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Comment les parents contactent l’école
Souvent, l’école donne les contacts au début de l’année. Les parents écrivent souvent un court e-mail à l’enseignant. Parfois, l’école utilise une appli ou un site pour les messages. Tu peux aussi appeler le secrétariat (the front office). Le personnel peut passer ton message ou t’aider à trouver la bonne personne. Si tu ne sais pas qui contacter, commence par le secrétariat. Poser la question est normal. Garde ton premier message court et poli. Donne ton nom, le nom de ton enfant et sa classe.
Hello, my name is Ana. I'm the mother of Leo in your class.
Bonjour, je m’appelle Ana. Je suis la mère de Leo, dans ta classe.
Could you please tell me the best way to contact the teacher?
Peux-tu me dire la meilleure façon de contacter l’enseignant ?
I'd like to leave a message for my son's teacher, please.
Je voudrais laisser un message pour l’enseignant de mon fils, s’il te plaît.
Demander un rendez-vous
Si tu veux parler plus longtemps, tu peux demander un rendez-vous. Parfois, l’école organise aussi des réunions parents-enseignants pendant l’année. Ce sont de courts rendez-vous sur la façon dont va ton enfant. Tu peux demander un horaire qui va avec ton travail. Tu peux aussi demander un appel par téléphone ou en vidéo. Les enseignants sont souvent occupés : demander tôt et poliment aide. Avant le rendez-vous, note deux ou trois questions pour mieux te souvenir de ce que tu veux dire.
Could we find a time to talk about how my daughter is doing?
Pouvons-nous trouver un moment pour parler de la façon dont va ma fille ?
Is it possible to meet after school or talk by phone?
Est-ce possible de se voir après l’école ou de parler par téléphone ?
I work during the day. Is there an early morning or evening time?
Je travaille la journée. Y a-t-il un horaire tôt le matin ou le soir ?
Parler d’une inquiétude
Ton enfant semble peut-être triste, a du mal avec ses amis ou trouve le travail difficile. Tu peux le dire à l’enseignant. Explique ce que tu vois à la maison. Donne des exemples simples. Tu n’as pas besoin de connaître la raison. L’enseignant peut dire ce qu’il voit à l’école. Ensemble, vous pouvez penser aux prochaines étapes. Reste calme et curieux, sans colère. En général, les enseignants réagissent bien quand les parents veulent travailler avec eux.
I'm a little worried. My son says he doesn't want to come to school.
Je suis un peu inquiet. Mon fils dit qu’il ne veut pas venir à l’école.
At home, she cries when she does her homework. Have you noticed anything in class?
À la maison, elle pleure quand elle fait ses devoirs. As-tu remarqué quelque chose en classe ?
What can we do together to help him?
Que pouvons-nous faire ensemble pour l’aider ?
Quand tu ne comprends pas
L’école utilise beaucoup de mots spéciaux et de sigles. Les lettres et les e-mails peuvent être confus. Tu peux dire que tu ne comprends pas. Demande à l’enseignant d’expliquer avec des mots simples ou d’écrire l’information. Souvent, l’école peut aider dans d’autres langues, avec un interprète ou des lettres traduites. Tu peux demander si c’est possible. Poser des questions montre que ton enfant compte pour toi. Les enseignants préfèrent expliquer encore plutôt que te laisser perdu.
Sorry, could you explain that in simpler words?
Désolé, peux-tu expliquer ça avec des mots plus simples ?
Could you write that down for me, please?
Peux-tu me l’écrire, s’il te plaît ?
Is there someone who can help me in my language?
Y a-t-il quelqu’un qui peut m’aider dans ma langue ?
Prévenir l’école des absences et des changements
Si ton enfant va manquer l’école, elle veut en général le savoir. Souvent, l’école demande d’appeler ou d’envoyer un message le matin même. Elle peut aussi vouloir connaître d’autres changements : une nouvelle adresse, un nouveau numéro ou une autre personne qui vient chercher ton enfant. Chaque école a sa façon de faire. Demande au secrétariat comment il préfère être prévenu. Un message court et clair suffit.
Good morning. My daughter Mia is sick today and will stay home.
Bonjour. Ma fille Mia est malade aujourd’hui et reste à la maison.
My phone number has changed. Can I give you the new one?
Mon numéro de téléphone a changé. Puis-je te donner le nouveau ?
Today, my brother will pick up my son after school.
Aujourd’hui, mon frère va chercher mon fils après l’école.
Questions fréquentes
Et si mon anglais n’est pas assez bon ?
Beaucoup de parents ressentent ça. En général, les enseignants se soucient plus de ton message que de ta grammaire. Parle lentement, fais des phrases courtes et demande de répéter si besoin. Tu peux aussi demander à l’école si une aide dans ta langue existe.
Est-ce impoli de ne pas être d’accord avec l’enseignant ?
Non, en général tu peux donner un autre avis si tu restes poli. Essaie des phrases comme « I see it a little differently » (je vois ça un peu autrement) ou « Can you help me understand? » (peux-tu m’aider à comprendre ?). Reste calme et pense à ce qui aide ton enfant.
Je dois amener mon enfant au rendez-vous ?
Ça dépend de l’école et du rendez-vous. Dans certains, l’enfant vient, dans d’autres non. Tu peux simplement demander à l’enseignant : « Should my child come too? » (mon enfant doit-il venir aussi ?)