Bu sayfada
Doğru tezgâhı bulmak
Birçok markette iki bölüm olur. Önde raflar ve normal kasa vardır. Eczane ise çoğu zaman arkadadır ve kendi tezgâhı vardır. Bazen iki pencere olur: biri ilaç bırakmak, diğeri ilaç almak için. Nereye gideceğinden emin değilsen bir market çalışanına sor. Yeni olduğunu ve yardım istediğini söylemen sorun değil. İnsanlar genelde seni doğru yere yönlendirir.
Excuse me, where is the pharmacy counter?
Affedersiniz, eczane tezgâhı nerede?
Is this the line for picking up?
Bu, ilaç alma sırası mı?
Sorry, I'm new here. Where should I go?
Kusura bakmayın, buraya yeniyim. Nereye gitmeliyim?
Basit bir soru sormak
Eczacıya çoğu zaman randevusuz soru sorabilirsin. Sıran gelince bir sorun olduğunu söyle. Yavaş ve net konuş. İşe yarayacaksa kutuyu ya da şişeyi göster. Eczacı sana birkaç soru sorabilir. Kullandığın başka ilaçları da sorabilir. Dürüstçe cevap vermen ve gerekirse tekrar etmesini istemen çok normal.
Hi, could I ask the pharmacist a quick question?
Merhaba, eczacıya kısa bir soru sorabilir miyim?
Can you help me understand this label?
Bu etiketi anlamama yardım eder misiniz?
I take other medicine too. Is that something you need to know?
Başka ilaç da kullanıyorum. Bunu bilmeniz gerekir mi?
Doktorun yazdığı ilacı almak
Doktor ilacı eczaneye gönderdiyse çalışanlar genelde adını ve doğum tarihini ister. Adın onlara yabancıysa harf harf söyle. Eczacıya sormak istediğin bir şey olup olmadığını sorabilirler. Sıra uzun olsa bile “evet” diyebilirsin. İlacı nasıl ve ne zaman alacağını sor. Bir şey önceki seferden farklı görünüyorsa onlara söyle.
I'm here to pick up a prescription for [your name].
[adın] adına bir reçete almaya geldim.
Let me spell my last name for you.
Soyadımı harf harf söyleyeyim.
This looks different from last time. Can you check, please?
Bu, geçen seferkinden farklı görünüyor. Kontrol eder misiniz?
Anlamadığında
İlaç kelimeleri herkes için zor olabilir. Eczacıdan basit kelimelerle anlatmasını istemende sorun yok. Bir şeyleri yazmasını da isteyebilirsin. Bazı eczaneler başka dillerde basılı bilgi verebilir ya da tercümanla yardım edebilir. Sadece kibarca sor. Talimatları kendi cümlelerinle tekrar etmek, doğru anlayıp anlamadığını kontrol etmene yardım eder.
Could you say that more slowly, please?
Lütfen daha yavaş söyler misiniz?
Can you write that down for me?
Bunu benim için yazar mısınız?
So I take it like this. Is that right?
Yani bunu şöyle alıyorum. Doğru mu?
Ücret ve sigorta soruları
Bazen fiyat sürpriz olabilir. Çalışanlardan açıklamalarını isteyebilirsin. Daha ucuz bir seçenek olup olmadığını, mesela jenerik bir ilaç olup olmadığını sorabilirsin. Çalışanlar ücreti her zaman değiştiremez ama seçeneklerini anlatabilir. Sigorta soruları için sigorta planını aramanı önerebilirler. Sakin ve kibar kal. Düşünmek için bir an istemen sorun değil.
Can you tell me why it costs this much?
Neden bu kadar tuttuğunu söyleyebilir misiniz?
Is there a generic version available?
Jenerik bir versiyonu var mı?
Can I have a moment to think about it?
Düşünmek için biraz zaman alabilir miyim?
Sık sorulan sorular
Eczacıyla konuşmak için randevu gerekir mi?
Kısa sorular için genelde gerekmez. Tezgâhta bekler ve sorarsın. Eczacı meşgulse birkaç dakika beklemeni isteyebilir. Daha uzun bir konuşma için geri gelmek üzere daha uygun bir zaman olup olmadığını sorabilirsin.
İngilizcem yeterli değilse ne olur?
Sorun değil. Yavaş konuş, basit kelimeler kullan ve ilaç kutusunu göster. Bir şeyleri yazmalarını iste. Birçok eczane, sorarsan başka bir dilde ya da tercümanla yardımcı olabilir.
Eczacı neyim olduğunu söyleyebilir mi?
Eczacılar ilaçlarla ilgili birçok soruyu yanıtlayabilir. Ciddi ya da yeni bir sağlık endişesinde çoğu zaman doktora gitmeni önerir. Kendini çok kötü hissediyorsan eczanede beklemek yerine acil yardım al.