Di halaman ini
Pertanyaan untuk latihan
Can you tell me how you usually organise your working day?
Bisakah kamu ceritakan bagaimana biasanya kamu mengatur hari kerjamu?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin melihat bahwa kamu merencanakan pekerjaan, bukan hanya bereaksi pada apa pun yang masuk.
Jelaskan langkah-langkah di pagi harimu. Misalnya: cek email, lihat kalender, buat daftar singkat. Sebutkan alat yang kamu pakai, seperti kalender bersama atau spreadsheet. Katakan bagaimana kamu memperbarui daftar itu sepanjang hari.
Tell me about a day when many requests came at once.
Ceritakan tentang satu hari ketika banyak permintaan datang sekaligus.
Kenapa mereka bertanyaPekerjaan ini bisa sangat sibuk. Dia ingin bukti bahwa kamu tetap tenang dan memilih dengan baik saat tertekan.
Ceritakan satu kisah nyata. Katakan apa saja permintaannya, apa yang kamu lakukan lebih dulu, dan kenapa. Ceritakan akhirnya. Singkat saja: situasi, tindakan, hasil. Bicaralah dengan tenang.
Three people need something by noon, and they all say it is urgent. What exactly do you do?
Tiga orang butuh sesuatu sebelum tengah hari, dan semuanya bilang itu mendesak. Apa tepatnya yang kamu lakukan?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin metode yang jelas untuk menentukan prioritas, bukan janji yang umum.
Sebutkan langkahmu secara berurutan. Cek tenggat yang sebenarnya. Tanya atasanmu jika dua tugas bertabrakan. Beri tahu orang-orang kapan mereka bisa menerima hasilnya. Katakan bahwa kamu selalu mengabari semua pihak.
How do you keep track of tasks, meetings and deadlines?
Bagaimana kamu memantau tugas, rapat, dan tenggat?
Kenapa mereka bertanyaDia butuh orang yang nyaman dengan alat kantor yang umum dan bisa diandalkan soal tanggal.
Sebutkan jenis alat yang kamu pakai, seperti kalender, daftar tugas, atau spreadsheet. Jelaskan satu kebiasaan, misalnya memasang pengingat sehari sebelumnya. Katakan bagaimana kamu membagikan kabar terbaru kepada tim.
What office tools do you use, and what do you like about them?
Alat kantor apa yang kamu pakai, dan apa yang kamu suka dari alat itu?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin tahu apakah kamu bisa cepat mulai bekerja dengan perangkat lunak yang umum.
Bicarakan jenis alatnya: email, pengolah kata, spreadsheet, kalender bersama. Sebutkan satu hal yang kamu kuasai di tiap alat. Jika kamu masih belajar satu alat, katakan dengan jujur dan jelaskan caramu belajar.
Tell me about a mistake you caught in your work. How did you catch it?
Ceritakan tentang kesalahan dalam pekerjaanmu yang berhasil kamu temukan. Bagaimana kamu menemukannya?
Kenapa mereka bertanyaKetelitian penting di sini. Dia ingin melihat kebiasaanmu memeriksa dan kejujuranmu.
Pilih contoh yang kecil dan nyata, seperti tanggal yang salah di sebuah surat. Katakan bagaimana kamu menemukannya, misalnya dengan membaca dua kali. Katakan apa yang kamu ubah sesudahnya agar tidak terulang.
How do you check your work before you send it?
Bagaimana kamu memeriksa pekerjaanmu sebelum mengirimkannya?
Kenapa mereka bertanyaKesalahan kecil pada nama, tanggal, atau angka bisa menimbulkan masalah besar di kantor.
Sebutkan satu atau dua kebiasaan yang konkret. Baca dua kali. Bandingkan dengan aslinya. Cek nama, tanggal, dan angka. Pakai daftar periksa untuk tugas yang berulang. Kebiasaan yang jelas lebih baik daripada "I am careful" (aku teliti).
What do you do with private files and information?
Apa yang kamu lakukan dengan berkas dan informasi pribadi?
Kenapa mereka bertanyaAsisten administrasi sering melihat data staf dan klien. Dia harus bisa memercayaimu.
Sebutkan tindakan yang konkret. Simpan berkas di tempat terkunci. Kunci layarmu saat meninggalkan meja. Jangan biarkan kertas di printer. Bagikan informasi hanya kepada orang yang membutuhkannya.
Someone asks you about a colleague's staff file. What do you say?
Seseorang bertanya kepadamu tentang berkas staf seorang rekan kerja. Apa yang kamu katakan?
Kenapa mereka bertanyaDia ingin mendengar bahwa kamu bisa menolak dengan sopan dan melindungi informasi pribadi.
Tunjukkan jawaban yang sopan. Misalnya: "I'm sorry, I can't share that. Please speak to the office manager." (Maaf, aku tidak bisa membagikannya. Silakan bicara dengan office manager.) Katakan bahwa kamu tetap ramah tetapi tegas, dan memberi tahu atasanmu jika perlu.
You say you are very organised. How exactly do you do that?
Kamu bilang kamu sangat teratur. Bagaimana tepatnya kamu melakukannya?
Kenapa mereka bertanyaJika jawabannya umum, Dana akan meminta detail. Dia ingin metode dan contoh yang nyata.
Jangan berhenti di "I am organised" (aku teratur). Tambahkan satu metode dan satu contoh dari pekerjaan terakhirmu. Misalnya: "I keep one task list in a spreadsheet. I update it every morning and every afternoon." (Aku menyimpan satu daftar tugas di spreadsheet. Aku memperbaruinya setiap pagi dan setiap sore.)
First I check the deadlines, then I ask which task matters most.
Pertama aku cek tenggatnya, lalu aku tanya tugas mana yang paling penting.
Clara
Pelatih AI
Leo
Pelatih AI
Kalimat yang bisa dicoba
First I check the deadlines, then I ask which task matters most.
Pertama aku cek tenggatnya, lalu aku tanya tugas mana yang paling penting.
I always check names, dates and numbers before I send anything.
Aku selalu cek nama, tanggal, dan angka sebelum mengirim apa pun.
I use a shared calendar and a spreadsheet to keep track of tasks.
Aku memakai kalender bersama dan spreadsheet untuk memantau tugas.
If two tasks clash, I ask my manager which one comes first.
Jika dua tugas bertabrakan, aku tanya atasanku mana yang didahulukan.
I'm sorry, I can't share that information. Please ask the office manager.
Maaf, aku tidak bisa membagikan informasi itu. Silakan tanya office manager.
Could you repeat the question, please? I want to be sure I understand.
Bisakah kamu mengulang pertanyaannya? Aku ingin memastikan aku mengerti.
Pertanyaan umum
Bagaimana kalau aku belum punya pengalaman kantor di negara ini?
Tidak apa-apa. Pakai contoh dari pekerjaan apa pun, kegiatan sukarela, atau studi ketika kamu mengatur tugas, menangani permintaan, atau menjaga kerahasiaan informasi. Keterampilannya sama. Jelaskan langkah demi langkah apa yang kamu lakukan. Dana lebih peduli pada metode dan kebiasaanmu daripada tempat kamu bekerja.
Bagaimana kalau aku tidak mengerti pertanyaannya?
Itu wajar. Kamu bisa bilang, "Sorry, could you say that again, please?" (Maaf, bisa diulang?) atau "Do you mean in my last job?" (Maksudnya di pekerjaan terakhirku?) Bertanya menunjukkan bahwa kamu ingin menjawab dengan baik. Berhentilah sebentar untuk berpikir sebelum bicara. Jeda yang tenang lebih baik daripada jawaban yang terburu-buru.
Seberapa panjang jawabanku sebaiknya?
Usahakan sekitar empat sampai enam kalimat. Sampaikan poin utamamu lebih dulu. Lalu beri satu contoh nyata. Setelah itu sebutkan hasilnya. Jika Dana ingin tahu lebih banyak, dia akan bertanya. Jawaban yang singkat dan jelas dengan contoh nyata lebih mudah diikuti daripada jawaban panjang yang umum.