Bu sayfada
Prova soruları
How would you help a seller choose you as their agent?
Bir satıcının seni danışmanı olarak seçmesi için ona nasıl yardım edersin?
Neden soruyorlar?Dana, yeni bir satıcıyla nasıl güven kurduğunu merak ediyor.
Net adımlar ver. Bölgedeki fiyatları öğreneceğini, satıcıyı dinleyeceğini ve satış için basit bir plan göstereceğini söyle. En yüksek fiyatı değil, dürüst fiyatı vereceğini belirt.
Tell me about a difficult client. What did you do?
Bana zor bir müşteriden bahset. Ne yaptın?
Neden soruyorlar?Müşteriler stresli ya da mutsuz olabilir. Dana, senin nasıl sakin ve yardımcı kaldığını görmek istiyor.
Herhangi bir işten örnek verebilirsin. Sorunun ne olduğunu, nasıl dinlediğini ve nasıl yardım ettiğini anlat. Müşteri hakkında nazik konuş. Sonucu ve ne öğrendiğini söyleyerek bitir.
A seller is talking to three agencies. How would you win the listing?
Bir satıcı üç emlak ofisiyle görüşüyor. Portföyü nasıl kazanırsın?
Neden soruyorlar?Dana, yalan vaat vermeden nasıl öne çıktığını görmek istiyor.
Bölge bilgini, net planını ve iyi iletişimini anlat. Dürüst tavsiyenin satıcıya neden yardımcı olduğunu söyle. En yüksek fiyatı alacağını söylemekten kaçın.
A seller says another agent promised a higher price. What do you say?
Bir satıcı, başka bir danışmanın daha yüksek fiyat vaat ettiğini söylüyor. Ne dersin?
Neden soruyorlar?Dana, baskı altında dürüst kalıp kalmadığını kontrol ediyor.
Sakin ve kibar ol. Benzer evlerin yakın zamandaki satışlarını göstereceğini ve fiyatını nasıl belirlediğini anlatacağını söyle. Kararı satıcıya bırak, gerçekler ona yardım etsin.
Tell me about a negotiation you handled. What did each side want?
Yürüttüğün bir pazarlıktan bahset. Her tarafın istediği neydi?
Neden soruyorlar?Dana, pazarlığı nasıl yaptığına dair gerçek bir örnek duymak istiyor.
Herhangi bir işten örnek verebilirsin. Her tarafın ne istediğini, senin ne yaptığını ve nasıl bittiğini anlat. Örneğin: Müşteri daha düşük fiyat istedi, sen maliyetleri açıkladın ve birlikte adil bir anlaşmaya vardınız.
What was your part in that negotiation?
O pazarlıkta senin payın ne oldu?
Neden soruyorlar?Dana, sadece ekibin değil, senin kendi yaptıklarını duymak istiyor.
Sadece “biz” değil, “ben” de de. Tam olarak ne yaptığını söyle: dinledin, bilgi paylaştın, orta bir nokta önerdin ya da iki tarafı sakin tuttun. Sonucu söyleyerek bitir.
How do you keep your clients informed?
Müşterilerini nasıl bilgilendirirsin?
Neden soruyorlar?Müşteriler henüz teklif yokken bile düzenli haber ister.
Sana uyan tek bir net alışkanlık söyle. Mesela işine uyuyorsa: “I call every seller once a week, even with no news.” Geri bildirimleri nasıl paylaştığını ve mesajlara hızlı döndüğünü de ekle.
This job has monthly targets. How would you reach them?
Bu işte aylık hedefler var. Onlara nasıl ulaşırsın?
Neden soruyorlar?Satış hedefleri bu işin olağan bir parçası.
Gerçek bir plan göster. Yapabileceğin rakamlar ver, örneğin her gün belirli sayıda yeni arama. Haftanı nasıl planladığını, sonuçlarını nasıl takip ettiğini ve sonuçlar düşükken neyi değiştirdiğini anlat.
How would you find new sellers in your first three months?
İlk üç ayında yeni satıcıları nasıl bulursun?
Neden soruyorlar?Dana, genel fikirler değil, uygulanabilir bir plan istiyor.
Net adımlar ver. Örneğin: İlk hafta bölgeyi öğren, eski tanıdıkları ara, yöre halkıyla konuş, her adayı takip et ve memnun müşterilerden tavsiye iste.
How do you handle a deal that falls through?
Yarıda kalan bir satışla nasıl başa çıkarsın?
Neden soruyorlar?Bazı satışlar tamamlanmaz. Dana, senin nasıl sakin kalıp devam ettiğini görmek istiyor.
Müşteriye hızlı ve dürüstçe haber vereceğini, sakin kalacağını ve sonraki adımları anlatacağını söyle. Sonra yeni alıcıları nasıl bulacağını ekle. Bundan ders çıkarıp yoluna devam ettiğini göster.
I would start by learning the local prices well.
Bölgedeki fiyatları iyice öğrenerek başlardım.
Clara
AI koç
Leo
AI koç
Deneyebileceğin cümleler
I would start by learning the local prices well.
Bölgedeki fiyatları iyice öğrenerek başlardım.
I would give the seller an honest price, based on recent sales.
Satıcıya, yakın zamandaki satışlara dayanan dürüst bir fiyat verirdim.
My part was to help both sides understand each other.
Benim payım, iki tarafın birbirini anlamasına yardım etmekti.
In the end, we agreed a fair price.
Sonunda adil bir fiyatta anlaştık.
I keep my clients informed with regular calls.
Müşterilerimi düzenli aramalarla bilgilendiririm.
I plan my week so I reach my targets.
Haftamı, hedeflerime ulaşacak şekilde planlarım.
Sık sorulan sorular
Hiç emlak sektöründe çalışmadıysam ne olur?
Herhangi bir işten örnek verebilirsin. Birçok işte pazarlık, müşteriye yardım ya da hedeflere ulaşma vardır. Ne olduğunu, senin ne yaptığını ve sonucu anlat. Sonra aynı becerilerin sana danışman olarak nasıl yardımcı olacağını açıkla.
Güçlü görünmek için yüksek fiyat vaat etmeli miyim?
Hayır. Satış müdürleri genelde dürüst danışmanlar ister. Fiyatını bölgedeki yakın zamanlı satışlara dayandıracağını söyle. Dürüst tavsiyenin güven kurduğunu ve satıcının iyi karar vermesine yardım ettiğini anlat.
Cevaplarım ne kadar uzun olmalı?
Yaklaşık bir dakika yeterli. Önce kısa bir cevap ver, sonra bir örnek ya da birkaç net adım ekle. Mülakatçı daha fazlasını isterse sorar. Konuşmadan önce durup düşünmen de gayet normal.