Trong trang này
Câu hỏi để luyện tập
How do you usually find good people for a job?
Bạn thường tìm người giỏi cho một vị trí bằng cách nào?
Vì sao họ hỏiHọ muốn biết bạn tìm ứng viên bằng những cách nào và có tìm ngoài các trang tuyển dụng không.
Bạn có thể nói hai hoặc ba cách, như hồ sơ trực tuyến, những người đã từng liên hệ và nhân viên giới thiệu. Nói vì sao một cách hiệu quả. Ví dụ: người được giới thiệu thường gắn bó lâu hơn. Hãy nói ngắn gọn và thật.
Tell me about a hard role you filled. How did you do it?
Hãy kể về một vị trí khó mà bạn đã tuyển được. Bạn đã làm thế nào?
Vì sao họ hỏiVị trí khó là một phần lớn của công việc. Họ muốn thấy bạn tự giải quyết được vấn đề.
Bạn có thể nói điều gì khiến vị trí đó khó, bạn đã thay đổi gì và mất bao lâu. Ví dụ: ít người có kỹ năng, nên mình tìm người sẵn sàng học. Việc này mất khoảng sáu tuần.
What did you do yourself to fill that role?
Chính bạn đã làm gì để tuyển được vị trí đó?
Vì sao họ hỏiHọ hỏi câu này khi câu trả lời nghe còn chung chung. Họ muốn biết việc của riêng bạn, không phải của cả nhóm.
Bạn có thể dùng “tôi” thay vì “chúng tôi”. Nói một hoặc hai việc cụ thể, như gọi lại các ứng viên cũ hoặc sửa tin tuyển dụng. Rồi nói điều gì đã xảy ra sau đó.
How many roles did you fill last year?
Năm ngoái bạn đã tuyển được bao nhiêu vị trí?
Vì sao họ hỏiNgười phỏng vấn quan tâm đến chỉ tiêu và muốn hiểu thật về khối lượng việc của bạn.
Hãy nói một con số thật của bạn. Con số ước chừng cũng được, như “khoảng [số]”. Nếu có thể, thêm một kết quả đúng sự thật, chẳng hạn bao nhiêu nhân viên mới ở lại quá một năm.
About how long does a typical role take you to fill?
Thông thường bạn mất khoảng bao lâu để tuyển xong một vị trí?
Vì sao họ hỏiTốc độ rất quan trọng với các quản lý. Họ muốn thấy bức tranh thực tế về công việc của bạn.
Bạn có thể nói một khoảng đơn giản, như “từ ba đến năm tuần”. Nói điều gì làm việc nhanh hơn hoặc chậm hơn. Hãy thật thà. Một câu trả lời rõ ràng và đúng tốt hơn một con số hoàn hảo.
How do you agree on what a hiring manager needs?
Bạn thống nhất với quản lý tuyển dụng về điều họ cần bằng cách nào?
Vì sao họ hỏiTuyển dụng tốt bắt đầu từ một yêu cầu rõ ràng. Họ muốn thấy bạn biết đặt câu hỏi hay.
Bạn có thể kể các bước của mình. Ví dụ: mình gặp quản lý trước, hỏi kỹ năng nào bắt buộc và kỹ năng nào chỉ là điểm cộng, rồi thống nhất các mốc ngày. Sau đó mình gửi danh sách ứng viên.
How do you keep hiring managers informed?
Bạn cập nhật tin tức cho quản lý tuyển dụng như thế nào?
Vì sao họ hỏiQuản lý sẽ khó chịu nếu không được cập nhật. Họ muốn một nhà tuyển dụng giao tiếp rõ ràng.
Hãy nói bạn cập nhật thường xuyên đến đâu và bằng cách nào, ví dụ một email ngắn mỗi tuần. Nói thêm là bạn báo sớm nếu có vấn đề.
Tell me about a time you missed a target.
Hãy kể về một lần bạn không đạt chỉ tiêu.
Vì sao họ hỏiHọ muốn thấy sự trung thực và cách bạn học từ khó khăn.
Hãy chọn một ví dụ thật. Nói chuyện gì đã xảy ra, vì sao và bạn học được gì. Kết thúc bằng điều bạn làm khác đi bây giờ. Đừng đổ lỗi cho người khác.
How do you make sure you don't send weak candidates?
Làm sao bạn đảm bảo không gửi những ứng viên chưa phù hợp?
Vì sao họ hỏiNhanh là tốt, nhưng chất lượng cũng quan trọng. Họ muốn cả hai.
Bạn có thể nói về cách kiểm tra ứng viên trước khi gửi. Ví dụ, một cuộc gọi sàng lọc ngắn với những câu hỏi cố định. Nói rằng bạn thích ba người thật tốt hơn mười người chưa phù hợp.
Tell me a little about your work as a recruiter so far.
Hãy kể một chút về công việc nhà tuyển dụng của bạn cho đến nay.
Vì sao họ hỏiĐây là phần mở đầu thân thiện. Họ muốn nghe tóm tắt ngắn về kinh nghiệm của bạn.
Hãy nói trong khoảng một phút. Nói bạn tuyển cho những vị trí nào, đã làm nhà tuyển dụng bao lâu và một điều bạn làm tốt, kèm một ví dụ nhỏ.
Let me think of a good example.
Để tôi nghĩ một ví dụ phù hợp.
Clara
Người hướng dẫn AI
Leo
Người hướng dẫn AI
Câu bạn có thể thử nói
Let me think of a good example.
Để tôi nghĩ một ví dụ phù hợp.
I usually find people in three ways.
Tôi thường tìm người bằng ba cách.
What made this role hard was…
Điều làm vị trí này khó là…
I send the manager a shortlist as soon as I have strong people.
Tôi gửi danh sách rút gọn cho quản lý ngay khi có những ứng viên tốt.
Last year I filled about [number] roles.
Năm ngoái tôi đã tuyển khoảng [số] vị trí.
One time I missed a target. This is what I learned.
Có một lần tôi không đạt chỉ tiêu. Đây là điều tôi đã học được.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi không nhớ chính xác các con số thì sao?
Con số ước chừng cũng được. Bạn có thể nói “about” hoặc “around”, ví dụ “about [number] roles last year”. Hãy dùng con số thật của bạn. Người phỏng vấn chỉ muốn hiểu thật về công việc của bạn. Đừng bịa ra một con số lớn. Một ước chừng đơn giản mà đúng sẽ nghe tự tin hơn.
Chỉ kể tên các trang tuyển dụng có đủ không?
Thường là chưa đủ. Người phỏng vấn muốn nghe điều chính bạn làm. Bạn có thể thêm các cách khác, như nhờ giới thiệu hoặc liên hệ lại ứng viên cũ. Rồi nêu một lý do hoặc một kết quả, ví dụ: “Referrals helped me fill two roles quickly last spring.”
Nếu tôi cần thêm thời gian để suy nghĩ thì sao?
Điều đó rất bình thường. Bạn có thể nói: “Let me think of a good example.” Hãy dừng một chút rồi trả lời. Một khoảng lặng bình tĩnh tốt hơn một câu trả lời vội vàng và không có ví dụ. Người phỏng vấn cũng hiểu điều này.