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Questions pour s’entraîner
How would you help a seller choose you as their agent?
Comment aiderais-tu un vendeur à te choisir comme agent ?
Pourquoi cette questionDana veut savoir comment tu construis la confiance avec un nouveau vendeur.
Donne des étapes claires. Dis que tu apprends les prix du quartier, que tu écoutes les besoins du vendeur et que tu présentes un plan simple pour vendre. Dis que tu proposes un prix honnête, pas le prix le plus haut.
Tell me about a difficult client. What did you do?
Parle-moi d’un client difficile. Qu’as-tu fait ?
Pourquoi cette questionLes clients peuvent être stressés ou mécontents. Dana veut voir comment tu restes calme et utile.
Prends un exemple de n’importe quel travail. Explique le problème, comment tu as écouté et ce que tu as fait pour aider. Reste bienveillant envers le client. Termine par le résultat et ce que tu as appris.
A seller is talking to three agencies. How would you win the listing?
Un vendeur parle à trois agences. Comment obtiendrais-tu le mandat ?
Pourquoi cette questionDana veut voir comment tu te démarques sans faire de fausses promesses.
Parle de ta connaissance du quartier, de ton plan clair et de ta bonne communication. Explique pourquoi un conseil honnête aide le vendeur. Évite de dire que tu obtiendras le prix le plus haut.
A seller says another agent promised a higher price. What do you say?
Un vendeur dit qu’un autre agent a promis un prix plus élevé. Que réponds-tu ?
Pourquoi cette questionDana vérifie si tu restes honnête sous pression.
Reste calme et poli. Dis que tu montres des ventes récentes de biens semblables et que tu expliques comment tu as choisi ton prix. Laisse les faits aider le vendeur à décider.
Tell me about a negotiation you handled. What did each side want?
Parle-moi d’une négociation que tu as menée. Que voulait chaque partie ?
Pourquoi cette questionDana veut un vrai exemple de ta façon de négocier.
Prends un exemple de n’importe quel travail. Dis ce que voulait chaque partie, ce que tu as fait et comment ça s’est fini. Par exemple : un client voulait un prix plus bas, tu as expliqué les coûts et vous avez trouvé un accord juste.
What was your part in that negotiation?
Quel a été ton rôle dans cette négociation ?
Pourquoi cette questionDana veut entendre tes propres actions, pas seulement celles de l’équipe.
Dis « I » et pas seulement « we ». Explique exactement ce que tu as fait : écouter, donner des faits, proposer un point d’accord ou garder le calme des deux côtés. Termine par le résultat.
How do you keep your clients informed?
Comment tiens-tu tes clients informés ?
Pourquoi cette questionLes clients veulent des nouvelles régulières, même quand il n’y a pas encore d’offre.
Donne une habitude claire et vraie pour toi. Par exemple, si ça te ressemble : « I call every seller once a week, even with no news. » Ajoute comment tu partages les retours et réponds vite aux messages.
This job has monthly targets. How would you reach them?
Ce poste a des objectifs mensuels. Comment les atteindrais-tu ?
Pourquoi cette questionLes objectifs de vente font partie de ce métier.
Présente un vrai plan. Donne des chiffres réalistes, par exemple un nombre fixe de nouveaux appels par jour. Explique comment tu organises ta semaine, suis tes résultats et ce que tu changes quand ils sont bas.
How would you find new sellers in your first three months?
Comment trouverais-tu de nouveaux vendeurs pendant tes 3 premiers mois ?
Pourquoi cette questionDana veut un plan concret, pas des idées générales.
Donne des étapes claires. Par exemple : apprendre le quartier la première semaine, appeler d’anciens contacts, parler aux gens du coin, relancer chaque piste et demander des recommandations à des clients contents.
How do you handle a deal that falls through?
Comment gères-tu une vente qui échoue ?
Pourquoi cette questionCertaines ventes ne se font pas. Dana veut voir comment tu restes calme et continues.
Dis que tu préviens vite le client, avec honnêteté, que tu restes calme et que tu expliques les prochaines étapes. Puis dis comment tu chercherais de nouveaux acheteurs. Montre que tu apprends de l’expérience et que tu avances.
I would start by learning the local prices well.
Je commencerais par bien apprendre les prix du quartier.
Clara
Coach IA
Leo
Coach IA
Phrases à essayer
I would start by learning the local prices well.
Je commencerais par bien apprendre les prix du quartier.
I would give the seller an honest price, based on recent sales.
Je donnerais au vendeur un prix honnête, fondé sur les ventes récentes.
My part was to help both sides understand each other.
Mon rôle était d’aider les deux parties à se comprendre.
In the end, we agreed a fair price.
Au final, nous nous sommes mis d’accord sur un prix juste.
I keep my clients informed with regular calls.
Je tiens mes clients informés avec des appels réguliers.
I plan my week so I reach my targets.
J’organise ma semaine pour atteindre mes objectifs.
Questions fréquentes
Et si je n’ai jamais travaillé dans l’immobilier ?
Tu peux prendre des exemples de n’importe quel travail. Beaucoup de métiers demandent de négocier, d’aider des clients ou d’atteindre des objectifs. Dis ce qui s’est passé, ce que tu as fait et le résultat. Puis explique comment ces mêmes compétences t’aideraient comme agent.
Dois-je promettre un prix élevé pour paraître fort ?
Non. Une responsable des ventes veut en général des agents honnêtes. Dis que tu bases ton prix sur les ventes récentes du quartier. Explique qu’un conseil honnête crée la confiance et aide le vendeur à bien choisir.
Combien de temps doivent durer mes réponses ?
Vise environ 1 minute. Donne d’abord une réponse courte, puis un exemple ou quelques étapes claires. Si Dana veut en savoir plus, elle posera une question. Tu peux faire une pause pour réfléchir avant de parler.