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Preguntas para practicar
How would you help a seller choose you as their agent?
¿Cómo ayudarías a un vendedor a elegirte como su agente?
Por qué preguntanDana quiere saber cómo generas confianza con alguien que vende por primera vez contigo.
Da pasos claros. Di que conocerías los precios de la zona, escucharías lo que necesita el vendedor y le mostrarías un plan sencillo para vender. Di que le darías un precio honesto, no el más alto.
Tell me about a difficult client. What did you do?
Cuéntame de un cliente difícil. ¿Qué hiciste?
Por qué preguntanLos clientes pueden estar estresados o molestos. Ella quiere ver cómo mantienes la calma y ayudas.
Puedes usar cualquier trabajo. Cuenta cuál era el problema, cómo escuchaste y qué hiciste para ayudar. Habla con respeto del cliente. Termina con el resultado y lo que aprendiste.
A seller is talking to three agencies. How would you win the listing?
Un vendedor está hablando con tres agencias. ¿Cómo conseguirías que te dé la propiedad?
Por qué preguntanQuiere ver cómo te destacas sin hacer promesas falsas.
Habla de lo que conoces de la zona, de tu plan claro y de tu buena comunicación. Explica por qué un consejo honesto ayuda al vendedor. Evita decir que conseguirás el precio más alto.
A seller says another agent promised a higher price. What do you say?
Un vendedor dice que otro agente le prometió un precio más alto. ¿Qué le dices?
Por qué preguntanElla revisa si sigues siendo honesto cuando hay presión.
Mantén la calma y sé amable. Di que mostrarías ventas recientes de casas parecidas y explicarías cómo elegiste tu precio. Deja que los datos ayuden al vendedor a decidir.
Tell me about a negotiation you handled. What did each side want?
Cuéntame de una negociación que manejaste. ¿Qué quería cada parte?
Por qué preguntanQuiere un ejemplo real de cómo negocias.
Puedes usar cualquier trabajo. Di qué quería cada parte, qué hiciste y cómo terminó. Por ejemplo: un cliente quería un precio más bajo, tú explicaste los costos y juntos llegaron a un trato justo.
What was your part in that negotiation?
¿Cuál fue tu parte en esa negociación?
Por qué preguntanQuiere escuchar lo que hiciste tú, no solo lo que hizo el equipo.
Usa "I", no solo "we". Di exactamente qué hiciste: escuchar, compartir datos, proponer un punto medio o mantener la calma de ambas partes. Termina con el resultado.
How do you keep your clients informed?
¿Cómo mantienes informados a tus clientes?
Por qué preguntanLos clientes quieren noticias con regularidad, incluso cuando todavía no hay ninguna oferta.
Da un hábito claro que sea verdad para ti. Por ejemplo, si va con tu forma de trabajar: "I call every seller once a week, even with no news." Añade cómo compartes comentarios y respondes mensajes con rapidez.
This job has monthly targets. How would you reach them?
Este trabajo tiene metas mensuales. ¿Cómo las cumplirías?
Por qué preguntanLas metas de ventas son una parte normal de este trabajo.
Muestra un plan real. Da cifras que de verdad puedas cumplir, por ejemplo un número fijo de llamadas nuevas al día. Cuenta cómo planeas tu semana, cómo llevas el control de tus resultados y qué cambias cuando los resultados bajan.
How would you find new sellers in your first three months?
¿Cómo encontrarías nuevos vendedores en tus primeros 3 meses?
Por qué preguntanQuiere un plan práctico, no ideas generales.
Da pasos claros. Por ejemplo: conocer la zona en la primera semana, llamar a contactos anteriores, hablar con gente del lugar, dar seguimiento a cada contacto y pedir recomendaciones a clientes satisfechos.
How do you handle a deal that falls through?
¿Cómo manejas una venta que se cae?
Por qué preguntanAlgunas ventas no se concretan. Ella quiere ver cómo mantienes la calma y sigues adelante.
Di que le avisarías al cliente pronto y con honestidad, mantendrías la calma y explicarías los próximos pasos. Luego cuenta cómo buscarías nuevos compradores. Muestra que aprendes de eso y sigues adelante.
I would start by learning the local prices well.
Empezaría por conocer bien los precios de la zona.
Clara
Coach de IA
Leo
Coach de IA
Frases que puedes probar
I would start by learning the local prices well.
Empezaría por conocer bien los precios de la zona.
I would give the seller an honest price, based on recent sales.
Le daría al vendedor un precio honesto, basado en ventas recientes.
My part was to help both sides understand each other.
Mi parte fue ayudar a que ambas partes se entendieran.
In the end, we agreed a fair price.
Al final, acordamos un precio justo.
I keep my clients informed with regular calls.
Mantengo informados a mis clientes con llamadas regulares.
I plan my week so I reach my targets.
Planeo mi semana para cumplir mis metas.
Preguntas frecuentes
¿Y si nunca he trabajado en el sector inmobiliario?
Puedes usar ejemplos de cualquier trabajo. Muchos trabajos incluyen negociar, ayudar a clientes o cumplir metas. Cuenta qué pasó, qué hiciste y cuál fue el resultado. Luego explica cómo esas mismas habilidades te ayudarían como agente.
¿Debo prometer un precio alto para parecer fuerte?
No. Un gerente de ventas normalmente busca agentes honestos. Di que basarías tu precio en ventas recientes de la zona. Explica que un consejo honesto genera confianza y ayuda al vendedor a tomar buenas decisiones.
¿Qué tan largas deben ser mis respuestas?
Apunta a más o menos 1 minuto. Da primero una respuesta corta y después un ejemplo o unos pasos claros. Si quien te entrevista quiere más, te lo pedirá. Está bien hacer una pausa para pensar antes de hablar.