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先規劃行程
出發前，很多人會先在網路上或當地的交通 App 查路線。你也可以到車站的詢問櫃台問。試著記住你要去的站名，還有公車或火車的號碼。可以寫下來，或存一張照片。如果不確定，就問身邊的人。只說出要去的地方，通常就夠了。對方可能會用「northbound」或「two stops」這類說法指路。聽不懂的話，可以請對方再說一次。
Excuse me, how do I get to this address?
不好意思，請問這個地址怎麼去？
Which bus goes downtown from here?
從這裡哪一班公車會到市中心？
Could you say that again more slowly, please?
可以請你說慢一點，再說一次嗎？
怎麼付車資
每個城市的付款方式都不同。有些地方用可儲值的卡片，有些可以用銀行卡或手機感應付款。有些公車只收剛好的現金，司機通常不找零。如果不知道怎麼付，上車前先問司機或站務人員，或問站牌旁的人。車票或付款證明請留到旅程結束，因為工作人員可能會請你出示。
How do I pay for this bus?
這班公車要怎麼付錢？
Can I use this card here?
這裡可以用這張卡嗎？
Do I need to keep my ticket?
我需要把車票留著嗎？
在車上
大家通常會排隊，也會讓別人先下車。很多公車是從前門上車。前面的座位常留給年長者、身心障礙者，或帶小孩的人。有些公車要按鈕或拉繩子，才能告訴司機你要下車。車上的螢幕和廣播常會顯示下一站。如果擔心坐過站，可以請司機或其他乘客提醒你。
Does this bus stop at the library?
這班公車有停圖書館嗎？
Could you tell me when we get to my stop?
到我要下的站時，可以告訴我嗎？
Is this seat free?
這個位子有人坐嗎？
覺得迷路時
每個人都會迷路。先保持冷靜，找穿制服的工作人員、詢問櫃台，或牆上的地圖。你也可以問看起來友善、不太忙的人。如果開口很吃力，可以把地址用手機給對方看。如果對方說得太快，你可以說你還在學英文。大部分的人會放慢速度。就算對方幫不上忙，也記得說謝謝。
Sorry, I think I'm lost. Can you help me?
不好意思，我好像迷路了。可以幫我嗎？
I'm still learning English. Could you speak slowly?
我還在學英文。可以請你說慢一點嗎？
Is this the right platform for this train?
這是搭這班火車的月台嗎？
有禮貌地再問一次
在加拿大，大家常常說「excuse me」、「please」、「thank you」和「sorry」。再加上一點微笑，也很加分。先說「excuse me」來引起對方注意。如果沒聽懂答案，可以再問一次，或請對方用手指給你看。你也可以把聽到的內容重複一遍，確認有沒有聽對。如果陌生人讓你覺得不安全，就走開，去找工作人員，或到人多的地方。
Excuse me, sorry to bother you.
不好意思，打擾一下。
So I get off at the second stop, right?
所以我在第二站下車，對嗎？
Thank you so much, that really helps.
真的很謝謝你，幫了我大忙。
常見問題
如果司機聽不懂我說的話怎麼辦？
試著只說地點的名字，或用手機給他看地址。你也可以問其他乘客。簡短、簡單的字通常最有用。別擔心，很多人都遇過這種事。
向陌生人問路會不禮貌嗎？
通常不會。加拿大有很多人樂意幫忙。先說「excuse me」，再問你的問題，最後說謝謝。如果對方很忙或說沒辦法，就換問另一個人。
如果我坐過站了怎麼辦？
在下一站下車。看看地圖，或問別人要怎麼回去。通常可以過馬路，搭同一條路線的反方向。不確定的話，就問工作人員。