Di halaman ini
Prabayar atau pascabayar: dua pilihan utama
Di Irlandia, orang biasanya membicarakan dua jenis paket. Prabayar berarti kamu mengisi pulsa dulu sebelum memakai ponsel. Kamu biasanya bisa mengisi ulang di toko atau lewat internet. Pascabayar berarti kamu menerima tagihan tiap bulan, dan sering ada kontrak untuk jangka waktu tertentu. Banyak pendatang baru memulai dengan prabayar karena terasa lebih sederhana. Pascabayar mungkin meminta lebih banyak dokumen. Pikirkan mana yang cocok untuk hidupmu, dan minta petugas menjelaskan tiap pilihan pelan-pelan jika perlu.
Can you explain the difference between prepay and bill pay?
Bisakah kamu menjelaskan perbedaan antara prabayar dan pascabayar?
I'm new to Ireland. Which options do people usually choose?
Aku baru di Irlandia. Pilihan apa yang biasanya dipilih orang?
Is there a contract with this plan, or can I stop any time?
Apakah paket ini memakai kontrak, atau aku bisa berhenti kapan saja?
Apa yang perlu dibawa dan apa yang mungkin ditanyakan
Petugas mungkin meminta tanda pengenal, dan kadang bukti alamat. Syaratnya bisa berbeda di tiap toko, jadi sebaiknya tanya dulu sebelum datang. Jika kamu membeli ponsel baru bersama paketnya, mereka mungkin bertanya lebih banyak. Jika ada kata yang tidak kamu mengerti, tanyakan artinya. Kamu juga bisa meminta mereka menuliskannya.
What documents do I need to bring?
Dokumen apa yang perlu aku bawa?
I don't have proof of address yet. Is there another option?
Aku belum punya bukti alamat. Apakah ada pilihan lain?
Sorry, could you write that down for me, please?
Maaf, bisakah kamu menuliskannya untukku?
Bertanya soal data, telepon, dan SMS
Paket biasanya berisi sejumlah data, telepon, dan SMS. Pikirkan bagaimana kamu memakai ponselmu. Apakah kamu sering menonton video? Apakah kamu menelepon keluarga di negara lain? Katakan kebutuhanmu kepada petugas, lalu mereka bisa menunjukkan paket yang mungkin cocok. Tanyakan juga apa yang terjadi jika pemakaianmu melebihi isi paket. Tanyakan pula soal telepon ke luar negeri, karena biayanya sering berbeda dari telepon lokal.
I use a lot of data for video calls. What do you suggest?
Aku banyak memakai data untuk panggilan video. Apa saranmu?
Can I call my home country with this plan?
Bisakah aku menelepon ke negara asalku dengan paket ini?
What happens if I use all my data before the month ends?
Apa yang terjadi jika datanya habis sebelum bulan berakhir?
Mempertahankan nomor dan mendapatkan SIM
Jika kamu sudah punya nomor Irlandia, kamu sering bisa memakainya terus saat berganti operator. Orang kadang menyebutnya memindahkan nomor, atau porting. Tanyakan kepada operator baru bagaimana caranya. Kamu akan mendapat kartu SIM, atau kadang eSIM untuk ponsel yang lebih baru. Minta petugas membantu memasang atau mengaturnya. Pastikan ponselmu berfungsi di Irlandia sebelum keluar dari toko.
I'd like to keep my current number. How do I do that?
Aku ingin tetap memakai nomorku sekarang. Bagaimana caranya?
Does my phone work with an eSIM?
Apakah ponselku bisa memakai eSIM?
Could you help me set up the SIM before I go?
Bisakah kamu membantuku mengatur SIM sebelum aku pergi?
Periksa detailnya sebelum setuju
Sebelum kamu bilang ya, periksa hal-hal penting. Tanyakan berapa lama kontraknya dan bagaimana cara berhenti. Tanyakan kapan pembayaran terjadi tiap bulan. Tanyakan apakah harganya bisa berubah nanti. Minta salinan perjanjian atau minta dikirim lewat email. Kamu tidak harus memutuskan hari ini. Boleh saja bilang kamu ingin berpikir dulu dan kembali lagi.
How long is the contract, and how do I cancel?
Berapa lama kontraknya, dan bagaimana cara membatalkannya?
Can you email me a copy of the agreement?
Bisakah kamu mengirim salinan perjanjiannya lewat email?
Thank you. I'd like to think about it and come back later.
Terima kasih. Aku ingin memikirkannya dulu dan kembali lagi nanti.
Pertanyaan umum
Bisakah aku mendapatkan paket telepon saat baru tiba?
Banyak pendatang baru bisa. Prabayar sering menjadi awal yang mudah karena mungkin butuh lebih sedikit dokumen. Tanyakan di toko apa saja yang mereka perlukan darimu. Jika ada yang kurang, tanyakan apakah ada cara lain.
Bagaimana kalau aku tidak mengerti ucapan petugas?
Itu sangat wajar. Kamu bisa bilang, "Could you speak a bit more slowly, please?" atau "Can you explain that in a simple way?" Petugas sudah terbiasa membantu orang dari banyak negara.
Bagaimana kalau nanti aku ingin berhenti?
Tanyakan soal pembatalan sebelum kamu setuju. Nanti, kamu bisa menelepon atau datang ke operatornya. Katakan dengan jelas bahwa kamu ingin berhenti, lalu tanyakan langkah berikutnya. Catat apa yang mereka katakan.