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Em que um farmacêutico costuma ajudar
Um farmacêutico pode ajudar com problemas do dia a dia, como resfriado, dor de garganta, um corte pequeno ou dificuldade para dormir. Ele explica como tomar um remédio e o que evitar. Também avisa quando é melhor procurar um médico. Nem sempre o farmacêutico vai dar um remédio. Às vezes ele diz que você precisa ir ao médico antes. Isso é normal. Não tem a ver com o seu inglês. É assim que o sistema costuma funcionar.
Can I ask the pharmacist something, please?
Posso perguntar uma coisa ao farmacêutico, por favor?
I have a small problem. Can you help me?
Estou com um probleminha. Você pode me ajudar?
Do you think I should see a doctor about this?
Você acha que eu devo ir ao médico por causa disso?
Como começar a conversa no balcão
Quando você entra, quase sempre há um atendente na frente. Diga que quer falar com o farmacêutico. Talvez você precise esperar alguns minutos. Se tiver vergonha de falar da sua saúde na frente de outras pessoas, peça um lugar reservado. Muitas farmácias têm uma salinha ou um canto tranquilo para isso. Pedir é educado e muito comum. Ninguém vai estranhar.
Could I speak to the pharmacist, please?
Posso falar com o farmacêutico, por favor?
Is there somewhere private we can talk?
Tem algum lugar reservado onde a gente possa conversar?
It's okay, I can wait.
Tudo bem, eu posso esperar.
Como explicar seu problema com clareza
O farmacêutico vai fazer algumas perguntas. Ele pode querer saber há quanto tempo você se sente mal, o que já tentou e se toma outros remédios. Responda de forma simples. Diga onde está o problema e quando ele começou. Se você tem alergias, avise. Se está grávida ou amamentando, avise também. Pode ajudar anotar algumas coisas no celular antes de entrar. Você também pode mostrar a caixa de um remédio que já toma.
It started about three days ago.
Começou há cerca de três dias.
I'm already taking this medicine. Here is the box.
Eu já tomo este remédio. Aqui está a caixa.
I'm allergic to some medicines. Can I show you which one?
Tenho alergia a alguns remédios. Posso mostrar qual é?
Como perguntar sobre uma receita
Se o médico deu uma receita para você, leve-a à farmácia. Às vezes o médico envia a receita direto para a farmácia. Você entrega e espera, ou volta mais tarde. O farmacêutico pode explicar como e quando tomar o remédio. Ouça com atenção e pergunte de novo se algo não ficar claro. Você pode pedir que escrevam as instruções. Também pode perguntar o preço antes de eles prepararem o remédio, se quiser saber.
I have a prescription from my doctor.
Tenho uma receita do meu médico.
How many times a day should I take this?
Quantas vezes por dia devo tomar isto?
Could you write that down for me, please?
Você poderia escrever isso para mim, por favor?
Quando você não entende
Às vezes o farmacêutico fala rápido ou usa palavras médicas. Você pode pedir com tranquilidade que ele fale mais devagar ou explique de novo. O sotaque irlandês também pode ser novidade para você. Dizer que não entendeu é mais seguro do que adivinhar, principalmente com remédio. Você pode repetir as instruções para conferir. A maioria dos farmacêuticos tem paciência e gosta de ajudar. Se precisar, pergunte se existe uma bula ou um folheto em outro idioma.
Sorry, could you say that again more slowly?
Desculpe, você poderia repetir mais devagar?
Can I check? I take one tablet in the morning, right?
Posso confirmar? Tomo um comprimido de manhã, certo?
Is there a leaflet I can read at home?
Tem um folheto que eu possa ler em casa?
Perguntas frequentes
Preciso marcar horário para falar com um farmacêutico?
Em geral, não. Você pode entrar e pedir para falar com o farmacêutico. Se ele estiver ocupado, talvez você espere alguns minutos. Alguns serviços podem exigir horário marcado, então pergunte à equipe se tiver dúvida.
Posso fazer perguntas sem comprar nada?
Em geral, sim. Muita gente faz uma pergunta rápida e vai embora. Os farmacêuticos estão acostumados a dar orientação. Seja educado e agradeça. Se a loja estiver muito cheia, faça uma pergunta curta ou volte mais tarde.
E se o farmacêutico disser que preciso de um médico?
Isso acontece bastante. Quer dizer que seu problema pode precisar de uma avaliação médica. Pergunte ao farmacêutico o que fazer em seguida e com que urgência você deve ir. Se estiver se sentindo muito mal, pergunte onde conseguir ajuda hoje.