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面接の前に
最初は、短い電話やビデオ通話で始まることが多いです。経験について、簡単な質問をされることがあります。その後に、対面またはオンラインで、長めの面接があります。まず会社について調べておくと役立ちます。この仕事を選んだ理由も考えておきます。これまでの仕事について、短い話を2つか3つ用意します。前日に、時間と場所、またはビデオのリンクを確認します。分からないことは、メールで丁寧に聞いても大丈夫です。
Thank you for contacting me. I'm happy to set up a time to talk.
ご連絡ありがとうございます。話す時間を決めることができて嬉しいです。
Could you please confirm the time and the address for the interview?
面接の時間と住所を確認していただけますか。
Is the interview in person or online?
面接は対面ですか、オンラインですか。
最初の数分間
面接は、軽い雑談から始まることがよくあります。今日の調子や、場所がすぐ分かったかを聞かれることがあります。これは普通のことで、親しみを込めた会話です。笑顔で目を見て、短く前向きに答えます。対面では、軽く握手をするのが一般的です。その後、「Tell me about yourself.」と言われることがあります。これは人生すべての話ではありません。仕事の経験、主なスキル、この仕事に興味を持った理由を短くまとめます。目安は1分ほどです。
Nice to meet you. Thank you for having me today.
はじめまして。本日はお時間をいただき、ありがとうございます。
I found it easily, thanks. How has your day been?
すぐに分かりました。今日はどんな一日でしたか。
I have experience in customer service, and I enjoy working with people.
接客の経験があり、人と働くことが好きです。
経験についての質問
カナダの面接では、過去の具体的な場面について聞かれることが多いです。たとえば「Tell me about a time when you solved a problem.」のような質問です。これは行動についての質問とも呼ばれます。答え方はシンプルです。状況、自分がしたこと、最後の結果の順に話します。例は、どの国での経験でも大丈夫です。海外での経験にも価値があります。以前の職場を面接官が知らないこともあるので、分かりやすく説明します。チームワーク、時間を守ること、新しいことを学ぶ姿勢も話題になります。
In my last job, we had a problem with late orders, so I made a simple checklist.
前の仕事では、注文の遅れが問題でした。そこで、簡単なチェックリストを作りました。
Back home, I worked as a supervisor for a team of several people.
母国では、数人のチームをまとめる監督者として働いていました。
One thing I learned from that experience was to ask questions early.
その経験から、早めに質問することの大切さを学びました。
聞き取れないとき
質問をもう一度言ってもらったり、説明してもらったりしても大丈夫です。よい答えを出したいという気持ちが伝わります。想像で答えるより、確認するほうが安心です。答える前に、少し考える時間をとることもできます。英語が母語ではないことは、面接官も分かっています。普段より少しゆっくり、短い文で話します。言い間違えたときは、落ち着いて言い直して、そのまま続けます。
Sorry, could you repeat the question, please?
すみません、質問をもう一度お願いできますか。
Just to check, do you mean my experience with customers?
確認ですが、お客様に対応した経験のことでしょうか。
Let me think about that for a moment.
少し考えさせてください。
面接の終わりに
終わりに、「Do you have any questions for us?」と聞かれることがよくあります。1つか2つ、質問しておくとよいです。チームのこと、普段の1日、次のステップなどを聞けます。最後に、時間をとってもらったお礼を伝えます。同じ日か次の日に、短いお礼のメールを送る人も多いです。内容は短く、感じよくまとめます。その後は、落ち着いて待ちます。連絡まで時間がかかることもあります。
What does a typical day look like in this role?
この仕事の普通の1日は、どんな感じですか。
What are the next steps in the process?
今後の選考は、どのように進みますか。
Thank you for your time. I really enjoyed learning more about the team.
お時間をいただき、ありがとうございました。チームについて詳しく知ることができて、よかったです。
よくある質問
カナダの面接には、何を着ていけばよいですか?
仕事によって違います。オフィスの仕事では、きれいめのビジネスカジュアルが多いです。カフェ、お店、技能職などでは、清潔で整った服で十分なことが多いです。迷うときは、会社のオンライン写真を見てみます。少しきちんとした服装にする方法もあります。
他の国での経験を話しても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。他の国での経験にも価値があります。何をしたのかを、分かりやすく簡単に説明します。面接官は、以前の会社や仕組みを知らないこともあるからです。スキルや成果、学んだことを中心に話します。
とても緊張するときは、どうすればよいですか?
緊張するのは、誰にでもあることです。当日の前に、答えを声に出して練習します。ゆっくり呼吸をします。少し時間がほしいときは、「Let me think about that.」と言えます。多くの面接官は、落ち着いて待ってくれます。