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면접 전 준비하기
면접은 전화나 이메일로 시작하는 경우가 많아요. 먼저 전화로 간단한 질문을 하기도 해요. 통화하기 전에 채용 공고를 다시 읽어 보세요. 공고와 맞는 예전 업무 경험을 2~3가지 떠올려 봐요. 시간과 장소, 만날 사람의 이름도 확인해요. 온라인 면접이면 카메라와 소리를 미리 시험해 봐요. 옷은 일터 분위기에 맞게 골라요. 카페는 편하게, 사무실은 조금 단정하게 입어요. 잘 모르겠으면 물어봐도 괜찮아요.
Thanks for calling. Is now a good time to talk about the role?
전화 주셔서 감사해요. 지금 그 역할에 대해 이야기하기 괜찮은 시간인가요?
Could you tell me what I should bring to the interview?
면접에 무엇을 가져가면 될지 알려 주실 수 있나요?
Just to confirm, the interview is on Tuesday at ten, is that right?
확인차 여쭤요. 면접은 화요일 10시가 맞나요?
첫 몇 분: 가벼운 대화
호주 사람들은 가벼운 대화로 시작하는 일이 많아요. 오늘 하루가 어떤지, 장소를 쉽게 찾았는지 물어볼 수 있어요. 긴장을 풀어 주려는 친근한 방법이에요. 웃으며 인사하고, 상대가 이름을 알려 주면 이름을 불러 주세요. 짧고 따뜻한 대답이면 충분해요. 말을 많이 할 필요는 없어요. 악수를 하는 일도 흔하지만 상대를 보고 따라 해요.
Hi, I'm Maria. Nice to meet you.
안녕하세요, 저는 Maria예요. 만나서 반가워요.
Yes, I found it easily, thanks. How's your day going?
네, 쉽게 찾았어요. 오늘 하루는 어떠세요?
Thanks for having me today.
오늘 불러 주셔서 감사해요.
자주 나오는 질문과 답하기
“Tell me about yourself”나 “Why do you want this job?” 같은 질문을 받을 수 있어요. 답은 짧고 분명하게 해요. 살아온 이야기 전부가 아니라 일 이야기를 해요. 문제를 해결했거나 팀에서 일한 경험을 묻기도 해요. 상황, 내가 한 일, 결과 순서로 말하면 쉬워요. 실제 사례를 들어 주세요. 해외 경험은 쉬운 말로 설명하면 상대가 그려 볼 수 있어요. 잠깐 생각하고 답해도 괜찮아요.
In my last job, I worked as a cook in a busy restaurant.
지난 직장에서는 바쁜 식당의 요리사로 일했어요.
One time, a customer was upset, so I listened and found a solution.
한번은 손님이 화가 나서, 이야기를 듣고 해결 방법을 찾았어요.
That's a good question. Let me think for a moment.
좋은 질문이에요. 잠깐 생각해 볼게요.
잘 이해하지 못했을 때
호주 사람들은 말이 빠르거나 은어를 쓰기도 해요. 누구나 겪는 일이에요. 다른 나라에서 영어를 쓰며 자란 사람도 그래요. 다시 말해 달라거나 설명해 달라고 해도 괜찮아요. 좋은 답을 하려는 마음이 보여요. 정말 모르겠으면 짐작하지 마세요. 질문을 내 말로 바꿔 말하며 확인할 수도 있어요. 대부분 기꺼이 도와줘요. 실수 없이 말하는 것보다 차분하고 정중한 태도가 더 중요해요.
Sorry, could you say that again, please?
죄송해요, 다시 말씀해 주시겠어요?
Do you mean how I handle busy times?
바쁜 때를 제가 어떻게 다루는지 물으시는 건가요?
Could you explain what that word means?
그 단어가 무슨 뜻인지 설명해 주실 수 있나요?
면접 잘 마무리하기
끝날 무렵 면접관이 “Do you have any questions for us?”라고 묻는 일이 많아요. 1~2가지 질문을 하면 좋아요. 팀, 교육, 평소 하루 일과를 물어볼 수 있어요. 그다음 시간을 내 줘서 고맙다고 말해요. 같은 날 짧은 감사 이메일을 보내는 사람도 많아요. 소식이 없으면 시간이 지난 뒤 정중하게 다시 연락해도 보통 괜찮아요. 다음 단계 소식을 언제 들을 수 있는지도 물어봐요.
What does a normal day look like in this role?
이 역할의 평소 하루는 어떤가요?
When might I hear about the next step?
다음 단계는 언제쯤 알 수 있을까요?
Thanks so much for your time. I really enjoyed talking with you.
시간 내 주셔서 정말 감사해요. 이야기 나눠서 즐거웠어요.
자주 묻는 질문
고국에서의 경험을 이야기해도 될까요?
네, 해외 경험도 소중해요. 쉽게 설명해 보세요. 어떤 일이었는지, 날마다 무엇을 했는지, 무엇을 배웠는지 말해요. 지금 지원한 일과 이어서 말하면 좋아요.
너무 떨리면 어떡해요?
자연스러운 일이에요. 말하기 전에 천천히 숨을 쉬어 봐요. “Sorry, I'm a bit nervous.”라고 말해도 괜찮아요. 대부분 이해해 줘요. 면접 전에 소리 내어 연습하면 도움이 많이 돼요.
이름을 불러도 되나요?
보통은 괜찮아요. 호주의 많은 일터에서 상사에게도 이름을 불러요. 상대가 이름을 알려 주면 그렇게 불러도 돼요. 잘 모르겠으면 상대가 소개하는 방식을 들어 봐요.