本页内容
练习问题
How would you help a seller choose you as their agent?
你会怎样帮助卖家选择你做他们的经纪人？
为什么这样问她想知道你怎样和新卖家建立信任。
把步骤讲清楚。可以说你会先了解当地价格，倾听卖家的需求，再给出一个简单的销售计划。说明你会给出诚实的定价，而不是最高的定价。
Tell me about a difficult client. What did you do?
说说一位难沟通的客户。你是怎么做的？
为什么这样问客户有时会焦虑或不满。她想看你怎样保持冷静、给予帮助。
任何工作经历都可以用。说清问题是什么，你怎样倾听，又做了什么来帮忙。谈到客户时保持善意。最后说结果和你学到了什么。
A seller is talking to three agencies. How would you win the listing?
一位卖家正在和三家中介沟通。你会怎样拿下这个委托？
为什么这样问她想看你怎样在不乱承诺的前提下脱颖而出。
可以讲你对本地的了解、清晰的计划和良好的沟通。说明诚实的建议为什么对卖家有帮助。避免说你一定能卖到最高价。
A seller says another agent promised a higher price. What do you say?
一位卖家说另一位经纪人承诺了更高的价格。你会怎么说？
为什么这样问她想确认你在压力下是否依然诚实。
保持冷静和礼貌。可以说你会展示近期类似房源的成交价，并解释自己是怎样定价的。让事实帮助卖家做决定。
Tell me about a negotiation you handled. What did each side want?
说说你处理过的一次谈判。双方各想要什么？
为什么这样问她想听一个真实的例子，看你怎样谈判。
任何工作经历都可以用。说清双方想要什么，你做了什么，结果如何。比如：客户想要更低的价格，你解释了成本，最后大家谈成了一个公平的方案。
What was your part in that negotiation?
在那次谈判中，你负责哪一部分？
为什么这样问她想听你自己的行动，而不只是团队做了什么。
多用 “I”，不要只说 “we”。具体说你做了什么：倾听、分享事实、提出折中方案，或者让双方保持冷静。最后说结果。
How do you keep your clients informed?
你怎样让客户及时了解进展？
为什么这样问即使还没有报价，客户也希望定期收到消息。
说一个对你来说真实的习惯。比如，如果符合你的工作方式：“I call every seller once a week, even with no news.” 再补充你怎样分享反馈、尽快回复消息。
This job has monthly targets. How would you reach them?
这份工作有月度目标。你会怎样完成？
为什么这样问销售目标是这份工作的日常部分。
给出一个真实的计划。数字要是你真能做到的，比如每天打固定数量的新电话。说说你怎样安排一周、跟踪结果，以及结果不理想时你会调整什么。
How would you find new sellers in your first three months?
入职前 3 个月，你会怎样找到新的卖家？
为什么这样问她想听实用的计划，而不是笼统的想法。
把步骤讲清楚。比如：第 1 周熟悉片区，联系过往的熟人，和本地居民聊天，跟进每一条线索，请满意的客户帮忙推荐。
How do you handle a deal that falls through?
交易没有谈成时，你怎么处理？
为什么这样问有些交易最终不会完成。她想看你怎样保持冷静、继续往前。
可以说你会及时、诚实地告诉客户，保持冷静，并解释下一步。然后说你会怎样寻找新的买家。表明你会从中学习，然后继续向前。
I would start by learning the local prices well.
我会先把当地的价格摸清楚。
Clara
AI 教练
Leo
AI 教练
可以试着说的句子
I would start by learning the local prices well.
我会先把当地的价格摸清楚。
I would give the seller an honest price, based on recent sales.
我会根据近期成交，给卖家一个诚实的价格。
My part was to help both sides understand each other.
我负责的是帮助双方互相理解。
In the end, we agreed a fair price.
最后，我们谈成了一个公平的价格。
I keep my clients informed with regular calls.
我通过定期电话让客户了解进展。
I plan my week so I reach my targets.
我会安排好每周的工作，来完成目标。
常见问题
如果我从没做过房产经纪人怎么办？
你可以用任何工作里的例子。很多工作都涉及谈判、帮助客户或完成目标。说清发生了什么、你做了什么、结果如何。然后解释这些能力怎样帮你做好经纪人。
为了显得有实力，我该承诺高价吗？
不用。销售经理通常更看重诚实的经纪人。你可以说会根据近期本地成交来定价，并解释诚实的建议能建立信任，也能帮卖家做出好的决定。
我的回答应该多长？
大约 1 分钟就好。先给一个简短的回答，再补充一个例子或几个清晰的步骤。如果面试官想听更多，她会继续问。开口前停一下、想一想，也完全可以。