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Prépare ton trajet
Avant de partir, beaucoup de gens regardent l’itinéraire en ligne ou dans une appli de transport de leur ville. Tu peux aussi demander au comptoir d’information d’une gare. Essaie de retenir le nom de ton arrêt et le numéro du bus ou du train. Note-le ou garde une photo. Si tu as un doute, demande à quelqu’un près de toi. Dire le nom du lieu où tu veux aller suffit souvent. Les gens peuvent donner des indications avec des mots comme « northbound » ou « two stops ». Demande de répéter si besoin.
Excuse me, how do I get to this address?
Excusez-moi, comment aller à cette adresse ?
Which bus goes downtown from here?
Quel bus va au centre-ville d’ici ?
Could you say that again more slowly, please?
Pouvez-vous répéter plus lentement, s’il vous plaît ?
Payer ton trajet
Le paiement change selon la ville. Certains endroits utilisent une carte rechargeable. D’autres te laissent payer avec une carte bancaire ou ton téléphone. Certains bus acceptent seulement l’argent comptant, avec la somme exacte, et les chauffeurs ne rendent souvent pas la monnaie. Si tu ne sais pas comment payer, demande au chauffeur ou au personnel avant de monter, ou à quelqu’un à l’arrêt. Garde ton billet ou ta preuve de paiement jusqu’à la fin du trajet, car le personnel peut te la demander.
How do I pay for this bus?
Comment payer pour ce bus ?
Can I use this card here?
Puis-je utiliser cette carte ici ?
Do I need to keep my ticket?
Dois-je garder mon billet ?
Dans le bus ou le train
Les gens font souvent la queue et laissent d’abord descendre les autres. Dans beaucoup de bus, on monte par l’avant. Les sièges de l’avant sont souvent pour les personnes âgées, les personnes handicapées ou les personnes avec de jeunes enfants. Dans certains bus, tu appuies sur un bouton ou tires un cordon pour demander ton arrêt. Des écrans et des annonces montrent souvent le prochain arrêt. Si tu as peur de le rater, tu peux demander au chauffeur ou à un autre passager de te prévenir.
Does this bus stop at the library?
Est-ce que ce bus s’arrête à la bibliothèque ?
Could you tell me when we get to my stop?
Pouvez-vous me dire quand on arrive à mon arrêt ?
Is this seat free?
Cette place est-elle libre ?
Quand tu es perdu
Se perdre arrive à tout le monde. Reste calme et cherche un membre du personnel en uniforme, un comptoir d’information ou un plan au mur. Tu peux aussi demander à une personne qui a l’air aimable et pas pressée. Montre l’adresse sur ton téléphone si parler est difficile. Si quelqu’un parle trop vite, tu peux dire que tu apprends encore l’anglais. La plupart des gens parlent plus doucement. Dis merci, même si la personne ne peut pas t’aider.
Sorry, I think I'm lost. Can you help me?
Désolé, je crois que je suis perdu. Pouvez-vous m’aider ?
I'm still learning English. Could you speak slowly?
J’apprends encore l’anglais. Pouvez-vous parler lentement ?
Is this the right platform for this train?
Est-ce le bon quai pour ce train ?
Rester poli et redemander
Au Canada, les gens disent souvent « excuse me », « please », « thank you » et « sorry ». Un petit sourire aide aussi. Commence par « excuse me » pour attirer l’attention. Si tu ne comprends pas la réponse, tu peux redemander ou demander à la personne de montrer du doigt. Tu peux aussi redire ce que tu as entendu pour vérifier. Si un inconnu te met mal à l’aise, éloigne-toi et cherche un membre du personnel ou un endroit plus fréquenté.
Excuse me, sorry to bother you.
Excusez-moi, désolé de vous déranger.
So I get off at the second stop, right?
Donc je descends au deuxième arrêt, c’est ça ?
Thank you so much, that really helps.
Merci beaucoup, ça m’aide vraiment.
Questions fréquentes
Que faire si le chauffeur ne me comprend pas ?
Essaie de dire seulement le nom du lieu, ou montre l’adresse sur ton téléphone. Tu peux aussi demander à un autre passager. Des mots courts et simples marchent souvent mieux. Ne t’inquiète pas, ça arrive à beaucoup de monde.
Est-ce impoli de demander son chemin à des inconnus ?
En général, non. Beaucoup de gens au Canada aiment aider. Commence par « excuse me », pose ta question et dis merci. Si quelqu’un est pressé ou dit non, demande simplement à une autre personne.
Que faire si je rate mon arrêt ?
Descends au prochain arrêt. Regarde un plan ou demande comment revenir. Souvent, tu peux traverser la rue et prendre la même ligne dans l’autre sens. Demande au personnel si tu as un doute.