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出发前先规划
出发前，很多人会在网上或所在城市的出行应用里查好路线。你也可以去车站的问询处问。试着记住你要去的站名，以及公交或火车的车次，也可以写下来，或者拍张照片存着。如果不确定，就问身边的人。直接说出你要去的地方，通常就够了。对方可能会用“northbound”（往北）或“two stops”（两站）这样的词来指路。需要的话，请对方再说一遍。
Excuse me, how do I get to this address?
打扰一下，我怎么去这个地址？
Which bus goes downtown from here?
从这里坐哪路公交可以到市中心？
Could you say that again more slowly, please?
能请你再说一遍，说慢一点吗？
怎么付车费
各个城市的付款方式不一样。有的地方用可充值的卡，有的地方可以刷银行卡或手机。有些公交只收正好的现金，司机往往不能找零。如果不知道怎么付，上车前可以问司机或工作人员，也可以问站台上的人。车票或付款凭证请留到行程结束，因为工作人员可能会查看。
How do I pay for this bus?
这趟公交怎么付款？
Can I use this card here?
这里可以用这张卡吗？
Do I need to keep my ticket?
我需要留着车票吗？
在车上
人们通常会排队，并让下车的人先走。很多公交从前门上车。靠前的座位常常留给老年人、残障人士或带小孩的人。有些公交需要按按钮或拉铃，告诉司机你要下车。屏幕和报站广播通常会显示下一站。如果担心坐过站，可以请司机或其他乘客提醒你。
Does this bus stop at the library?
这趟公交在图书馆停吗？
Could you tell me when we get to my stop?
到我要下的站时，能告诉我一声吗？
Is this seat free?
这个座位有人吗？
迷路时
每个人都会迷路。先保持冷静，找找穿制服的工作人员、问询处，或者墙上的地图。你也可以问看起来友善、不太忙的人。如果开口有点难，可以把手机上的地址给对方看。如果对方说得太快，你可以说自己还在学英语。大多数人会放慢语速。就算对方帮不上忙，也记得说声谢谢。
Sorry, I think I'm lost. Can you help me?
不好意思，我好像迷路了。你能帮帮我吗？
I'm still learning English. Could you speak slowly?
我还在学英语。你能说慢一点吗？
Is this the right platform for this train?
这趟火车是在这个站台上车吗？
有礼貌，再问一次
在加拿大，人们常常把“excuse me”“please”“thank you”和“sorry”挂在嘴边。再配上一个小小的微笑，会更好。先说一句“excuse me”来引起对方注意。如果没听懂答案，可以再问一次，或者请对方用手指一指。你也可以把听到的内容复述一遍来确认。如果有陌生人让你觉得不安全，就走开，去找工作人员或人多的地方。
Excuse me, sorry to bother you.
打扰一下，不好意思麻烦你。
So I get off at the second stop, right?
所以我在第二站下车，对吗？
Thank you so much, that really helps.
太谢谢你了，帮了我大忙。
常见问题
司机听不懂我的话怎么办？
可以只说地点的名字，或者把手机上的地址给他看。你也可以问其他乘客。简短、简单的词往往最管用。别担心，很多人都遇到过这种情况。
向陌生人问路会不礼貌吗？
通常不会。很多加拿大人乐意帮忙。先说“excuse me”，再提出问题，最后说声谢谢。如果对方正忙，或者说没法帮忙，换一个人问就好。
坐过站了怎么办？
在下一站下车。看看地图，或者问问别人怎么回去。通常可以过马路，坐同一路线的反方向车。如果不确定，就问工作人员。