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薬剤師に相談できること
薬剤師は、日常の小さな悩みによく対応してくれます。たとえば、風邪、のどの痛み、小さな切り傷、眠りにくいことなどです。薬の飲み方や、避けたほうがよいことも教えてくれます。医師に行ったほうがよいときも伝えてくれます。いつも薬が出るわけではありません。先に医師に会うように言われることもあります。これはよくあることです。英語の問題ではなく、ふだんの仕組みです。
Can I ask the pharmacist something, please?
薬剤師に聞いてもいいですか。
I have a small problem. Can you help me?
ちょっと困っています。手伝ってもらえますか。
Do you think I should see a doctor about this?
これは医師に見てもらったほうがいいでしょうか。
カウンターで話し始める
お店に入ると、入口に店員がいることが多いです。薬剤師と話したいと伝えましょう。数分待つことがあります。ほかの人の前で体の話をするのが恥ずかしいときは、静かな場所をお願いできます。小さな個室や、静かなコーナーがある薬局は多いです。聞くのは礼儀正しく、ごく普通のことです。変だと思う人はいません。
Could I speak to the pharmacist, please?
薬剤師とお話しできますか。
Is there somewhere private we can talk?
静かに話せる場所はありますか。
It's okay, I can wait.
大丈夫です。待てます。
困りごとを伝える
薬剤師はいくつか質問します。いつから具合が悪いか、何を試したか、ほかの薬を飲んでいるか、などです。できるだけ短く答えましょう。どこが悪いか、いつ始まったかを伝えます。アレルギーがあれば話してください。妊娠中や授乳中のときも伝えます。行く前にスマートフォンにメモを書いておくと安心です。すでに飲んでいる薬の箱を見せることもできます。
It started about three days ago.
3日ほど前に始まりました。
I'm already taking this medicine. Here is the box.
この薬をもう飲んでいます。これが箱です。
I'm allergic to some medicines. Can I show you which one?
アレルギーのある薬があります。どの薬か見せてもいいですか。
処方箋について聞く
医師から処方箋をもらったら、薬局に持っていきます。医師が薬局に直接送ることもあります。処方箋を出して、その場で待つか、あとで取りに来ます。薬剤師が、飲み方や時間を説明してくれることがあります。よく聞いて、分からないところは聞き直しましょう。説明を紙に書いてもらうこともできます。知りたいときは、準備の前に料金を聞くこともできます。
I have a prescription from my doctor.
医師からの処方箋があります。
How many times a day should I take this?
これは1日に何回飲めばいいですか。
Could you write that down for me, please?
それを紙に書いてもらえますか。
分からないとき
薬剤師が早口だったり、医療の言葉を使ったりすることがあります。ゆっくり話してもらったり、もう一度説明してもらったりして大丈夫です。アイルランドの英語の発音に慣れないこともあります。薬のことは、想像で進めるより、分からないと伝えるほうが安全です。聞いた説明を自分の言葉で言い直して、確認することもできます。多くの薬剤師は、辛抱強く対応してくれます。必要なら、ほかの言語の説明書があるかも聞けます。
Sorry, could you say that again more slowly?
すみません、もう少しゆっくり言ってもらえますか。
Can I check? I take one tablet in the morning, right?
確認してもいいですか。朝に1錠飲む、で合っていますか。
Is there a leaflet I can read at home?
家で読める説明書はありますか。
よくある質問
薬剤師に会うのに予約は必要ですか？
たいていは必要ありません。そのまま行って、薬剤師と話したいと伝えれば大丈夫です。忙しいときは、数分待つことがあります。予約が必要なサービスもあるので、分からないときは店員に聞いてみましょう。
何も買わずに質問してもいいですか？
たいてい大丈夫です。短い質問をして帰る人も多いです。薬剤師はアドバイスに慣れています。丁寧に話して、お礼を伝えましょう。店が混んでいるときは、質問を短くするか、あとでもう一度行きましょう。
医師に行くように言われたらどうなりますか？
よくあることです。医師に診てもらったほうがよい可能性がある、という意味です。次にどうすればよいか、どのくらい急ぐべきかを薬剤師に聞けます。とても具合が悪いときは、今日助けてもらえる場所を聞きましょう。