Di halaman ini
Menemukan konter yang tepat
Banyak toko punya dua area. Bagian depan berisi rak dan kasir biasa. Apotek sering ada di belakang, dengan konternya sendiri. Kadang ada dua loket: satu untuk menyerahkan resep dan satu untuk mengambil obat. Kalau kamu ragu harus ke mana, tanya pegawai toko. Tidak apa-apa mengatakan bahwa kamu baru dan butuh bantuan. Biasanya orang akan menunjukkan tempat yang benar.
Excuse me, where is the pharmacy counter?
Permisi, di mana konter apotek?
Is this the line for picking up?
Apakah ini antrean untuk mengambil obat?
Sorry, I'm new here. Where should I go?
Maaf, aku baru di sini. Aku harus ke mana?
Mengajukan pertanyaan sederhana
Kamu sering bisa bertanya kepada apoteker tanpa janji temu. Tunggu giliranmu, lalu katakan bahwa kamu punya pertanyaan. Bicaralah pelan dan jelas. Kamu bisa menunjukkan kotak atau botol obat kalau itu membantu. Apoteker mungkin bertanya balik, misalnya tentang obat lain yang kamu minum. Wajar untuk menjawab dengan jujur dan meminta dia mengulang kalau perlu.
Hi, could I ask the pharmacist a quick question?
Halo, boleh aku bertanya sebentar kepada apoteker?
Can you help me understand this label?
Bisakah kamu membantuku memahami label ini?
I take other medicine too. Is that something you need to know?
Aku juga minum obat lain. Apakah itu perlu kamu ketahui?
Mengambil obat dari dokter
Kalau dokter mengirim resep ke apotek, petugas biasanya menanyakan nama dan tanggal lahirmu. Eja namamu kalau namanya asing bagi mereka. Mereka mungkin bertanya apakah kamu punya pertanyaan untuk apoteker. Kamu boleh menjawab ya, walau antreannya panjang. Tanyakan cara dan waktu minum obatnya. Kalau ada yang terlihat berbeda dari sebelumnya, beri tahu mereka.
I'm here to pick up a prescription for [your name].
Aku datang untuk mengambil resep atas nama [namamu].
Let me spell my last name for you.
Biar aku eja nama belakangku.
This looks different from last time. Can you check, please?
Ini terlihat berbeda dari yang terakhir. Bisa tolong dicek?
Saat kamu belum paham
Istilah obat bisa sulit bagi siapa saja. Tidak apa-apa meminta apoteker memakai kata-kata sederhana. Kamu bisa meminta dia menuliskannya. Beberapa apotek bisa memberi informasi cetak dalam bahasa lain, atau membantu dengan penerjemah. Tanyakan saja dengan sopan. Mengulang petunjuk dengan kata-katamu sendiri membantumu memastikan bahwa kamu sudah paham.
Could you say that more slowly, please?
Bisakah kamu mengatakannya lebih pelan?
Can you write that down for me?
Bisakah kamu menuliskannya untukku?
So I take it like this. Is that right?
Jadi aku minumnya seperti ini. Apakah benar?
Pertanyaan soal biaya atau asuransi
Kadang harganya mengejutkan. Kamu bisa meminta petugas menjelaskannya. Kamu juga bisa bertanya apakah ada versi yang lebih murah, seperti obat generik. Petugas tidak selalu bisa mengubah harga, tetapi mereka mungkin menjelaskan pilihanmu. Untuk soal asuransi, mereka mungkin menyarankan kamu menelepon penyedia asuransimu. Tetap tenang dan sopan. Tidak apa-apa meminta waktu sebentar untuk berpikir.
Can you tell me why it costs this much?
Bisakah kamu jelaskan kenapa harganya segini?
Is there a generic version available?
Apakah ada versi generiknya?
Can I have a moment to think about it?
Boleh aku minta waktu sebentar untuk memikirkannya?
Pertanyaan umum
Apakah aku perlu janji temu untuk bicara dengan apoteker?
Biasanya tidak, untuk pertanyaan singkat. Kamu menunggu di konter lalu bertanya. Kalau apoteker sedang sibuk, dia mungkin meminta kamu menunggu beberapa menit. Untuk obrolan yang lebih panjang, kamu bisa bertanya kapan waktu yang lebih baik untuk kembali.
Bagaimana kalau bahasa Inggrisku belum cukup baik?
Tidak apa-apa. Bicaralah pelan, pakai kata-kata sederhana, dan tunjukkan kotak obatnya. Minta dia menuliskannya. Banyak apotek bisa membantu dengan bahasa lain atau penerjemah kalau kamu memintanya.
Bisakah apoteker memberi tahu aku sakit apa?
Apoteker bisa menjawab banyak pertanyaan tentang obat. Untuk kekhawatiran kesehatan yang serius atau baru, mereka sering menyarankan kamu menemui dokter. Kalau kamu merasa sangat tidak enak badan, cari bantuan darurat, jangan menunggu di apotek.