Di halaman ini
Apa yang biasanya bisa dibantu apoteker
Apoteker sering bisa membantu keluhan sehari-hari, misalnya pilek, sakit tenggorokan, luka kecil, atau susah tidur. Dia bisa menjelaskan cara minum obat dan hal yang perlu dihindari. Dia juga bisa memberi tahu kapan sebaiknya kamu ke dokter. Apoteker tidak selalu memberikan obat. Kadang dia akan menyarankan kamu ke dokter dulu. Ini hal biasa. Ini bukan karena bahasa Inggrismu. Memang begitulah cara kerjanya.
Can I ask the pharmacist something, please?
Boleh aku bertanya sesuatu kepada apoteker?
I have a small problem. Can you help me?
Aku punya masalah kecil. Bisakah kamu membantuku?
Do you think I should see a doctor about this?
Menurutmu, apakah aku perlu ke dokter untuk ini?
Memulai percakapan di konter
Saat masuk, biasanya ada petugas toko di depan. Kamu bisa bilang bahwa kamu ingin bicara dengan apoteker. Mungkin kamu perlu menunggu beberapa menit. Kalau kamu malu membicarakan kesehatan di depan orang lain, kamu bisa meminta tempat yang lebih pribadi. Banyak apotek punya ruangan kecil yang tenang atau sudut khusus. Meminta hal ini sopan dan sangat umum. Tidak ada yang akan menganggapnya aneh.
Could I speak to the pharmacist, please?
Boleh aku bicara dengan apoteker?
Is there somewhere private we can talk?
Apakah ada tempat pribadi untuk kita bicara?
It's okay, I can wait.
Tidak apa-apa, aku bisa menunggu.
Menjelaskan masalahmu dengan jelas
Apoteker akan mengajukan beberapa pertanyaan. Dia mungkin bertanya sudah berapa lama kamu merasa tidak enak badan, apa yang sudah kamu coba, dan apakah kamu minum obat lain. Jawab dengan sederhana. Katakan bagian mana yang bermasalah dan kapan mulainya. Kalau kamu punya alergi, beri tahu dia. Kalau kamu sedang hamil atau menyusui, beri tahu juga. Akan membantu kalau kamu menulis catatan singkat di ponsel sebelum masuk. Kamu juga bisa menunjukkan kotak obat yang sudah kamu minum.
It started about three days ago.
Mulainya sekitar tiga hari yang lalu.
I'm already taking this medicine. Here is the box.
Aku sudah minum obat ini. Ini kotaknya.
I'm allergic to some medicines. Can I show you which one?
Aku alergi terhadap beberapa obat. Boleh aku tunjukkan yang mana?
Menanyakan soal resep
Kalau dokter memberimu resep, bawa resep itu ke apotek. Kadang dokter mengirimnya langsung ke apotek. Kamu menyerahkan resep lalu menunggu, atau datang lagi nanti. Apoteker mungkin menjelaskan cara dan waktu minum obat. Dengarkan baik-baik dan tanya lagi kalau ada yang belum jelas. Kamu bisa meminta dia menuliskan petunjuknya. Kamu juga bisa menanyakan harganya sebelum obat disiapkan, kalau kamu ingin tahu.
I have a prescription from my doctor.
Aku punya resep dari dokterku.
How many times a day should I take this?
Berapa kali sehari aku harus minum obat ini?
Could you write that down for me, please?
Bisakah kamu menuliskannya untukku?
Saat kamu tidak mengerti
Apoteker kadang bicara cepat atau memakai istilah medis. Tidak apa-apa meminta dia bicara lebih pelan atau menjelaskan lagi. Aksen Irlandia mungkin juga terdengar baru bagimu. Mengatakan bahwa kamu tidak mengerti lebih aman daripada menebak, apalagi soal obat. Kamu bisa mengulang petunjuknya untuk memastikan. Kebanyakan apoteker sabar dan senang membantu. Kalau perlu, kamu bisa bertanya apakah ada brosur atau informasi dalam bahasa lain.
Sorry, could you say that again more slowly?
Maaf, bisakah kamu mengatakannya lagi dengan lebih pelan?
Can I check? I take one tablet in the morning, right?
Boleh aku memastikan? Aku minum satu tablet di pagi hari, benar?
Is there a leaflet I can read at home?
Apakah ada brosur yang bisa kubaca di rumah?
Pertanyaan umum
Apakah aku perlu membuat janji untuk bertemu apoteker?
Biasanya tidak. Kamu bisa langsung datang dan minta bicara dengan apoteker. Kamu mungkin perlu menunggu beberapa menit kalau dia sedang sibuk. Beberapa layanan mungkin perlu pemesanan, jadi tanyakan kepada petugas kalau kamu tidak yakin.
Bolehkah bertanya tanpa membeli apa pun?
Ya, biasanya boleh. Banyak orang bertanya singkat lalu pergi. Apoteker sudah terbiasa memberi saran. Cukup bersikap sopan dan ucapkan terima kasih. Kalau apotek sedang sangat ramai, buat pertanyaanmu singkat atau datang lagi nanti.
Bagaimana kalau apoteker bilang aku perlu ke dokter?
Hal ini sering terjadi. Artinya keluhanmu mungkin perlu diperiksa dokter. Kamu bisa bertanya kepada apoteker apa yang sebaiknya kamu lakukan berikutnya, atau seberapa cepat kamu perlu pergi. Kalau kamu merasa sangat tidak enak badan, tanyakan di mana kamu bisa mendapat bantuan hari ini.