本頁內容
練習問題
How do you usually find good people for a job?
你通常怎麼為職缺找到好人選?
為什麼這樣問他們想知道你用哪些方法找人,也想知道你會不會只靠求職網站。
說出兩、三種方法,例如線上個人檔案、以前聯絡過的人、員工推薦。再說說哪一種最有效,例如:員工推薦常常找到做得比較久的人。簡短又真實就好。
Tell me about a hard role you filled. How did you do it?
請說說你補過的一個很難補的職缺。你是怎麼做到的?
為什麼這樣問難補的職缺是這份工作很重要的一部分。他們想確認你能自己解決問題。
說明難在哪裡、你調整了什麼、花了多久。例如:會這項技能的人很少,所以我找願意學習的人,大約花了 6 週。
What did you do yourself to fill that role?
為了補上那個職缺,你自己做了什麼?
為什麼這樣問當回答聽起來比較籠統,他們就會這樣追問。他們想聽你自己的行動,而不是團隊的。
用「I」,不要用「we」。說出一、兩個清楚的行動,例如聯絡以前的候選人、修改職缺說明。再說說後來的結果。
How many roles did you fill last year?
你去年補了多少個職缺?
為什麼這樣問面試官在意招募目標,也想大概了解你的工作量。
給一個數字,用你自己的真實數字。大概的數字也可以,例如「about [number]」。如果可以,再補上一個真實的結果,例如有多少新進同事做超過 1 年。
About how long does a typical role take you to fill?
一般來說,你補一個職缺大約要多久?
為什麼這樣問主管很重視速度。他們想知道你實際的工作情況。
給一個簡單的範圍,例如「three to five weeks」。再說說什麼會讓進度變快或變慢。誠實就好,清楚真實的答案比完美的數字更好。
How do you agree on what a hiring manager needs?
你怎麼和用人主管確認他們需要什麼?
為什麼這樣問好的招募從清楚的需求開始。他們想看你會不會問對問題。
說說你的步驟。例如:我先和主管見面,問哪些技能是一定要有、哪些有更好,再一起談好時間。然後我再送出人選名單。
How do you keep hiring managers informed?
你怎麼讓用人主管掌握最新進度?
為什麼這樣問沒有進度通知,主管會很著急。他們想找溝通清楚的招募人員。
說說你多久更新一次、用什麼方式,例如每週一封簡短的電子郵件。也可以說,有問題你會提早告訴他們。
Tell me about a time you missed a target.
請說說你一次沒達到目標的經驗。
為什麼這樣問他們想聽你誠實回答,也想看你能不能從問題中學到東西。
選一個真實的例子。說明發生什麼事、為什麼會這樣、你學到什麼。最後說說你現在會怎麼做得不一樣。不要怪別人。
How do you make sure you don't send weak candidates?
你怎麼確保不會送出不夠好的候選人?
為什麼這樣問速度很好,但品質也很重要。他們兩個都想要。
說說你送出人選前怎麼確認,例如用固定的問題做簡短的電話篩選。也可以說,你寧願送 3 位很強的人,也不送 10 位不夠好的人。
Tell me a little about your work as a recruiter so far.
請簡單說說你到目前為止的招募工作。
為什麼這樣問這是輕鬆的開場。他們想先聽一段簡短的經驗介紹。
大約說 1 分鐘就好。說說你負責招募哪些職缺、做招募多久了,再加上一項你的強項和一個小例子。
Let me think of a good example.
讓我想一個好的例子。

Clara
AI 教練

Leo
AI 教練
可以試著說的句子
Let me think of a good example.
讓我想一個好的例子。
I usually find people in three ways.
我通常用 3 種方式找人。
What made this role hard was…
這個職缺困難的地方是……
I send the manager a shortlist as soon as I have strong people.
只要有不錯的人選,我就會馬上把名單送給主管。
Last year I filled about [number] roles.
去年我大約補了 [number] 個職缺。
One time I missed a target. This is what I learned.
有一次我沒有達到目標。這是我學到的事。
常見問題
如果我不知道確切的數字怎麼辦?
大概的數字就可以了。你可以說「about」或「around」,例如「about [number] roles last year」。請用你自己的真實數字。面試官只是想大概了解你的工作。不要亂編很大的數字。真實又簡單的估計,聽起來更有自信。
只列出求職網站夠嗎?
通常不夠。面試官想聽你自己做了什麼。你可以再加上其他方法,例如員工推薦,或是聯絡以前的候選人。然後再補一個原因或結果,例如:「Referrals helped me fill two roles quickly last spring.」(去年春天,員工推薦幫我很快補上了 2 個職缺。)
如果我需要一點時間想一想呢?
這很正常。你可以說:「Let me think of a good example.」(讓我想一個好的例子。)先停一下,再回答。冷靜地停頓,比很快回答卻沒有例子更好。面試官也都知道這種情況。