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Planeje seu trajeto
Antes de sair, muita gente confere a rota na internet ou em um aplicativo de transporte da cidade. Você também pode perguntar no balcão de informações da estação. Tente descobrir o nome do seu ponto e o número do ônibus ou do trem. Anote ou salve uma foto. Se tiver dúvida, pergunte a alguém por perto. Muitas vezes basta dizer o nome do lugar aonde você quer ir. As pessoas podem explicar o caminho com palavras como “northbound” (sentido norte) ou “two stops” (dois pontos). Peça para repetir se precisar.
Excuse me, how do I get to this address?
Com licença, como eu chego a este endereço?
Which bus goes downtown from here?
Qual ônibus vai para o centro daqui?
Could you say that again more slowly, please?
Você poderia repetir mais devagar, por favor?
Como pagar a passagem
O pagamento muda em cada cidade. Alguns lugares usam cartão recarregável. Outros deixam você passar o cartão do banco ou o celular. Alguns ônibus aceitam só dinheiro trocado, e o motorista muitas vezes não dá troco. Se você não sabe como pagar, pergunte ao motorista ou à equipe antes de entrar, ou a alguém no ponto. Guarde o bilhete ou o comprovante até o fim da viagem, porque a equipe pode pedir para ver.
How do I pay for this bus?
Como eu pago este ônibus?
Can I use this card here?
Posso usar este cartão aqui?
Do I need to keep my ticket?
Preciso guardar meu bilhete?
No ônibus ou no trem
Em geral, as pessoas esperam em fila e deixam os outros descerem primeiro. Em muitos ônibus, você entra pela frente. Os bancos da frente costumam ser para idosos, pessoas com deficiência ou com crianças pequenas. Em alguns ônibus, você aperta um botão ou puxa um cordão para avisar que vai descer. Telas e avisos de voz costumam mostrar a próxima parada. Se você tem medo de perder o ponto, peça ao motorista ou a outro passageiro para avisar.
Does this bus stop at the library?
Este ônibus para na biblioteca?
Could you tell me when we get to my stop?
Você poderia me avisar quando chegarmos ao meu ponto?
Is this seat free?
Este lugar está livre?
Quando você se sentir perdido
Todo mundo já se perdeu alguma vez. Fique calmo e procure alguém da equipe uniformizada, um balcão de informações ou um mapa na parede. Você também pode perguntar a alguém que pareça simpático e sem pressa. Mostre o endereço no celular se falar estiver difícil. Se alguém falar rápido demais, tudo bem dizer que você ainda está aprendendo inglês. A maioria das pessoas fala mais devagar. Agradeça, mesmo que a pessoa não possa ajudar.
Sorry, I think I'm lost. Can you help me?
Desculpe, acho que estou perdido. Você pode me ajudar?
I'm still learning English. Could you speak slowly?
Ainda estou aprendendo inglês. Você poderia falar devagar?
Is this the right platform for this train?
Esta é a plataforma certa para este trem?
Seja educado e pergunte de novo
No Canadá, as pessoas dizem muito “excuse me”, “please”, “thank you” e “sorry”. Um sorriso discreto também ajuda. Comece com “excuse me” para chamar a atenção. Se você não entender a resposta, tudo bem perguntar de novo ou pedir que a pessoa aponte o caminho. Você pode repetir o que ouviu para conferir. Se um desconhecido deixar você inseguro, afaste-se e procure a equipe ou um lugar com mais gente.
Excuse me, sorry to bother you.
Com licença, desculpe incomodar.
So I get off at the second stop, right?
Então eu desço no segundo ponto, certo?
Thank you so much, that really helps.
Muito obrigado, isso ajuda bastante.
Perguntas frequentes
E se o motorista não me entender?
Tente dizer só o nome do lugar ou mostre o endereço no celular. Você também pode perguntar a outro passageiro. Palavras curtas e simples costumam funcionar melhor. Fique tranquilo, isso acontece com muita gente.
É falta de educação pedir informação a desconhecidos?
Em geral, não. Muita gente no Canadá gosta de ajudar. Comece com “excuse me”, faça sua pergunta e agradeça. Se a pessoa estiver ocupada ou disser que não pode, é só pedir a outra pessoa.
O que fazer se eu perder meu ponto?
Desça no próximo ponto. Olhe um mapa ou pergunte a alguém como voltar. Muitas vezes dá para atravessar a rua e pegar a mesma linha no sentido contrário. Pergunte à equipe se tiver dúvida.