Di halaman ini
01

Sebelum menelepon

Bersiaplah dulu. Cari tempat yang tenang. Siapkan CV di depanmu. Tulis jenis pekerjaan yang kamu cari, hari yang bisa kamu kerjakan, dan area yang bisa kamu jangkau. Siapkan pena dan kertas untuk mencatat nama dan jam. Kalau kamu melihat iklan lowongan, buka iklannya. Banyak agen sibuk di pagi hari, jadi menelepon agak siang mungkin lebih tenang. Tarik napas pelan sebelum menekan nomor. Merasa gugup itu wajar.

Hello, my name is Ana. I'm calling about work with your agency.

Halo, namaku Ana. Aku menelepon tentang pekerjaan di agenmu.

I saw your advert for a warehouse job, and I'd like to ask about it.

Aku melihat iklan kalian untuk pekerjaan gudang, dan aku ingin bertanya tentangnya.

Is this a good time to talk?

Apakah sekarang waktu yang pas untuk bicara?

02

Memulai telepon

Biasanya resepsionis menjawab lebih dulu. Dia sering bertanya kamu ingin bicara dengan siapa. Kamu bisa bilang bahwa kamu mencari pekerjaan, lalu biasanya teleponmu diteruskan ke konsultan. Konsultan adalah orang yang membantu mencocokkanmu dengan pekerjaan. Sebutkan namamu dengan jelas. Kamu juga boleh mengejanya. Sebutkan jenis pekerjaan yang kamu inginkan. Pakai kalimat pembuka yang pendek dan sederhana. Setelah itu, konsultan biasanya akan memandu percakapan.

Could I speak to someone about temporary work, please?

Boleh aku bicara dengan seseorang tentang kerja sementara?

My name is Tomasz. That's T-O-M-A-S-Z.

Namaku Tomasz. Ejaannya T-O-M-A-S-Z.

I'm looking for full-time work in admin or reception.

Aku mencari pekerjaan penuh waktu di bagian administrasi atau resepsionis.

03

Pertanyaan yang mungkin diajukan

Konsultan biasanya akan bertanya tentang dirimu. Dia mungkin menanyakan pengalaman, keahlian, dan kapan kamu bisa mulai. Dia bisa juga bertanya hari dan jam kerja yang kamu bisa, serta seberapa jauh kamu bisa pergi. Ada yang menanyakan SIM atau pelatihan tertentu. Jawablah dengan jujur. Kalau kamu tidak paham, tidak apa-apa minta dia mengulang. Kamu juga bisa minta dia bicara lebih pelan. Ini hal yang biasa, dan kebanyakan konsultan senang membantu.

I have three years of experience in cleaning and housekeeping.

Aku punya pengalaman tiga tahun di bidang kebersihan dan tata graha.

I can start next week, and I'm free Monday to Friday.

Aku bisa mulai minggu depan, dan aku bisa dari Senin sampai Jumat.

Sorry, could you say that again a little more slowly?

Maaf, bisa tolong ulangi sedikit lebih pelan?

04

Pertanyaan yang bisa kamu ajukan

Kamu juga boleh bertanya. Ini menunjukkan bahwa kamu tertarik. Kamu bisa bertanya jenis pekerjaan apa yang biasanya mereka punya, dan di mana lokasinya. Kamu bisa menanyakan jam kerja dan berapa lama satu pekerjaan berlangsung. Kamu juga bisa bertanya langkah berikutnya, misalnya apakah kamu perlu datang ke kantor atau mengirim dokumen. Kalau kamu punya pertanyaan tentang gaji atau hak bekerjamu, tanyakan langsung ke agen. Mereka bisa menjelaskan proses mereka sendiri.

What kind of jobs do you usually have at the moment?

Pekerjaan apa saja yang biasanya kalian punya saat ini?

How long does this job usually last?

Biasanya pekerjaan ini berlangsung berapa lama?

What are the next steps after this call?

Apa langkah berikutnya setelah telepon ini?

05

Mengakhiri telepon dengan baik

Sebelum selesai, periksa lagi hal-hal penting. Ulangi tanggal, jam, atau alamat untuk memastikan semuanya benar. Tanyakan nama konsultan dan cara terbaik untuk menghubunginya. Ucapkan terima kasih atas waktunya. Setelah telepon, kamu bisa mengirim email singkat dengan CV kalau dia memintanya. Kalau beberapa waktu belum ada kabar, menelepon lagi dengan sopan itu wajar. Agen berbicara dengan banyak orang, jadi pengingat yang ramah bisa membantu.

Just to check, that's Tuesday at ten o'clock, is that right?

Sekadar memastikan, itu hari Selasa pukul 10.00, benar?

Could I have your name and email address, please?

Boleh aku minta nama dan alamat emailmu?

Thank you very much for your help. I look forward to hearing from you.

Terima kasih banyak atas bantuanmu. Aku menunggu kabar darimu.

Pertanyaan umum

Bagaimana kalau aku tidak paham konsultannya?

Tidak apa-apa bilang saja. Kamu bisa minta dia mengulang, bicara lebih pelan, atau menjelaskan satu kata. Kamu bisa bilang, "Sorry, I didn't catch that." Kebanyakan konsultan berbicara dengan banyak orang dari berbagai negara dan sudah terbiasa.

Sebaiknya menelepon atau mengirim email dulu?

Keduanya umum. Ada yang mengirim CV lewat email lalu menelepon untuk memperkenalkan diri. Ada juga yang menelepon dulu, lalu mengirim CV. Telepon bisa membantu konsultan mengingatmu. Pilih yang paling nyaman untukmu.

Bagaimana kalau mereka belum punya pekerjaan untukku sekarang?

Ini sering terjadi. Kamu bisa meminta mereka menyimpan datamu dan menghubungimu kalau ada lowongan. Menelepon lagi setelah beberapa waktu juga wajar. Banyak orang mendaftar di lebih dari satu agen.