Di halaman ini
Kenali pilihan dasarnya
Biasanya ada dua jenis utama. Paket pay-as-you-go berarti kamu mengisi pulsa saat butuh. Paket bulanan, sering disebut kontrak atau paket SIM-only, berarti kamu membayar secara rutin. Ada paket yang sudah termasuk ponsel baru, ada juga yang hanya kartu SIM untuk ponsel yang sudah kamu punya. Sebelum pergi, pikirkan berapa banyak data, panggilan, dan pesan yang kamu pakai setiap hari. Dengan begitu, percakapannya jadi lebih mudah.
I'm looking for a SIM-only plan for my own phone.
Aku mencari paket SIM-only untuk ponselku sendiri.
Can you explain the difference between pay-as-you-go and monthly?
Bisakah kamu jelaskan beda antara pay-as-you-go dan bulanan?
I use a lot of data but not many calls.
Aku banyak memakai data, tapi jarang menelepon.
Apa yang perlu dibawa dan apa yang mungkin ditanyakan
Petugas sering meminta beberapa data, seperti namamu, alamatmu, dan cara kamu ingin membayar. Untuk beberapa paket, mereka mungkin meminta informasi tambahan. Syaratnya bisa berbeda di tiap toko, jadi sebaiknya tanya dulu sebelum datang. Kalau kamu tidak mengerti satu pertanyaan, minta dia mengulang pelan-pelan. Petugas sudah terbiasa membantu orang yang baru datang.
What do I need to bring to sign up?
Apa yang perlu aku bawa untuk mendaftar?
Sorry, could you say that again more slowly?
Maaf, bisa diulang lebih pelan?
I've just moved here. Is that okay for this plan?
Aku baru pindah ke sini. Apakah itu tidak masalah untuk paket ini?
Tanyakan hal-hal penting tentang paketnya
Sebelum setuju, pastikan kamu paham isi paketnya. Tanyakan berapa lama paket berlaku dan apa yang terjadi di akhir masa itu. Tanyakan apakah panggilan ke negara asalmu sudah termasuk atau bayar terpisah. Tanyakan juga apa yang terjadi kalau datamu melebihi batas. Catat jawabannya kalau itu membantu. Pertanyaan yang jelas melindungimu dari kejutan di kemudian hari.
How long does this plan last?
Berapa lama paket ini berlaku?
Are calls to other countries included?
Apakah panggilan ke negara lain sudah termasuk?
What happens if I go over my data?
Apa yang terjadi kalau datakuku melebihi batas?
Luangkan waktu sebelum setuju
Kadang petugas bicara cepat atau bilang penawaran berakhir hari ini. Kamu tidak harus memutuskan saat itu juga. Membandingkan beberapa pilihan lalu kembali nanti adalah hal yang wajar. Kamu bisa meminta rinciannya secara tertulis supaya bisa dibaca di rumah. Kata "belum dulu" yang tenang dan sopan sama sekali tidak masalah.
I'd like to think about it first.
Aku ingin memikirkannya dulu.
Can I have the details in writing, please?
Boleh aku minta rinciannya secara tertulis?
Thank you, I'm going to compare a few options.
Terima kasih, aku akan membandingkan beberapa pilihan.
Pemasangan dan bantuan setelahnya
Saat kamu menerima kartu SIM, petugas mungkin membantu memasangnya di ponselmu. Pastikan panggilan, pesan, dan data berfungsi sebelum kamu pergi. Simpan nomor barumu di tempat yang aman. Kalau ada masalah nanti, biasanya kamu bisa menghubungi layanan pelanggan lewat telepon, obrolan, atau di toko. Siapkan data akunmu saat menelepon.
Could you help me put the SIM in my phone?
Bisakah kamu membantu memasang SIM di ponselku?
Can we check that it works before I go?
Bisa kita cek dulu apakah ini berfungsi sebelum aku pergi?
My data isn't working. Can you help me?
Datakuku tidak berfungsi. Bisakah kamu membantuku?
Pertanyaan umum
Bolehkah aku memakai ponsel dari negara asalku?
Sering kali boleh, tapi ponselmu mungkin perlu di-unlock agar bisa dipakai dengan SIM baru. Kamu bisa bertanya, "Will my phone work with your SIM?" Petugas biasanya bisa memeriksanya untukmu.
Bagaimana kalau aku tidak paham isi kontraknya?
Bertanyalah sampai jelas. Kamu bisa bilang, "Can you explain this part in simple words?" Kamu juga bisa membawa rinciannya pulang dan meminta orang yang kamu percaya membacanya bersamamu.
Bisakah aku mengubah atau membatalkan paketku nanti?
Itu tergantung paketnya. Tanyakan sebelum kamu mendaftar. Pertanyaan yang bagus: "What happens if I want to change or cancel?"