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Avant l’entretien
Beaucoup d’entretiens commencent par un court appel, au téléphone ou en vidéo. On te pose quelques questions simples sur toi et ton expérience. Ensuite, il peut y avoir un entretien plus long, en personne ou en ligne. Lis d’abord des informations sur l’entreprise. Pense à ce qui te plaît dans ce poste. Prépare deux ou trois petites histoires sur ton travail passé. La veille, vérifie l’heure, le lieu ou le lien vidéo. Si tu as un doute, tu peux écrire un e-mail et poser ta question poliment.
Thank you for contacting me. I'm happy to set up a time to talk.
Merci de m’avoir contacté. Je suis content de fixer un moment pour parler.
Could you please confirm the time and the address for the interview?
Pourrais-tu confirmer l’heure et l’adresse de l’entretien ?
Is the interview in person or online?
L’entretien est-il en personne ou en ligne ?
Les premières minutes
Les entretiens commencent souvent par une petite conversation. La personne peut demander comment va ta journée ou si tu as trouvé le lieu facilement. C’est normal et amical. Souris, regarde la personne dans les yeux et réponds en peu de mots, de façon positive. En personne, une poignée de main légère est courante. Ensuite, on peut te dire : « Tell me about yourself. » Ce n’est pas pour raconter toute ta vie. Fais un court résumé de ton expérience, de tes points forts et de ce qui t’intéresse dans ce poste. Vise environ une minute.
Nice to meet you. Thank you for having me today.
Enchanté de te rencontrer. Merci de me recevoir aujourd’hui.
I found it easily, thanks. How has your day been?
Je l’ai trouvé facilement, merci. Comment se passe ta journée ?
I have experience in customer service, and I enjoy working with people.
J’ai de l’expérience en service à la clientèle, et j’aime travailler avec les gens.
Les questions sur ton expérience
Au Canada, beaucoup de recruteurs posent des questions sur des situations réelles de ton passé. Ils peuvent dire : « Tell me about a time when you solved a problem. » Ce sont souvent des questions sur les comportements. Une façon simple de répondre : la situation, ce que tu as fait, puis le résultat. Tu peux donner des exemples venant de n’importe quel pays. Ton expérience à l’étranger compte. Explique-la clairement, car la personne ne connaît peut-être pas ton ancien lieu de travail. Parle du travail en équipe, de la ponctualité et de ce que tu as appris.
In my last job, we had a problem with late orders, so I made a simple checklist.
Dans mon dernier travail, on avait un problème de commandes en retard, alors j’ai fait une liste de contrôle simple.
Back home, I worked as a supervisor for a team of several people.
Dans mon pays, je travaillais comme superviseur d’une équipe de plusieurs personnes.
One thing I learned from that experience was to ask questions early.
Cette expérience m’a appris à poser des questions tôt.
Quand tu ne comprends pas
Tu peux tout à fait demander de répéter ou d’expliquer une question. Ça montre que tu veux bien répondre. C’est mieux que de deviner. Tu peux aussi faire une courte pause pour réfléchir avant de répondre. En général, les recruteurs savent que l’anglais n’est pas ta première langue. Parle un peu plus lentement et garde des phrases simples. Si tu fais une erreur, corrige-toi calmement et continue.
Sorry, could you repeat the question, please?
Désolé, pourrais-tu répéter la question, s’il te plaît ?
Just to check, do you mean my experience with customers?
Pour être sûr, tu parles de mon expérience avec les clients ?
Let me think about that for a moment.
Laisse-moi y réfléchir un instant.
La fin de l’entretien
À la fin, on te demande souvent : « Do you have any questions for us? » C’est une bonne idée d’en poser une ou deux. Tu peux parler de l’équipe, d’une journée type ou des prochaines étapes. Remercie la personne pour son temps. Beaucoup envoient un court e-mail de remerciement le jour même ou le lendemain. Reste bref et amical. Ensuite, patiente. Parfois, la réponse met du temps à arriver.
What does a typical day look like in this role?
À quoi ressemble une journée type dans ce poste ?
What are the next steps in the process?
Quelles sont les prochaines étapes ?
Thank you for your time. I really enjoyed learning more about the team.
Merci pour votre temps. J’ai beaucoup aimé en apprendre plus sur l’équipe.
Questions fréquentes
Comment m’habiller pour un entretien au Canada ?
Ça dépend du poste. Pour un travail de bureau, on porte souvent une tenue soignée, mais décontractée. Pour un café, un magasin ou un métier manuel, des vêtements propres et nets suffisent en général. Si tu hésites, regarde les photos de l’entreprise en ligne ou habille-toi un peu plus chic.
Puis-je parler de mon expérience dans un autre pays ?
Oui. Ton expérience à l’étranger a de la valeur. Explique ce que tu as fait de façon claire et simple, car la personne ne connaît peut-être pas ton ancienne entreprise. Parle de tes compétences et de ce que tu as appris.
Et si je suis très stressé ?
Être stressé est normal, pour tout le monde. Entraîne-toi à répondre à voix haute avant le jour J. Respire lentement. Si tu as besoin d’un moment, tu peux dire : « Let me think about that. » La plupart des recruteurs sont patients et veulent que ça se passe bien.