Di halaman ini
01

Menemukan orang yang tepat

Apotek biasanya punya area toko dan meja layanan di bagian belakang. Staf di area toko bisa membantumu mencari produk. Apoteker biasanya bekerja di meja belakang. Kalau pertanyaanmu tentang kesehatan, minta bicara dengan apoteker. Kamu mungkin perlu menunggu beberapa menit. Itu hal biasa. Kalau apotek sedang ramai, kamu bisa bilang pertanyaanmu singkat, atau tanya apakah ada waktu yang lebih sepi untuk datang lagi.

Excuse me, can I speak to the pharmacist, please?

Permisi, boleh saya bicara dengan apoteker?

I have a quick question about some medicine.

Saya punya pertanyaan singkat tentang obat.

Is it okay if I wait here?

Boleh saya menunggu di sini?

02

Menjelaskan apa yang kamu butuhkan

Apoteker sering akan bertanya beberapa hal. Dia mungkin bertanya untuk siapa produk itu, sudah berapa lama kamu merasa tidak enak badan, dan apakah kamu minum obat lain. Ini bagian biasa dari percakapan. Pakai kalimat pendek dan jelas. Tidak apa-apa menunjuk bagian tubuh atau menunjukkan foto produk dari rumah. Kalau kamu tidak tahu satu kata, jelaskan dengan kata-kata sederhana.

It's for me. I've had a sore throat for two days.

Ini untuk saya. Tenggorokan saya sakit sudah dua hari.

It's for my child. She has a cough.

Ini untuk anak saya. Dia batuk.

I don't know the English word. Can I show you a picture?

Saya tidak tahu kata bahasa Inggrisnya. Boleh saya tunjukkan gambar?

03

Membawa resep

Kalau dokter memberimu resep, kamu bisa membawanya ke apotek. Ada resep di atas kertas, ada juga yang dikirim ke ponselmu. Biasanya kamu memberikannya ke staf di meja layanan. Dia mungkin menanyakan namamu dan data lain. Setelah itu kamu sering perlu menunggu saat obatnya disiapkan. Tanyakan berapa lama menunggunya, supaya kamu bisa berbelanja atau duduk dulu.

Hi, I'd like to fill this prescription, please.

Halo, saya mau menebus resep ini.

How long will it take?

Berapa lama prosesnya?

My prescription is on my phone. Can you scan it here?

Resep saya ada di ponsel. Bisakah dipindai di sini?

04

Memastikan cara pakainya

Sebelum pergi, sebaiknya kamu memastikan cara memakai apa yang kamu beli. Apoteker bisa menjelaskan kapan harus diminum dan apa yang perlu dihindari. Minta dia mengulang kalau bicaranya cepat. Kamu juga bisa minta dia menuliskannya. Apoteker biasanya tidak keberatan. Lebih baik bertanya daripada menebak.

Sorry, could you say that again more slowly?

Maaf, bisa diulang lebih pelan?

Could you write that down for me, please?

Bisa tolong tuliskan untuk saya?

Is it okay to take this with my other medicine?

Apakah ini aman diminum bersama obat saya yang lain?

05

Bertanya ke mana harus pergi berikutnya

Kadang apoteker menyarankan kamu menemui dokter. Itu bukan pertanda buruk. Artinya dia merasa dokter bisa membantu lebih baik. Kamu bisa bertanya bantuan seperti apa yang perlu dicari. Kalau kamu merasa sangat tidak enak badan atau ini darurat, minta staf membantumu mendapat pertolongan segera.

Do you think I should see a doctor?

Menurutmu, saya perlu menemui dokter?

Where can I find a doctor near here?

Di mana saya bisa menemukan dokter di dekat sini?

I feel really unwell. Can you help me get help now?

Saya merasa sangat tidak enak badan. Bisakah kamu membantu saya mendapat pertolongan sekarang?

Pertanyaan umum

Apakah aku perlu membuat janji untuk bertemu apoteker?

Biasanya tidak. Di kebanyakan apotek, kamu bisa langsung datang dan minta bicara dengan apoteker. Kamu mungkin perlu menunggu sebentar kalau dia sedang sibuk.

Bagaimana kalau aku tidak mengerti apa yang apoteker katakan?

Tidak apa-apa. Minta dia bicara pelan, mengulang, atau menuliskannya. Kamu juga bisa bertanya apakah ada bantuan dalam bahasa lain atau layanan juru bahasa. Banyak orang menanyakan hal ini.

Bolehkah aku meminta tempat yang lebih privat?

Boleh. Kalau pertanyaanmu bersifat pribadi, kamu bisa bertanya pelan, "Can we talk somewhere private?" (Bisakah kita bicara di tempat yang privat?). Banyak apotek punya area yang lebih tenang untuk ini.