في هذه الصفحة
التحية الأولى
كثير من الجيران في بريطانيا لا يزورون القادمين الجدد، لذا يمكن أن تكون المبادرة منا. الوقت المناسب هو عند رؤيتهم قرب الباب أو في الحديقة. يكفي كلام قصير ودود: الاسم، ورقم المنزل أو الشقة. لا حاجة إلى حديث طويل، فالابتسامة وبضع كلمات تكفي. وفي المرات التالية، تبقي إيماءة بسيطة أو كلمة «Morning!» الجو ودّيًا. بعض الناس يحبون الحديث، وبعضهم يفضّلون الخصوصية، وكلاهما مقبول.
Hi, I'm Amira. We've just moved in at number six.
مرحبًا، اسمي Amira. انتقلنا للتو إلى المنزل رقم ستة.
Nice to meet you. How long have you lived here?
تشرفنا. منذ متى تسكنون هنا؟
Morning! Lovely day, isn't it?
صباح الخير! يوم جميل، أليس كذلك؟
حديث قصير مناسب
الحديث القصير في بريطانيا يدور غالبًا حول الطقس أو الشارع أو الأماكن القريبة. هذه مواضيع سهلة وآمنة. يمكن طرح أسئلة بسيطة عن الحي، فكثيرون يحبون تقديم النصائح. ويتجنب كثيرون المواضيع الشخصية جدًا في البداية، مثل المال أو مشكلات العائلة. الاستماع والابتسام والشكر كلها مفيدة. وإن لم يُفهم الكلام، فطلب الإعادة أمر عادي، وغالبًا يكرره الناس ببطء.
Is there a good shop or café near here?
هل يوجد متجر أو مقهى جيد قريب من هنا؟
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
عذرًا، هل يمكن إعادة الجملة ببطء أكثر؟
Thanks, that's really helpful.
شكرًا، هذا مفيد جدًا.
الطرود والحاويات والمساعدة
يساعد الجيران بعضهم بطرق صغيرة، مثل استلام طرد عند غياب صاحبه. وهناك أيضًا حاويات النفايات. لكل منطقة أيامها وألوانها، ويستطيع الجيران شرح المعتاد في الشارع. الشكر لطيف عند تلقي مساعدة. بعض الناس يقدّمون بطاقة صغيرة أو طعامًا منزليًا، لكن ذلك غير متوقع. وعرض المساعدة بالمقابل طريقة جيدة لبناء الثقة.
I think you might have my parcel. Is that okay to collect now?
أظن أن طردي عندكم. هل يناسب أن آخذه الآن؟
Sorry to bother you, which day are the bins collected here?
عذرًا على الإزعاج، في أي يوم تُجمع الحاويات هنا؟
If you ever need me to take something in, just knock.
إن احتجتم يومًا إلى من يستلم شيئًا عنكم، يكفي أن تطرقوا الباب.
الضجيج وركن السيارات بلطف
أحيانًا تظهر مشكلات صغيرة، مثل موسيقى عالية في وقت متأخر أو سيارة تسدّ المدخل. غالبًا لا يعرف الطرف الآخر بوجود مشكلة. من المفيد الحديث بهدوء وبوقت مبكر، قبل أن يشتد الغضب. يُفضَّل اختيار وقت مناسب، وليس أثناء الضجيج. تُستخدم بداية لطيفة مثل «I'm sorry to mention this»، ثم يُشرح أثر المشكلة، ثم يأتي الطلب بلطف. كثير من البريطانيين يستخدمون كلمات ناعمة، لكنهم يفهمون المقصود تمامًا.
Sorry to mention this, but the music was quite loud last night.
آسف لذكر هذا، لكن الموسيقى كانت عالية جدًا ليلة أمس.
I have to get up early for work. Would you mind keeping it down after ten?
عليّ الاستيقاظ مبكرًا للعمل. هل يمكن خفض الصوت بعد العاشرة؟
Your car is a bit in front of my drive. Could you move it when you have a moment?
السيارة أمام مدخلي قليلًا. هل يمكن تحريكها عند توفر لحظة؟
عندما لا يكفي الحديث
تنتهي معظم المشكلات الصغيرة بعد حديث ودّي واحد. وإن لم تنتهِ، يمكن المحاولة مرة أخرى مع الحفاظ على الأدب. يكتب بعض الناس ملاحظة قصيرة ولطيفة. في حالة الإيجار، قد يساعد المالك أو وكيل التأجير في بعض الأمور. وفي المباني السكنية قد يوجد مدير للمبنى. من المفيد الحفاظ على الهدوء حتى عند الانزعاج. وتدوين ملاحظة قصيرة بما حدث ومتى يساعد على الشرح بوضوح لاحقًا.
I mentioned this last week, and it's still happening. Can we find a solution?
ذكرت هذا الأسبوع الماضي، وما زال يحدث. هل يمكن أن نجد حلًا؟
I don't want any trouble. I'd just like it to be a bit quieter.
لا أريد أي مشكلة. أريد فقط أن يكون الجو أهدأ قليلًا.
Can I ask who looks after the building? I'd like to report a problem.
هل يمكن أن أعرف من يتولى إدارة المبنى؟ أريد الإبلاغ عن مشكلة.
أسئلة شائعة
هل من الغريب طرق باب الجار للتحية؟
ليس غريبًا عادةً، لكن كثيرين يفضّلون اللقاء خارج المنزل. إن تم الطرق، فليكن قصيرًا: الاسم، ومكان السكن، وأن الهدف هو التحية فقط. بعض الناس مشغولون أو خجولون، فلا داعي للقلق إن بدوا هادئين.
ماذا لو لم يكن إنجليزي ممتازًا؟
لا بأس. يهتم الجيران بالودّ أكثر من القواعد الدقيقة. يساعد الكلام ببطء والابتسام واستخدام جمل قصيرة. وعند عدم الفهم، يمكن طلب الإعادة. معظم الناس صبورون ويسعدهم المساعدة.
هل تُذكر مشكلة الضجيج فورًا؟
ينتظر كثيرون ليروا إن تكرر الأمر. وإن استمر، فحديث هادئ وودّي هو غالبًا أفضل خطوة أولى. يُفضَّل اختيار وقت هادئ، والتركيز على أثر المشكلة، دون إلقاء اللوم.