a set of toilets, step by step.

请具体说说,你是怎么一步一步打扫一组卫生间的。

为什么这样问

卫生间最能看出你的标准和卫生习惯。

回答提示

用顺序词:first、then、after that、finally。提到手套、合适的清洁产品、洗手池、镜子、地面,以及补充纸巾和洗手液。再说说你多久检查一次,比如一天两次。

04

You find two cleaning products with no labels. What do you do, and why?

你发现两瓶没有标签的清洁产品。你会怎么做?为什么?

为什么这样问

她想确认你把安全放在第一位,不会拿化学品去猜。

回答提示

说明你不会使用它们,也绝不会混在一起。把它们安全地放到一边,并告诉主管。解释原因:没有标签,就不知道里面是什么,也不知道有多危险。

05

How do you use chemicals safely?

你怎么安全地使用化学品?

为什么这样问

不安全地使用化学品,可能伤到你自己、其他人和建筑。

回答提示

说几个清楚的习惯:先看标签、戴手套、需要时开窗、绝不混用产品、盖好并存放在远离公共区域的地方。讲一两个真实习惯,再配一个例子,效果最好。

06

What small repairs can you do?

你会做哪些小型维修?

为什么这样问

保洁员常常处理小问题,免得它们变成大问题。

回答提示

诚实回答。说出你会做的,比如换灯泡、拧紧把手、疏通水池。也要说明,什么情况下你会停下来上报,因为自己修不安全。

07

What would you do if a pipe started leaking?

如果水管开始漏水,你会怎么做?

为什么这样问

她想看你是否反应迅速、保持冷静,并及时上报问题。

回答提示

给出清楚的步骤:如果知道怎么关,就先关水;放上提示牌或锥桶;清理地上的水;再联系主管。如果你有真实的经历,可以直接讲。

08

Can you give me an example of being reliable?

你能举个例子,说明你很可靠吗?

为什么这样问

她需要每天准时到岗、把活干完的人。

回答提示

讲一个简短、真实的小故事。说清发生了什么、你做了什么、结果如何。比如你走之前做完了清单上的事,或者同事不在时你顶了班。

09

What does a normal day of cleaning look like for you?

你平时一天的清洁工作是什么样的?

为什么这样问

她想看你有没有计划,是否按固定流程做事。

回答提示

带她走一遍你的一天:开始时间、最先做的事、人多的区域、白天的检查,以及收工前的事。如果你用清单,也提一下。让她看到你安排时间很有条理。

10

What would you do if something was not safe?

如果遇到不安全的情况,你会怎么做?

为什么这样问

她想知道你不会拿自己或别人的安全冒险。

回答提示

说你会先停下来,让人远离,比如放一块提示牌,并马上上报。让她看到你知道自己的边界,也会很快告诉合适的人。

英语练习

First I read the label, then I put on gloves.

我先看标签,然后戴上手套。

Clara
AI 教练

Leo
AI 教练

可以试着说的句子

First I read the label, then I put on gloves.

我先看标签,然后戴上手套。

I follow a checklist for each floor.

每一层我都按清单来做。

I check my work before I move to the next area.

去下一个区域之前,我会先检查自己做的部分。

I never mix two cleaning products.

我从不把两种清洁产品混在一起。

If I can't fix it safely, I report it straight away.

如果我不能安全地修好,就会马上上报。

I am always on time, and I finish my list before I leave.

我总是准时到岗,走之前会做完清单上的事。

常见问题

如果我的英语不太好怎么办?

没关系。经理想听的是清楚、实用的回答。用短句和简单的词就好。first、then、after that 这样的顺序词很有帮助。如果没听懂问题,你可以说:Sorry, could you say that again, please?(不好意思,能再说一遍吗?)

我没有在办公楼工作过,能说什么?

说说你做过的任何清洁工作,比如在商店、餐馆、酒店、学校或家里。需要的能力是相通的:按流程做事、注意安全、检查自己的工作、准时。给出真实的步骤和一个真实的例子。

我对某些维修没把握,也要说我会吗?

不要。诚实回答。说出你能做好的事,并说明遇到自己修不安全的情况,你会上报。谨慎的经理会尊重这一点。安全第一,就是一个好答案。