Trong trang này
Tìm đúng quầy
Nhiều cửa hàng có hai khu. Phía trước là các kệ hàng và quầy thanh toán thường. Hiệu thuốc hay nằm phía sau, với quầy riêng. Đôi khi có hai cửa sổ: một nơi để nộp đơn thuốc, một nơi để nhận thuốc. Nếu chưa chắc nên đến đâu, bạn cứ hỏi nhân viên cửa hàng. Bạn có thể nói mình mới đến và cần giúp. Thường họ sẽ chỉ bạn đúng chỗ.
Excuse me, where is the pharmacy counter?
Xin lỗi, quầy thuốc ở đâu vậy?
Is this the line for picking up?
Đây có phải hàng xếp để nhận thuốc không?
Sorry, I'm new here. Where should I go?
Xin lỗi, tôi mới đến đây. Tôi nên đi đâu?
Hỏi một câu đơn giản
Bạn thường có thể hỏi dược sĩ mà không cần hẹn trước. Hãy chờ đến lượt, rồi nói bạn có một câu hỏi. Nói chậm và rõ. Bạn có thể đưa hộp hoặc lọ thuốc ra nếu thấy tiện. Dược sĩ có thể hỏi lại bạn vài câu, ví dụ về các thuốc khác bạn đang dùng. Bạn cứ trả lời thật, và nhờ họ nói lại nếu cần.
Hi, could I ask the pharmacist a quick question?
Xin chào, tôi có thể hỏi dược sĩ một câu nhanh không?
Can you help me understand this label?
Bạn có thể giúp tôi hiểu nhãn này không?
I take other medicine too. Is that something you need to know?
Tôi cũng dùng thuốc khác. Chuyện đó có cần cho bạn biết không?
Nhận thuốc bác sĩ đã kê
Nếu bác sĩ đã gửi thuốc đến hiệu thuốc, nhân viên thường hỏi tên và ngày sinh của bạn. Nếu tên bạn lạ với họ, hãy đánh vần ra. Họ có thể hỏi bạn có câu hỏi nào cho dược sĩ không. Bạn cứ nói có, dù hàng đang dài. Hãy hỏi cách dùng và dùng lúc nào. Nếu thuốc trông khác lần trước, bạn nhớ nói cho họ biết.
I'm here to pick up a prescription for [your name].
Tôi đến để nhận thuốc theo đơn cho [tên của bạn].
Let me spell my last name for you.
Để tôi đánh vần họ của tôi cho bạn nhé.
This looks different from last time. Can you check, please?
Lần này trông khác lần trước. Bạn kiểm tra giúp tôi được không?
Khi bạn chưa hiểu
Từ ngữ về thuốc khó với bất kỳ ai. Bạn có thể nhờ dược sĩ nói bằng từ đơn giản. Bạn cũng có thể nhờ họ viết ra giấy. Một số hiệu thuốc có tờ hướng dẫn in bằng ngôn ngữ khác, hoặc có người phiên dịch. Bạn chỉ cần hỏi một cách lịch sự. Nhắc lại hướng dẫn bằng lời của bạn sẽ giúp bạn chắc là mình đã hiểu.
Could you say that more slowly, please?
Bạn nói chậm hơn một chút được không?
Can you write that down for me?
Bạn viết điều đó ra giúp tôi được không?
So I take it like this. Is that right?
Vậy tôi dùng như thế này. Đúng không?
Hỏi về chi phí hoặc bảo hiểm
Đôi khi giá làm bạn bất ngờ. Bạn có thể nhờ nhân viên giải thích. Bạn cũng có thể hỏi có loại rẻ hơn không, như thuốc generic. Nhân viên không phải lúc nào cũng đổi được giá, nhưng họ có thể nói về các lựa chọn của bạn. Với câu hỏi về bảo hiểm, họ có thể gợi ý bạn gọi cho công ty bảo hiểm. Bạn cứ bình tĩnh và lịch sự. Bạn có thể xin một chút thời gian để suy nghĩ.
Can you tell me why it costs this much?
Bạn cho tôi biết vì sao giá lại như vậy được không?
Is there a generic version available?
Có loại generic không?
Can I have a moment to think about it?
Cho tôi một chút thời gian để nghĩ được không?
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần hẹn trước để nói chuyện với dược sĩ không?
Thường là không, nếu chỉ hỏi ngắn. Bạn chờ ở quầy rồi hỏi. Nếu dược sĩ đang bận, họ có thể nhờ bạn chờ vài phút. Nếu cần nói lâu hơn, bạn có thể hỏi lúc nào quay lại sẽ thuận tiện hơn.
Nếu tiếng Anh của tôi chưa đủ tốt thì sao?
Không sao đâu. Bạn nói chậm, dùng từ đơn giản và đưa hộp thuốc ra. Bạn có thể nhờ họ viết ra giấy. Nhiều hiệu thuốc có thể hỗ trợ ngôn ngữ khác hoặc người phiên dịch nếu bạn hỏi.
Dược sĩ có thể cho tôi biết tôi bị bệnh gì không?
Dược sĩ có thể trả lời nhiều câu hỏi về thuốc. Với lo lắng nghiêm trọng hoặc mới xuất hiện về sức khỏe, họ thường gợi ý bạn đi gặp bác sĩ. Nếu bạn thấy rất không khỏe, hãy tìm sự trợ giúp khẩn cấp thay vì chờ ở hiệu thuốc.